自我成长型商业模式的可持续发展研究

自我成长型商业模式的可持续发展研究

刘笑凡

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【摘要】：现阶段下，社会已经进入到了智能化驱动和多重利益相关方价值创造的商业新时代，在这个时代中，企业要想要继续保持住原有甚至是很大的竞争优势，就必须革新和转换原有旧的工作方式以及商业模式，最终实现自身的可持续发展，以下，本文将立足于自我成长型商业模式，以东方优播公司作为主要的研究对象，对企业的可持续发展进行分析与研究。

关键词：自我成长型；商业模式；可持续发展；科技创新；新东方优播

引言：科学技术对于企业的发展可以说是一个拥有划时代印记的跨越，自我成长型商业模式是“科技创新”型企业五种商业模式中的其中一种。“科技创新”是自我成长型企业的特性，另外四种分别为政府主导型、转化型、技术型、模仿型等。自我成长型的商业模式作为以独创的技术作为核心的科技创新型企业，非常的迎合了科技兴国的口号。企业只有顺应时代主题并与时俱进，不断进行改革和创新发展，对其技术进行进行革新和研发，企业才可以在现代化社会中占有一席之地，在自我的成长中打造出独具记忆点的企业品牌，走上可持续发展的道路。

一、国内外发展趋势

国外：2020年，美股崩盘，特斯拉股票跌落了20%，苹果公司市场股价2万亿元，但是在3个交易日之后，苹果的市值就缩水了江津4000亿美元。除此之外，微软市场也下降了近2000亿美元，亚马逊市值下降1910亿美元，Alphabet市值下降1350亿美元。特斯拉股价周二大跌21%，创下历史上最大的单日跌幅，最近3个交易日市值缩水1090亿美元。Facebook市值下降890亿美元[1]。放眼于全球的科技发展历史，需求是推动科技发展革新的重要动力，科技创新只有结合了社会市场的需求才可以真正实现企业技术创新的有利意义，获得赢面。

国内：2019年3月，新东方在线于港股IPO。2019年8月，新东方在线以9400万元收购了东方优播49%股权，实现对东方优播的全资控股。目前，新东方在线的市值约300亿港元。东方优播的发展很迅速。2019年5月到11月，半年时间实现营收6100万元，付费人次增长186.2%。同时，已经进入23个省份的128个城市，半年新进入65个城市，扩张速度超预期。于是管理层将东方优播全年新进入城市的目标，上调至80到100个[2]。

二、自我成长型商业模式概念

（一）自我成长型商业模式定义

自我成长型指的是企业或者是公司利用自己打造出的高新技术来进行自我发展的科技型新型企业。例如我国的华为公司既是科技创新型企业，是属于自我成长型商业模式的，华为在创新的观念上始终坚定着在研发、技术、产品、制度等方面进行自主创新发展[3]。

（二）自我成长型商业模式特点

首先从企业的发展角度出发，自我成长型的商业模式可以第一时间紧抓产业技术革新的关键时期，在技术的定位上较为准确；其次，从自我成长型商业模式的特质出发，该商业模式具有灵活的生命力和抵抗风险的能力。

三、自我成长型商业模式

自我成长型的商业作为一种可持续发展的类型模式，与时俱进是非常重要的一个发展思想，教育行业作为国家发展的重要组成部分，一直以来起着重要的作用，近年来，伴随着教育形式的不断更新换代，教育的需求被教育目标和教学机制所牵制，教学如何实现个性化，避免一刀切？在此次的自我成长型商业农事的可持续发展探究之中，以“教育”作为核心的东方优播公司非常具有典型的代表意义。在疫情期间，东方优播的OMO教育模式杀出重围，为公司寻求到了新的突破点，带来了更多的可能性[4]。

（一）东方优播简介

北京东方优播网络科技有限公司由新东方集团与新东方在线共同投资建立，东方优播是新东方教育科技集团旗下的中小学在线教育品牌，作为新东方的子公司，东方优播自身致力于加强师资团队的建设，致力于利用先进的互联网技术为学生的学习服务。

（二）东方优播的教育教学模式

东方优播打造了具有自身记忆点的独特教育模式——充分互动模式。使其打破了传统意义下互联网教育是大课的观念，建造只有20班级容纳量的小班教育形式。

第一，东方优播利用互联网技术，实现了多人线上的实时互动行为，满足了线下课程应有的全部功能，全景化的监测到了学生们上课时的细节之处，并给学生创造了一种别致的学习氛围体验。

