新媒体在公共气象服务中的应用与发展分析

新媒体在公共气象服务中的应用与发展分析

梁海珍

青海省海北藏族自治州气象局  810299

摘要：由于新兴媒介的快速迭代，大众对于资讯的认识方式正悄然产生着改变。作为与社会公众的日常生活息息相关的公众气象业务，要紧随社会趋势，实现新兴媒介和传统媒体的融合，做好公众气象服务这项工作。本文围绕怎样利用新兴媒介做好公众气象业务展开探讨,首先分析新媒体的概念及优势，其次分析新媒体的弊端，最后分析新媒体在公共气象服务中的应用，以供参考。

关键词：新媒体；公共气象服务；应用与发展

引言

公众气象业务是指气象事业单位，通过利用各种公共资源等社会公共力量，向国家行政管理机关、社会公众、生产单位等提供有关气象资料的服务，并使其了解和掌握一定气象知识，将气象服务技术应用到社会公众组织的生产决策、管理工作，以及社会群众生产生活实践的具体服务工作中。所以开展公共气象服务,不仅是服务于人民生产活动的具体需求也是加强保障公民权益、实现经济社会公共服务需求的内在需要。而公共气象服务宗旨的实现也需要借助新兴媒体的有效传播，才可以达到最大限度的公众覆盖。所以，在计算机技术发展日新月异的今天，对研究人们如何充分运用新型媒介特性进行公众气象服务工作，将有着重大的意义。

1.新媒体概念

所谓的新媒体，是相对于传统媒体来说，随着传播方式和信息内容不断更新而存在的各种新型媒介。和传统媒体报刊、户外、广播和电视节目等一样，新型媒介被形象的叫做“第五媒体”。新兴媒介因其多样化、互动性高、渠道宽、触达远、触达准、品牌价值强、传播方便等优势，在现代传媒产业中处于日益重要的位置。近年来,我国新兴传媒产业的发展规模不断快速增长，年均复合增长率达到35%。从2012年开始，微信、微博、短视频对新兴媒介开始了大力发展。

2.传统媒体在公共气象服务中的利弊

传统媒体历史悠久，覆盖面广，有助于大范围向公众传播相关信息。比如，央视栏目《天气预报》，多年来为大众提供了一个固定的检索天气信息的渠道，这为公众提供旅行和生产安排的必要天气信息。随着互联网的普及，人们通过互联网获取天气信息也已普及。该方法避免了传统方式检索定点信息的不便，只需要使用PC终端即可检索信息。

但是，就公共气象业务而言，传统媒体也同样具有劣势。首先，基于信息传递的单向性，人们能够被动地接受消息，而无法自主地搜索感兴趣的消息。网络信息技术的普遍应用，有效地解决了这个情况。其次，由于人们需要通过固定的终端来获取天气预报,而无法适应移动人群的实际需要。通过固定终端提供气象传输信号,无法及时有效地向移动中的人类提供天气预警,比如:山地塌方、雷暴等自然灾害的警报信号。因此人们一旦没有固定终端设备,将无法通过传统媒体接受信号。再次，通过传统媒体渠道发布和传播天气信息的速度相对有限。

3. 新媒体在公共气象服务中的利弊

3.1 传输速度快，时效性强

例如，微博更注重话题性，作为快速分享和交流的平台。短文本或几张照片就可以发布正在发生的天气状况。这种情况可以用来发布天气警报信息，提醒公众尽快防范灾难性天气。

3.2 渠道多样，受众广泛，互动性强

如今，新浪微博是新媒体中非常受欢迎的社交平台。微博在我国有上亿人，微博提供了传播天气信息的大众渠道。新媒体既不为领域局限，也不为时代局限。本地人、外国游客、学生、儿童、老人以及所有希望知道本地天气的用户，只要能用笔记本电脑或手机，均能够通过微博、微信、今日头条、天气预报软件或天气网等其他渠道获得气象资讯。网民能够使用APP进行留言，提出意见、观点，互动性非常高。

