精细化管理在感染科护理安全管理中的应用效果观察

精细化管理在感染科护理安全管理中的应用效果观察

王智蓉

昆明市第三人民医院，云南省昆明市，650041

【摘要】目的：评价对感染科患者采用精细化管理对安全管理的影响效果。方法：选取我院感染科患者50例分为两组，对照组采用常规护理，观察组采用精细化护理，对比组间患者生活质量及护理满意度。结果：观察组患者的生活质量及护理满意度均显著优于对照组（P<0.05）。结论：对感染科患者采用精细化护理可以提高患者的生活质量，改善医患关系，减少安全事件出现的可能性。

【关键词】感染科患者；精细化护理；生活质量

感染科作为医院内人流量最大的科室，由于该科室就诊患者疾病种类繁多，病情复杂，该科室的患者承担着巨大的经济压力和精神压力，因此感染科就诊患者常处于烦躁，焦虑的负性情绪中，增加了医疗纠纷出现的可能；该科室的护理人员工作量较多，很容易忽视对患者的精细护理，也是医疗事故出现的原因之一[1]。为了避免医疗事故的出现，制定合理的安全管理制度是十分必要的。本文通过对感染科患者进行精细化护理，旨在探究其对患者生活质量的影响，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院2021年7月-12月感染科患者50例分为两组，对照组25例患者采用常规护理，男女比例16:9，平均年龄（28.53±7.32）岁。观察组25例患者采用精细化护理，男女比例14:11，平均年龄（26.43±7.51）岁。组间患者资料差异不明显（P＞0.05）。

纳入标准：（1）经诊断为我院感染科患者；（2）患者能够完成正常口语交流。排除标准：（1）患者无监护人员陪同（2）患者存在严重并发症或精神障碍。

1.2方法

对照组采用常规护理，包括指导患者合理用药，对患者进行常规生命体征的监测，保证患者病房空气流通顺畅，温湿度适宜等。
观察组患者采用精细化护理:首先应建立护理小组并制定护理计划，确保参与护理小组的人员均通过技术考核，如消毒剂的配制和使用等，确保护理人员有资质进入护理小组。患者入院后通过问询的方式了解患者患病史及近期用药情况，记录就诊人的姓名，年龄，联系方式及家庭住址。对患者及其家属进行健康知识宣教，为患者及其家属讲解传染病的诊断，治疗，预防方法。护理人员应对患者病房制定合理的安全管理制度，并严格按照制度执行。保证患者病房内物品摆放固定合理，定期对患者病房内设备设施进行消毒，保证患者病房卫生清洁，空气流通顺畅，护理人员在对患者进行护理后应及时进行手消毒和清洗。对发热患者进行护理时应戴口罩。护理人员在对患者进行护理时应保持亲切和蔼的语气与患者交流沟通，了解患者内心诉求，缓解患者内心压力，帮助患者解决生活上的困难，避免与患者产生冲突。严密监测患者的生命体征变化情况并及时记录，遵医嘱对患者进行用药，对患者实施正常的基础护理，如口腔护理，压疮护理，安全护理等，保证患者休息时处于舒适的体位。

1.3研究指标

观察组间患者生活质量及护理满意度。

生活质量评分包括：生理功能、躯体疼痛、精神健康、社会功能、情感职能，采取我院自制评分表，满分100分，0~50分为严重功能缺陷；50~85分为轻度功能缺陷；86~95分为中度功能缺陷；96~100分为功能正常

1.4数据处理

本次研究中涉及到的数据均输入SPSS25.0分析，计量数据采用（±S）表示，采用t检验；计数数据采用百分比（%）表示，采用卡方检验，P<0.05为有统计学意义。

2结果

2.1两组患者生活质量评分

比较组间患者生活质量，由结果可知，观察组的患者生活质量显著优于对照组（P<0.05），具体数据见表1。

表1  对比组间生活质量评分[（x±s）/分]

2.2对比两组患者的护理满意度

比较组间患者及其家属对护理满意度，由结果可知，观察组的患者对护理的满意度高于对照组（P<0.05），具体数据见表2。

表2  对比组间患者对护理满意度统计[n(%)]

3.讨论

感染科主要治疗各种微生物感染所引发的疾病，包括病毒，微生物细菌，寄生虫等引发的感染，主要症状为全身发热，发炎，红肿刺痛等[2]。不同的感染部位和病原体会引发不同的症状，如皮肤表面的细菌感染表现为红肿刺痛，而肺炎的表现症状为咳嗽发烧，除了轻微感染，大部分的感染者都伴有发烧的症状

[3]。感染科治疗的主要疾病包括包括脑膜炎，肺结核，伤风感冒，梅毒，寄生虫感染等。感染科也是医院感染发生率最高的科室之一，如果患者发生感染将引发其他并发症，使患者住院时间延长等不良事件，严重者甚至危急的患者生命，因此感染科的环境卫生和消毒操作的十分重要。本文通过对感染科患者进行精细化护理，结果表明，观察组患者的生活质量及护理满意度明显优于对照组（P<0.05）。

综上，对感染科患者进行精细化护理可以提高患者的生活质量及护理满意度，有利于医患关系协同发展，降低不良事件出现的可能，值得推广。

参考文献

[1]冯增涛,楚朵朵.精细化理念下院内感染医疗质量控制工作的作用[J].延安大学学报(医学科学版),2018,16(02):101-103.

[2]明红.精细化护理管理在改善CCU机械通气患者下呼吸道感染中的应用[J].航空航天医学杂志,2021,32(12):1501-1502.

[3]焦亚昕,赵海霞,张华南.精细化护理在感染性腹泻患者中的应用[J].黑龙江医学,2021,45(08):833-834+837.