风险管理联合品管圈活动模式在心血管内科护理中的应用

风险管理联合品管圈活动模式在心血管内科护理中的应用

朱方圆

黑龙江省北大荒集团总医院  黑龙江 哈尔滨  150088

【摘要】目的：研究风险管理联合品管圈活动模式在心血管内科护理中的应用。方法：选取2019年10月-2021年10月入住我院接受治疗的180例心血管疾病患者作为研究对象，并按照随机分配原则将180例患者分为对照组90例，研究组90例，其中对照组患者采取常规护理模式进行护理，研究组患者采取风险管理联合品管圈活动模式进行护理，对比两组患者接受不同护理模式后的护理满意度。结果：研究组患者接受护理干预后满意度明显高于对照组，两组比较差异P＜0.05，具有统计学意义。结论：风险管理联合品管圈活动模式可以提高心血管疾病患者对护理的满意度、降低患者焦虑、抑郁等不良情绪，有助于患者尽快康复身体健康，值得临床推广使用。

【关键词】风险管理；品管圈活动；心血管内科

随着我国经济的快速发展，生活节奏也变得越来越快，人们愈加无法保持良好的生活、饮食习惯，这也对着人们的身体健康造成严重威胁，根据调查显示，我国患有心血管疾病的患者每年都在逐步上升[1]。由于心血管疾病具有发病快、病情严重、无法根治、致死率极高等特点，因此，需要及时采取相应的医学手段对患者予以治疗，在心血管疾病患者治疗过程中对其进行护理干预可有效的帮助患恢复健康、降低医患纠纷发生概率。风险管理联合品管圈活动模式是指，由部分工作性质相同的工作人员自发组成工作小组，对医护人员和医院患者所面临的潜在风险进行分析，并采取相应的手段将风险带来的伤害降到最低[2]。为进一步确定风险管理联合品管圈活动模式心血管内科护理中的应用，现针对2019年10月-2021年10月入住我院接受治疗的180例心血管疾病患者分别采取常规护理模式进行护理和风险管理联合品管圈活动模式进行护理，对两组患者接受不同护理模式后的护理满意度进行对比，具体情况如下。

1、资料与方法：

1.1一般资料

选取2019年10月-2021年10月入住我院接受治疗的180例心血管疾病患者作为研究对象，全部患者均符合国际心脏病学对冠心病以及心力衰竭的临床诊断标准，排除肝、肾功能不全、患有恶性肿瘤以及精神疾病患者。按照随机分配原则将全部患者分为对照组和研究组各90例，对照组90例患者中，男患者45例，女患者45例，平均年龄在43-76岁，平均年龄在（59.59±6.78）岁，病程在2-18年，平均病程在（10.04±1.69）年。研究组90例患者中，男患者47例，女患者43例，平均年龄在42-75岁，平均年龄在（58.62±6.23）岁，病程在1-19年，平均病程在（10.02±1.71）年，两组研究对象基础资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组

对照组患者采用常规护理模式进行护理，即对患者日常的生活护理以及饮食护理。

1.2.1研究组

研究组患者采取风险管理联合品管圈活动模式进行护理，具体方式如下：

（1）成立专项护理小组，医院护理人员可以联合主治医师针对患者的具体病情、日常生活习惯、饮食习惯等，制定出具有针对性的护理干预方案。

（2）对患者进行健康讲解，医院护理小组需要对患者进行有关心血管疾病知识的讲解，使患者进一步了解心血管疾病产生的具体原因以及治疗方案，增加患者对疾病治疗的重视程度，以便能够更好的配合医生进行治疗，提高治疗效果，早日康复。

（3）基础护理，护理小组在对心血管疾病患者实行护理干预过程中，在饮食方面，需要嘱咐患者在日常饮食中，要多吃清淡、蛋白质含量高、维生素含量丰富的食物，禁止吃过辣、油性较大、刺激性较强的食物，禁止抽烟喝酒；在日常生活习惯方面：要嘱咐患者进行适量的运动，可以在饭后走步半小时，另外，还需要嘱咐患者保持充足的睡眠，这样助于增强患者自身体能以及抵抗力，加快身体健康恢复的速度。

1.3观察指标

对比两组心血管疾病患者接受不同护理干预后的焦虑自评量表、抑郁自评量表以及护理满意度。

1.4统计学方法

统计学方法应用SPSS13.0统计软件对数据进行处理，计数资料比较采用卡方检验。以P＜0.05为差异具有统计学意义。

2. 结果

2.1对比两组患者接受护理干预后满意度

根据数据显示研究组接受护理干预后满意度明显高于对照组，两组比较差异P＜0.05，具有统计学意义。见表1。

表1两组患者接受护理干预后满意比较［n（%）］

注：与对照组比较，P＜0.05

3. 讨论

医院通过成立风险管理小组的形式，对心血管科室内存在的潜在进行风险因素，例如：患者使用的药物和仪器、护理人员的专业素养等，通过品管圈活动方式进行分析、整理，并制定出相应的预防风险制度以及流程，以便在对心血管疾病患者护理过程中出现问题时，护理人员可以采取相应的措施及时解决。

综上所述，根据研究表明，风险管理联合品管圈活动模式护理与常规护理相比较，可以有效的提高患者对护理的满意度、降低患者焦虑、抑郁等不良情绪，更利于心血管疾病患者的康复，建议医院临床推广使用。

参考文献：

[1]王秋芳, 王璇, 徐楠. 风险管理在心内科护理管理中的应用[J]. 中国误诊学杂志, 2022(1).

[2]李雪芳. 品管圈活动在产科护理风险管理中的应用价值分析[J].  2022(10).