烟草企业的市场营销工作战略研究

烟草企业的市场营销工作战略研究

闫旭

滨州市烟草专卖局（公司）山东  滨州 256600

摘要：烟草企业在我国经济发展中的地位比较特殊，其营销工作向来受到各界关注，但现阶段部分烟草企业也存在市场营销工作方面的问题。基于此，本文简单介绍烟草企业市场营销工作中存在的问题，并深入探讨烟草企业市场营销工作战略，希望能够对烟草企业的发展提供一定帮助。

关键词：烟草企业；市场营销；品牌培养

引言：随着市场经济的不断完善，我国各领域市场竞争正在逐渐激烈，烟草企业想要达成可持续发展目标，就需要分析市场的实际情况和行业自身的特殊性，进而对营销工作开展专业研究，在提升烟草企业效益的同时，更好为我国经济发展提供助力，同时给消费者提供更好的消费体验。

1.烟草企业市场营销工作存在的问题

1.1品牌培养力度不足

目前，烟草企业在进行烟草销售的时候在工商分离的条件下应该进行的营销模式是进行工商协同。但从实际的市场营销工作情况来看，当前的销售模式非常的简单单一，整个过程存在着严重的信息不对称情况，这对于进行刚刚研制的新产品进行宣传造成了宣传渠道狭窄的现实后果，同时也很难收获其他消费者的认可和信任，存活的时间非常短，这对于烟草企业市场营销工作的进一步开展起到了非常显著的阻碍作用

1.2货源控制能力不足

从当下我国烟草企业的现状来看，大多数烟草企业在进行生产的时候不能够充分考虑市场的实际需求随意的制定生产计划，当供需不平衡的现象出现就经常会造成供需矛盾，这导致很多消费者不能顺利地购买自身喜爱的烟草品牌，这不仅会让消费者的满意程度降低，也会极大地对烟草公司的市场占有率进行削弱，同时在这种供需不平衡的情况下非常容易出现不按照规定来进行烟草销售经营的行为，这对于整个烟草市场起到了明显的负面影响[1]。

1.3销售布局规划相对较差

很多地区的烟草企业在进行烟草销售的时候不能够对自身范围内的烟草经销商密度进行有效的分配，这就导致了大部分烟草零售点并没有合理规划和布局，整体的销售布局规划存在一定问题。很多零售点想要进行市场份额的扩大就会出现恶性竞争的行为，目前很多渠道外的进烟行为还有销售贩卖假烟的现象都因为销售布局的不均匀而产生，造成了消费者的严重损失，并且也让烟草零售点开展烟草销售和经营工作时候的积极性显著减少，对于烟草企业的可持续健康发展产生了严重影响。

2.烟草企业市场营销工作战略

2.1注重品牌培养

烟草企业需要进一步加强针对零售客户的培养工作，通过不同的方法，积极地进行针对客户的重点宣传产品推广工作，这就能够实现客户对产品相关的基本特点还有包装和对应的文化能够进行相对详细的了解，与此同时，还要不停增强烟草零售点的专业营销功能，进一步提高烟草企业市场营销工作的力度，扩大市场影响力。之后还需要对零售点烟草的摆放位置进行合理调整，通过多种科学方法并行来对品牌烟草的推出进行视觉效果的进一步增强。最后，还需要和其他宣传渠道进行配合发挥主观能动性积极地抓住商机进行烟草产品的宣传活动，通过节假日更好地进行药草产品的推广，把品牌的知名程度进行更好增强，扩大市场的反响。同时还需要通过实际的市场状况，更加大力地进行低焦油和低危害的香烟进行推广，在保证烟草企业收益率提升的同时也提升人民身体健康的保护力度。

2.2完善营销管理平台

目前我国的烟草企业对于完善营销管理平台的建立还存在着很多不足，首先烟草企业需要更好对市场形势进行判断和分析，通过搭建烟草数据库来进行消费者具体消费情况的数据信息，不断地对营销管理平台进行完善，并且不停地进行零售点服务标准和流程等服务的进一步规范，真正实现服务质量的全面提升。同时，还需要进行零售点的诉求进行认真询问，当零售点在经营过程中出现难题和疑问的时候需要及时进行解决，更好提升服务质量，并且增强烟草零售点的盈利能力还有对于烟草企业的忠诚度。首先需要制定总体的卷烟市场营销经营指导目标，其次需要针对具体的地区来进行烟草产品销售目标的大概确定，之后需要和工业公司进行合同的签订工作，来实现烟草产品的订购，之后通过详细的排查以后进行烟草入库并且销售，当零售客户提供了订单以后需要对该区域的具体购买力进行详细调查，给出适合该区域的销售量，具体的销售平台流程图如图1所示[2]。

图 1 烟草企业市场营销具体流程

2.3拓展网络业务

随着科技的进一步发展，很多行业已经进行了信息化技术在企业中的全面使用，当下在进行烟草销售市场营销分析的时候也需要进行现代化方法的更新。烟草企业可以通过使用信息化手段来实现互联网平台销售的渠道建立来实现新产品的销售和宣传，这对于整体市场销售业务面的增长起到了重要的帮助，这不仅能够提升烟草企业进行数据记录的能力，还能够让消费者更加方便进行烟草产品购买。

2.4增强货源分配和销售布局

从当前的烟草管理还有影响方法进行分析，目前的方法存在着许多的不合理之处，这就导致大部分地区的烟草货源在进行分配的时候不够科学等问题随之出现，这主要表现在了消费者欢迎度较高的烟草制品还有高档的烟草制品上不合理投放上，从一方面来说这会形成有能力进行烟草销售的零售点不能够及时进行烟草制品的进货工作，从另一方面来说还形成了销售能力较差的烟草零售点出现大面积滞销的现状，最后会导致渠道以外的烟草流进了市场，并且经常出现串货的情况。在进行货源分配和销售布局的时候需要和市场，的实际需求进行充分调整，并且还要对市场消费的大概走向进行简单分析，在经过市场分析调查和实际的走访以后，对于预测和显示存在较大误差的品牌进行及时分配调整，同时对于问题进行重点分析，科学进行处理。

结束语：综上所述，我国的烟草企业在进行发展的过程中需要更加注重品牌培养的同时进一步完善营销管理平台，拓展网络业务还要增强货源分配和销售布局才能实现烟草企业市场营销工作的更好完成，这对于烟草企业进一步实现高质量发展提供了现实基础，也能够为我国经济快速发展提供安全性和可靠性保障。

参考文献：

[1]翟睿峰,唐彬彬,王福虎. 烟草企业创新安全管理模式的探索与实践[J]. 企业改革与管理,2022,(08):51-53.

[2]杨永辉. 烟草企业政工管理存在的问题及解决方案分析[J]. 企业改革与管理,2020,(16):208-209.