浅谈信息系统集成项目管理的特殊性及其对策

浅谈信息系统集成项目管理的特殊性及其对策

徐昆鹏

五莲县政务服务中心 276500

摘要：随着信息化技术的发展，企业在发展中也开始利用信息化技术来开展项目管理的工作，但是在信息系统集成项目管理的实践当中，受到众多因素的影响，比如成本高、建设周期长等，都会影响到信息系统集成项目管理的实施质量。因此，为了更好的促进信息系统集成项目管理的建设，本文在研究中也具体针对信息系统集成项目管理的特殊性进行分析，更好提出信息系统集成项目管理的有效对策，进一步提升信息系统集成项目管理的有效性，不断的推动项目建设价值的提升。

关键词：信息系统集成项目管理；特殊性；对策

一、引言

随着科技的不断发展，在企业的项目发展中会借助专业的信息知识来建设完善的信息系统，目前信息系统集成项目以及广泛的应用到了企业的财务管理、人力资源股吧里等方面，对于企业的稳定发展具有十分重要的促进作用。信息系统集成主要是将硬件与软件相结合，建立起功能更加齐全、协调性更高的信息系统，更好的促进企业生产经营工作的高效开展。热在信息系统集成的建设中，大部分都是以项目的形式进行的，在这一过程中就离不开项目挂历的工作，在高效的项目管理中，才能够更好的提升信息系统集成建设的质量，更好的实现企业经济效益以及社会效益的最大化。信息系统集成项目管理具有较强的综合性，同时也缺乏相应的稳定性[1]。由此来看，在信息系统集成的建设中项目管理的工作是十分重要的，但是在实际的项目管理中，受到信息系统集成的特殊性因素影响，可能会造成管理的难度较大，影响到信息系统集成的建设与发展。因此，在企业的信息系统集成建设中，需要进一步结合其存在的特殊性来开展针对性的项目管理工作，进而更好的保障信息系统集成项目的顺利进行。

二、信息系统集成项目管理的特殊性

（一）客户的需求沟通与参与度

在信息系统集成建设当中，最重要的就是满足客户的需求，但是有很多的团队在进行信息系统集成建设中，对于客户的需求重视度都比较低，在建设中不加强与客户之间的沟通交流，导致最终建设的项目与客户的需求不相吻合，就需要在软件等方面做出很大的改变，增加了项目建设的难度。同时部分客户在建设的过程中，自身的需求也会发生相应的变化，大多数的客户都不能一次性的将自身的需求进行提供，但是与信息系统集成建设团队的沟通不够，也难以及时的对信息系统做出相应的改变，导致信息系统在功能的建设上也存在很大的不足。这些都是在信息系统集成建设中存在的一些特殊性因素，也进一步影响到了信息系统集成建设的效率和质量。除此之外，由于在信息系统的建设中，使用的软件程序的修改比较复杂，一旦客户提出了新的需求，就需要对程序做出改变，这也是信息系统建设的特殊性之一，能够尽可能的满足客户的建设需求[2]。

（二）项目进度难度大

在信息系统集成项目的建设中，项目的进度会受到客户等因素的影响，导致建设的周期过长，不能按照实际的项目目标来完成对信息系统的集成建设。因此，项目进度的控制也是信息系统集成建设的特殊性之一，在实际的项目建设中，很难有效的合理控制项目的进度，由于信息系统集成建设的方案需要经过客户的统一，很多客户会对信息系统集成建设的项目提出反馈意见，此时就需要结合客户的反馈来对项目做出修改，在整体上也就拖延了项目的实际进度。很多的团队在进行信息系统集成建设的过程中，都没有注重到项目进度难以控制的特殊性因素，在合同当中也没有进行明确的规定，导致自身的建设成本也大大增加，不利于信息系统集成项目的顺利建设[3]。