第二，东方优播走“本土化”的发展道路，进驻到不同的城市，便会以通过研究当地的生源情况和教材，个性化的制定出符合当地的教学内容，实现教育本土化。

第三，采取小班集体制度，班级容量拥有明确的人数容量，为老师争取在有限的时间和精力中能够照顾到每一位学生，并能在学习上及时的给予指导、监督与反馈，让学生实现与名师互动无干扰。

（三）东方优播护城河

1. 运营管理方面

（1）老师团队管理

东方优播在教师的聘用选拨上，公司独立设置的有专业化的审核考察机制，入职东方优播的老师在学历方面是较为严格的，为本科及其以上的学历，还需附带一定的教学经验和教龄；被聘用的老师在入职后将会进行专业的培训活动，需要通过公司设立的职前和上岗前两道考核大关，均合格之后才可签订合同成为正式的老师；入职期间依旧会定期设置考核和反馈环节，对教师的备课、上课、磨课以及课后反馈层面进行打磨、巩固和提升，时刻保证老师的教研能力和教育业务水平。

（2）招生渠道能力

新东方传统讲座+学而思社群运营+北京优能低价班，在整体范围上运用了流量、名师、销售以及社群方面的指向。

（3）技术平台支撑力

东方优播在借力新东方内部平台的基础上，根据自身业务偷点投入大量资源于教育领域的技术研发。东方优播平台依托数字化内容、AI、大数据挖掘等技术专业量化教学环节与精细管理环节，聚焦于从学员服务到企业管理全流程，不断在商业创新的基础上叠加科技创新，实现了互联网技术加持下的教育资源共享，实现连接老师与学生的全场景、各城市间的全区域的信息交互，让教育效率和质量双项提升，真正助力教育均衡。

2. 财务管理方面

与其他的线上教育企业相比较，东方优播在财政方面较为理性合理化，首先在获客的成本上就相较于其它企业降低至大约200元左右，提升了客源率；采取低价班吸引客源。另外，他们在定价方面也有着自己的策略：先定位+入口底端低价班策略（以寒暑假作为客户筛选的主要范围），而不是其它线上教育机构存在的群体定位不准确而导致出现的盲目收费。

四、自我成长型商业模式发展的意义

（一）有利于企业走可持续发展道路

企业进行自主技术创新是进行可持续发展的前提，任何事物都是新事物代替旧事物，自我成长型的商业模式，企业非常注重于对自家产品技术的创新和发展，消费市场的需求定义伴随着消费者的需求在不断的提升和改变之中，企业只有进行自主创新才可以紧跟市场的需求、消费者的需求，才可以在市场的竞争之中占据一定的市场份额[5]。

（二）有利于建设企业品牌

当前属于智能科技的商业新时代化，企业推陈出新，对技术进行自主创新在顺应时代主题、迎合消费市场的方面下，其实也是对企业的品牌进行个性化和创新化的定义，企业品牌可以说是宣传上的一个主要的参考点，自主创新将会推动企业打造出符合自己发展、商业思想主题的企业品牌，为可持续发展共享出力量[6]。

五、结束语

综上所述，企业进行自主创新，不管是对企业本身还是对于国家的发展都是有着至关重要的作用的，现在世界处于多元化发展的局面，然而国际关系具有着不稳定和多极化的趋势和特质，企业想要走可持续发展的道路，就必须顺应时代社会潮流，提升自身的自主创新能力，让企业在自我成长的商业模式中可以壮大自己在市场中的竞争力。

参考文献：

[1] 黄蓓蓓. 实现慕课的可持续发展——《美国研究型大学慕课可持续商业模式的借鉴研究》评介[J]. 高教发展与评估, 2021, 37(6):1.

[2] 邱乐乐, 朱哲灏, 方田红. 基于CiteSpace的可持续产品服务系统商业模式研究[J]. 包装工程, 2021, 42(14):8.

[3] 胥思齐, 李会军, 席酉民. 可持续的社会企业商业模式运行过程及实现机制——基于公益性小额信贷行业的多案例研究[J]. 管理学报, 2020, 17(6):12.

[4] 黄苏悦, 彭翠翠, 马德培. 基于可持续发展的资源型企业转型研究 ——以马钢南山矿业有限公司为例[J].  2020.

[5] 刁欣越, 魏文博, 李洁,等. 线上心理咨询平台商业生态系统与可持续发展方式——基于"AI+RPA"模式的互联网平台研究[J]. 现代商业, 2021(6):5.

[6] 孙明萌. 高管团队垂直对差异对新颖型商业模式设计影响的实证研究[D]. 郑州航空工业管理学院, 2020.

作者简介：刘笑凡（出生年—1979），女，汉，籍贯（山西省代县-具体至市级），学历本科