优质护理结合整体护理在外科护理工作中的应用价值及满意度分析

优质护理结合整体护理在外科护理工作中的应用价值及满意度分析

汪美佐

四川大学华西第二医院眉山市妇女儿童医院 四川眉山 620000

摘要：目的：分析在外科患者护理工作中应用优质护理与整体护理进行联合干预对护理服务质量的影响。方法：在2021年2月~2022年2月期间选取120例外科患者作为研究对象，对照组使用常规护理，研究组应用优质护理与整体护理进行联合干预，对比患者护理服务质量。结果：经护理，患者健康知识掌握水平均有所提升，且研究组高于对照组；研究组护理依从性高于对照组；研究组护理满意度高于对照组，差异具有统计意义（P<0.05）。结论：在外科患者护理工作中，通过采用优质护理结合整体护理模式开展护理服务，有利于促进患者护理满意度的全面改进。

关键词：外科护理；优质护理；整体护理；护理依从性；满意度

在医院日常工作中，作为重要的科室之一，外科患者的疾病类型相对较为复杂，且患者数量较大，从而对医护服务工作提出了更高的要求[1]。为了应对这一问题，医护工作者结合患者特征及护理学知识对于患者护理方法进行了探索，从而促进了外科患者临床护理模式的多元化发展。本文针对在外科患者护理工作中应用优质护理与整体护理进行联合干预对护理服务质量的影响进行了分析，现整理如下。

1 材料与方法

1.1 一般资料

在2021年2月~2022年2月期间选取120例外科患者作为研究对象，对照组男38例，女22例；年龄25~76岁，平均（52.45±1.66）岁；研究组男34例，女26例；年龄20~78岁，平均（52.34±1.74）岁。患者差异无统计意义（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组  使用常规护理，护理内容如下：①做好患者病情的监测并及时对护理期间的相关要点给予说明。②遵循医生指导发放相关治疗药物并对于药物使用的方法和使用期间的注意事项进行告知[2]。③及时解答患者及其家属在护理期间提出的相关问题。

1.2.2 研究组  应用优质护理与整体护理进行联合干预，护理内容如下：①优质护理：结合患者实际诉求不断优化整体护理工作细节，帮助患者实现对于紧张心态的合理消除并有效实现临床症状的充分缓解。②整体护理：首先，医护人员应做好对于医疗健康知识的宣讲，帮助患者正确了解自身病情与相应的护理方法，促进患者护理依从性与自护意识的合理提升。③心理护理：医护人员应做好患者心理状态的评估并通过鼓励性语言帮助患者实现对于紧张心态的消除，引导其建立康复信心。④饮食护理：医护人员应为患者，制定科学的膳食方案，有效引导其实现对于食材的合理搭配，促进患者对于营养物质的科学补充。在此期间，建议患者有效使用新鲜的蔬果，同时对鱼、肉、蛋、奶等优质食材进行摄取，避免食用油腻、烧烤、辛辣，生冷等食物。

1.3 观察标准

1.3.1 患者健康知识掌握水平  采用问卷调查，得分越高表示患者掌握水平越好。

1.3.2 患者护理依从性  依据患者表现分为依从、基本依从以及不依从。

1.3.3 患者护理满意度  依据患者态度分为满意、基本满意以及不满意。

1.4 统计学方法

选取SPSS23.0软件处理患者数据，以P<0.05，表示患者差异具有统计意义。

2 结果

2.1 患者健康知识掌握水平对比

经护理，患者健康知识掌握水平均有所提升，且研究组高于对照组，差异具有统计意义（P<0.05）。见表1。

表1 患者健康知识掌握水平

2.2 患者护理依从性对比

研究组护理依从性高于对照组，差异具有统计意义（P<0.05）。见表2。

表2 患者护理依从性

2.3 患者护理满意度对比

研究组护理满意度高于对照组，差异具有统计意义（P<0.05）。见表3。

表3 患者护理满意度

3 讨论

相关研究资料显示，由于医学常识较为匮乏，多数外科患者在护理期间往往难以正确认清不同护理工作对于自身健康的重要价值，基于此，患者的护理依从性水平往往相对较低，继而不利于外科日常护理工作的有效落实，其对于外科患者健康的恢复造成了一定的影响[3]。在患者护理工作开展期间，大量研究资料显示，通过积极采用优质护理与整体护理理念进行联合干预，医护工作者可以从多个角度入手帮助患者实现对于临床症状的合理改善，其有利于促进患者疾病问题的合理控制，对于其日后生活质量的提升具有积极价值[4]。在此期间，整体护理理念有效推动了患者护理服务内容的全面细化，基于此，医护人员可以从护理知识、心理状态、日常饮食等多个角度入手对患者进行充分引导，在这一基础上，通过结合优质护理理念对于患者护理模式进行不断探索，对于患者护理综合水平的优化具有重要的促进作用

[5]。

在本次研究中相关数据显示，通过应用优质护理结合整体护理模式展开服务，患者健康知识掌握水平、护理依从性以及护理满意度均有所提升。

综上，在外科患者护理期间，为了有效促进护理质量的优化，医护工作者应积极采用优质护理结合整体护理模式开展护理服务。

参考文献

[1] 刘迪. 优质护理与护患沟通护理在神经外科护理中的应用价值[J]. 中国保健营养,2020,30(28):237-238.

[2] 祝玉兰. 优质护理在普外科护理中的应用及效果观察[J]. 现代养生（下半月版）,2021,21(9):134-136.

[3] 吴海燕. 胸外科胸腔镜手术治疗患者采用手术护理配合对降低并发症发生率的作用[J]. 医学食疗与健康,2021,19(24):134-135.

[4] 方瑜,闫丽,许琼. 分层级责任制整体护理应用于普外科优质护理中的意义分析[J]. 贵州医药,2020,44(1):157-158.

[5] 高春利. 分层级责任制整体护理应用于普外科优质护理中的意义分析[J]. 中国医药指南,2019,17(5):267-268.