3.3 信息量大，信息点深，内容丰富有趣

新媒体气象服务内容丰富，形式多样。新媒体气象信息往往更真实、更有影响力，并能吸引大多数观众的注意力。观众可以通过新的天气媒体获得大量的天气信息。例如，微信公众号有多种表达方式。文字、图片、语音、视频等多媒体技术融入比传统媒体更加丰富多样的天气内容。内容往往不仅包括天气本身，还包括新闻热点、关键词和非常有趣的信息点，让观众在浏览的同时，不仅可以吸收天气信息，还可以获取很多其他信息。

3.4 受众获取信息方便、成本低

利用新型媒介传递天气资讯，可以让人们节省大量时间与精力。在碎片化年代，每个人都渴望在更多渠道获取可掌握的气象资讯。而如今，气象公众号的气象信息也日益丰富，包含了每天气象状况、周内气象走势、出行信息和火灾风险等级，气象预报、农牧林天气预报等，也给人们的日常生活带来了不少方便，具有省时性和全面性。新媒体气象服务在经济性、内容形式、运营使用等方面具有显着优势。

3.5 更好地推广气象科学知识

在传统媒体中，气象科学的传播只能达到文字、语音、图像等单一的技术效果，而新媒体则打破了单一的表达形式。通过不同的感受和体验，将多种媒介元素融合在一起，观众可以通过不同的方式获得更多有趣、丰富的气象科普知识。

3.6新媒体在气象服务中的劣势

新媒体气象服务对传统的气象资讯媒介造成了一定的冲击。电视天气预报、电台、报刊以及音频12121等气象媒介受到的冲击较大。在信息媒介社会，所有人都可能是信息的主要发布者或传播者，但网民数量很多，素质也参差不齐。在信息传递过程中，难免产生错误信息、假消息，或者传播因夸张、扭曲气象数据而获得大量点击和关注度高的新闻，从而造成了社会和民众的巨大恐慌。如果没有从当地正规媒介获取的气象数据，并不能确定气象数据的可信度和真实性。

4.新媒体在公共气象服务中的应用

随着新媒体的不断涌现，用户接收信息的方式发生了翻天覆地的变化，从单向信息接收向多方信息共享转变，从传统的个人信息孤岛向信息网络成员转变。因此，公共气象服务可以利用这一转变将传统媒体和新媒体结合起来，克服传统传播过程中的不足，为社会提供更好的气象服务。

首先，公共气象服务利用新媒体的快速传播和观众年轻化的特点，采取实时信息发布，例如：免费提供24小时天气预报、实时天气预报、重要天气预报等。第一时间进行天气信息公开和预警信号传输，这种服务不仅即时，而且用途广泛。

其次，公共气象服务，通过账户认证等方式提供气象基础知识查询服务，定期发布气象科普知识，保障公众对气象服务价值的认识，还可以进一步提高人们运用气象知识的能力。尤其是近年来，一些极端天气事件对人们的生产生活构成了重大威胁，通过传播相关知识，可以有效帮助人们早日提高认识、早日防范。

最后，在影响人们正常生产生活的极端天气事件中，发布天气预警信号和图文信息，可以确保人口全覆盖。公共气象服务将新媒体与传统媒体相结合，借助新媒体，可以更好更快地实现气象信息的有效传播。气象部门通过传统媒体与新媒体的紧密结合，继续做好传统媒体的发布和普及工作，最大限度地挖利用媒体用户群体的增长趋势，进一步完善气象服务工作。

结语

综上所述，随着新媒体的出现，气象信息的传播范围更广、内容更优质。随着新媒体和融合媒体的快速发展，气象部门要不断提升新媒体气象信息发布的准确度，提高新媒体技术的适用性，加大气象科学宣传力度，为群众提供更加准确可靠的优质气象服务，为防灾减灾事业作出贡献。

参考文献：

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[5] 陈妍, 邓振强, 吴礼凤. 抖音短视频在气象公共服务中的实践与思考[J]. 广东气象, 2022, 44(2):3.

作者简介：梁海珍（1972.12），女，汉族，山西省平定县，本科学历，工程师，从事气象工作。