临床医学检验技术质量管理中存在的问题及对策

临床医学检验技术质量管理中存在的问题及对策

雷婷,袁建涛（通讯作者）

咸宁市第一人民医院检验科 湖北 威宁  437000

摘要：目的：研究分析临床医学检验技术质量管理中存在的问题及其改进对策。方法：将对2021年1月至2022年1月这一时间段中我院检验科中所检验的1400例标本进行回顾性分析，统计检验中出现检验误差问题较大的情况，同时总结可能导致检验误差较大问题的原因。结果：经实际调查分析来看，1400例检验情况中出现33例检验误差较大的问题，检验误差率2.35%。可能导致检验误差问题的原因比较多样，如文件管理不规范、缺乏质量管理意识、检验人员未与医生充分沟通、检验技术和设备条件原因。结论：可能引起临床医学检验误差的原因比较多，应重视总结具体原因，并对其予以针对性的防范。

关键词：临床医学检验；质量管理；误差；原因；对策

前言：临床医学检验工作与患者疾病的治疗息息相关，随着医学卫生技术的发展，临床医学检验技术较之过去得到了比较迅速的进步，在对患者健康状况的反应、为临床治疗提供依据等方面提供了重要帮助。不过据实际情况来看，临床医学检验工作中存在有一定的不足，容易引起检验误差较大的问题，进而可能会影响医生的判断，甚至会给治疗工作产生不利影响[1]。基于此当前要重视该问题，从过往临床医学检验问题中吸取经验，不断提高检验技术质量管理水平，进而为临床医学检验工作的迅速发展提供重要帮助，对此在以下文中便探析了临床医学检验技术质量管理中的问题。

1.资料与方法

1.1一般资料

本次研究中将对1400例临床医学检验情况进行回顾性分析，均于2021年1月至2022年1月这一时间段进行检验，来自于1400例患者，其中包括尿液、血液、痰液、大便等几种标本。

1.2方法

对1400例标本的临床医学检验工作进行回顾性分析，确认其中的质量管理问题，同时总结可能引起临床医学检验误差较大的原因，并以此为依据制定针对性地改进对策。

1.3统计学处理

通过将SPSS20.0 用于统计学处理中为本次研究任务的统计学处理工作提供支持，不同类型资料采用不同的表示方法，对于计数资料，需使用“%”表示，并需采用“X2”对计数资料的准确性进行检验；而对于计量资料，若符合正态性分布，应使用“±”正负标准差的形式表示，并通过“t”检验。若在统计学处理过程中发现数据间存在统计学意义，需使用（P＜0.05）表示。

2. 结果
   1. 检验误差原因分析

通过本次研究分析来看，文件管理不规范、缺乏质量管理意识、检验人员未与医生充分沟通、检验技术和设备条件因素是导致临床医学检验误差较大的主要原因，经实际调查分析来看，1400例检验情况中因以上原因共导致33例检验误差较大的问题，检验误差率2.35%。

表 1 原因分析（%）

3. 讨论

临床医学检验工作具有至关重要的作用，不过经本次研究分析来看，医院临床医学检验中存在有一定的不足，极有可能会给检验工作产生不良影响，甚至是导致检验误差较大的问题，使得检验结果不准确，无法为患者的临床治疗提供重要帮助。在本文中便简单分析了可能导致检验误差的原因，即文件管理不规范、缺乏质量管理意识、检验人员未与医生充分沟通、检验技术和设备条件因素，以下便针对此类问题原因提出了几点优化对策[2]。

①提升质量管理意识：科学、合理的管理意识对提高临床医学检验技术的质量管理水平至关重要，通过本次研究分析来看，因质量管理意识不足而导致的检验误差较大的问题占比51.51%，相比其他几种原因的占比更高，（P＜0.05）。因此当下首先要重视提升质量管理意识。例如，所有临床科室均应定期组织医护人员进行临床操作规范教育，使医护人员在思想意识上可以持续提高对质量管理的重视度，并真正做到提高医护人员操作规范性的效果，使其在标本采集工作中可以更加规范化、合理化，抓好检验前标本的质量控制；另外，在检验科方面，工作人员要进一步提高自身技术水平，不断学习一些新型检验技术、新设备的操作方法等，充实自身专业素质水平，以面对愈加复杂的检验工作[3]。②注重临床科室与检验科的沟通：通过对患者的尿液、血液等各种标本进行临床医学检验可以帮助医生判断患者的健康状态和病情，这一过程看似简单，其实具有较高的复杂性，而且临床科室的医生与检验人员要能够积极沟通，例如可以加深对患者的了解，以便于在检验工作中尽可能结合患者的症状及其他情况进行医学检验，这对提高检验准确性有积极意义。③强化检验质量管理：完善、科学、合理的检验质量管理体系对提高检验准确性有积极意义，不过就实际情况来看，由于其质量管理体系上相对不足，也给相关的检验工作造成了不良影响。基于此，检验科管理部门要重视该问题，应重点对当前的检验质量管理制度进行深入分析，找出其中存在的不足，并从实际出发予以优化改进，使管理制度可以更加贴合当前实际情况，从而帮助进一步地提高管理力度。④规范文件管理：不仅要重视以上措施的实施，还应加强对文件管理的规范性，对此无论是检验科还是临床科室均要重视该方面，均应设立专门的规范化文件。在患者需要进行医学检验时，均应规范书写检验单，并需在医院局域网平台内提交相关电子检验单；在相关的检验工作中，应有统一的SOP文件，便于检验人员时常翻看，并严格遵照检验方法的规范流程，进行检验工作；随着时代的发展，信息化技术进步迅速，可在文件管理中加强对信息化技术的应用，以帮助提升文件管理的信息化水平，从而可以最大限度地提升临床医学检验的质量管理水平。

通过本次研究分析可见，在临床医学检验工作中存在一些可能导致检验误差较大的原因，基于此必须要重视针对性地采取优化对策，重点提升临床医学检验的质量管理水平。

参考文献：

[1]朱长宏.生化检验全程中质量控制管理方式及应用意义分析[J].智慧健康,2020,6(19):9-10.

[2]包蕊.微生物检验在感染性疾病患者预防和诊断治疗中的临床价值分析[J].中国医药指南,2020,18(14):53-54.

[3]谭志伟.临床医学检验技术在社区卫生服务中的应用研究[J].休闲,2020(01):95.