（三）缺乏项目风险的管控

信息系统集成项目在实际的建设中也存在风险的特殊性，对于项目风险的管控难度也比较大，一旦发生一些信息技术风险，就很容易造成项目的损失。目前在信息系统集成项目的建设中，在项目管理的工作中，都没有意识到对风险的管控，严重的还会直接导致项目建设失败。其次，部分信息系统集成项目管理工作的开展会采取有效的措施来进行风险防范，但是风险防范的科学性仍有待提升，才能够更好的满足信息系统集成项目风险的特殊性。很多企业在进行项目管理中，针对风险的预警体系建设不够完善，往往不能第一时间发现在项目建设中存在的风险，大多数都是在项目风险产生后，再来采取补救措施，此时就已经给企业造成很大的损失，对信息系统集成项目建设的质量、进度等都会带来影响[4]。

三、信息系统集成项目管理的对策

（一）加强与客户的沟通

为了更好的确保信息系统集成项目建设的质量，在实际的建设过程中，要建立起信息反馈的机制，及时的加强建设团队与客户之间的沟通交流，第一时间了解客户的需求变化，更加及时的对系统的软件及硬件部分做出调整，避免出现大面积的程序修改的现象，更好的制定出功能齐全的信息系统集成项目。其次，要让客户全过程的参与到项目的建设中，比如对系统硬件的选择等，结合客户的需求来进行选择，尽可能的调整客户存在的矛盾，更好的对信息系统集成项目的建设提供帮助。通常在信息系统的建设中，都不可能一次性的满足客户的需求，需要逐步的了解在功能等方面的需求，同时要针对性的对客户的需求进行分析，才能够更好的建设出客户满意的信息系统集成项目

[5]。

（二）严格控制项目进度

在信息系统集成项目的建设管理当中，还要进一步落实对项目进度的工程，避免造成过大的项目成本增加。首先，在进行信息系统的建设中，如果不能及时的得到客户的反馈及需求信息，可以结合客户的初步需求，设计一种最能够满足客户需求的方案，提前进行建设，这样在客户的反馈信息得到之后，就只需要做出修改，提高项目建设的效率。除此之外，在项目管理当中也需要针对客户的需求在合同中进行规定，制定系统设计的需求分析，并且提供给客户审核，并在合同中将双方的责任进行明确的规定，这样也能够更好的按照规范来进行落实。

（三）加强项目风险管控力度

为了更好的保障信息系统集成项目的建设质量，在建设当中还需要进一步对项目的建设风险进行控制，尤其是做好风险的防范措施，避免过大的风险导致项目失败。在项目管理工作中，需要对信息系统集成建设可能存在的项目风险进行分析，并且针对性的制定出风险的防范措施，建立起完善的风险预警机制，及时的对项目实施中存在的风险进行分析，第一时间落实对风险的管控，进而更好的把风险的损失降到最低。除此之外，也需要建立起专门的风险管控小组，对项目的可行性及稳定性进行评价分析，合理的减少在项目实施中风险的产生，更好的提升项目建设的经济效益[6]。

四、结论

综上所述，信息系统集成项目的建设离不开有效的管理工作，同时为了更好的提升管理的有效性，在实际的建设中，还需要进一步针对信息系统集成项目的特殊性进行分析，重点考虑到在项目建设中客户的需求变化、项目的进度控制难度以及项目风险等因素，有针对性的在项目管理当中加强与客户的沟通，及时的了解客户的需求变化，严格控制项目进度，加强对项目的风险管控，更好的促进信息系统集成项目的顺利建设。

参考文献：

[1] 潘晓东.大型信息系统集成项目管理中的问题与策略[J].交通科技与管理,2021(7):0249-0250.

[2] 魏云鹏.计算机信息系统集成项目管理研究[J].数码设计,2021,10(3):20-21.

[3] 周恩龙,李荣.大型信息系统集成项目管理中的问题与对策研究[J].中国管理信息化,2022,25(4):108-110.

[4] 李芳.计算机信息系统集成项目管理实践思考[J].无线互联科技,2020,17(21):103-104.

[5] 张琦.信息系统集成项目管理的特殊性及其对策研究[J].科技创新与应用,2021(8):194-196.

[6] 黄达冠.信息系统集成项目管理的特殊性及其对策研究[J].IT经理世界,2021,24(1):46-47.

作者简介：徐昆鹏 1993.08 男 山东省日照市莒县 汉 团支部书记　系统集成项目管理工程师 五莲县政务服务中心 研究方向: 财务管理．会计电算化