互联网对公路运输经济的影响及管理优化

互联网对公路运输经济的影响及管理优化

张轶斌

嘉善银展交通建设投资有限公司 浙江省嘉兴市 314100

摘要：公路运输经济的发展状况直接决定社会经济生产效率。近年来，公路基础设施建设规模不断扩大，社会主体得以使用更加便捷的交通网络。在“互联网+”背景下，信息元素与公路运输经济的融合打破了传统公路运输系统的运行状态，使整个系统运行更加高效便捷。在未来，互联网中的信息元素还将继续推动公路运输经济的发展，给公路运输经济带来新的发展契机。

关键词：互联网；公路运输经济；影响；管理优化

1互联网发展对公路运输经济带来的影响

1.1提升了运输效率

在互联网衍生出的多种技术和平台支撑下，公路运输的效率得到有效提升，客运的整体运作更为科学、精准，货物的配送和储存等效率极大提升。在现有互联网大数据平台的支撑下，消费者的消费喜好、行程路径、客流量分布时间等都能够得到分析和汇总，然后据此设定更为合理的运输方式，让运输的信息更加透明、清晰，并能够实现全过程管理，这自然更好地规范了公路运输活动，进而可以很好地降低运输成本。

1.2改善经济运转方式

我国经济获得了较好发展，但是经济运行方式存在一定的不合理之处，粗放式经营较为常见。各种运输方式较为独立，且基础设施相对薄弱，在一定程度上影响了经济质量的提升。与其他运输方式相比，公路运输具有较大的优势，能够弥补其他运输方式存在的不足之处，有利于改善经济运行方式，促进经济质量的提升。

1.3实现技术创新

目前来看，我国公路运输行业的信息管理并不是十分系统，互联网信息技术的应用仍然不够深入。对于公路运输企业而言，虽然也在推进信息化建设，但是目前仍然不够细致。而在互联网技术不断发展的背景下，借助互联网技术来全面提升公路运输业务运行和管理的质量，无疑已经成为了行业发展的共识。因此，在不断发展中，互联网势必会为公路运输行业的转型升级提供帮助。

2互联网发展背景下公路运输经济管理优化对策

2.1定制化服务引导，挖掘服务增值点

公路运输企业需要立足市场发展的客观诉求，追求业务开展的个性化需求，进一步挖掘增值服务内容，特别是在客运方面，要为客户提供多样化、个性化和定制化的出行服务，提升体验水平和便捷性，让客运行业更为年轻化和商业化，打造更加完备的服务体系。而想要做到这一点，公路运输企业势必需要借助互联网技术来提升运输的效率，全方位加以推进，打造定制化客运服务，通过更为完备的运输服务系统，提供线上服务，实现企业——司机——乘客间的精准对接。同时，要深入推进企业的前端销售建设，提供更为灵活的服务内容，让乘客能够实现线上购票、在线选座和预约上车等服务享受。而公路运输企业则要根据具体的路况进行线路的制定和调整，全面提升路线管理调度的效果，并基于大数据等信息实现订单信息管理，提供诸如电子客票服务、扫码核销等服务，为客户提供更为良好的客运服务体验。

2.2建立公路运输信息化管理系统

当前，公路运输部门的管理系统还存在许多问题，管理系统信息化水平不足的问题尤为突出。需结合自身运行状况对管理系统进行审核，将自身运营模式和市场环境结合起来，不断提升应用信息技术的能力。尤其是在传递重要信息数据时，应当确保信息的准确性、及时性。货物运输流程也应当利用信息化系统不断跟进，保证运输流程的科学性与规范性。公路运输信息管理系统的正常运行主要依靠两大标准判断：一是货物成本是否由于信息系统的应用有所降低，二是运输效率是否在信息系统的辅助下显著提升。许多运输单位在管理运输工作的过程中并没有做到合理分配货物，在日益竞争的市场环境中，应当寻求新的发展路径，广泛应用信息技术提升货物管理的智能化水平。在建设信息化管理系统的过程中需秉持开放的心态，广泛吸收其他行业应用信息化系统的经验，制定长远的公路运输经济发展规划。

2.3完善公路基础设施网络

公路运输水平在一定程度上反映了国家的经济水平，我国公路基础设施依然有很大的完善空间。首先，要注重完善农村地区的公路基础设施网络，对乡镇对外公路实施三级及以上公路建设改造，对于人口规模较大的自然村实行通硬化路建设；提升公路养护水平，构建完善的公路养护机制，定期对路况进行评定；提高公路运输服务能力，完善县乡村三级物流体系，建设农村物流体系；提高公路安全保障能力，注重公路建设以及质量管理，提升公路的安全运输水平，增强公路应急保障能力；注重提升公路治理能力，实施以奖代补，加强对公路监督考核，实现信息化管理；充分发挥公路典型示范带头作用。其次，从公路新建、养护等方面加强管理，依据公路实际情况增添有关基础设备配置，从而为公路运输提供高效的条件。

2.4现有业务调整，做好产业革新优化

公路运输服务企业需要对现有业务进行调整，针对性做好产业的革新优化发展。在长期发展过程中，公路运输企业会设置大量的班次和运输线路，力求通过广覆盖来提升市场占有率，而从现实情况来看，目前多样化的出行方式使得一些线路存在的价值不高，一些班次、线路同其他运输方式出现了明显重叠，在节能环保理念的推行性，很多人选择更为节能的出行方式，这使得一些运输业务实载率出现了严重下降。一方面收益率降低，另一方面也带来了新的投入。在这种情况下，公路运输企业需要立足互联网时代发展的特性，挖掘大数据信息，探讨未来市场发展形势，细致评估客流量和运输线路特性，然后相应地调整运输车辆的大小，保证荷载量合理，同时根据未来发展的走向，选择更为多样的运输设备，如选择旅游车辆提供旅游服务，通勤车辆提供灵活的包车服务。另外，考虑到当前公路运输空间被压缩的状况，公路运输企业需要重视挖掘“最后一公里”的运输思路，真正发挥“门对门”的运输优势，打造新的业务发展模式。

2.5强化公路运输服务体系建设

公路运输部门需继续深入挖掘信息数据的价值，应用大数据系统强化用户体验。一方面，需以用户需求为导向加强服务体系建设，在信息管理系统运行的过程中充分考虑用户的体验和需求，利用各类统计系统搜集信息，建立起与服务对象沟通的渠道。深入研究服务细节，从服务的不同内容、环节出发，探究公众的交通运输需求，结合不同时期信息系统搜集的数据改进服务体系。同时，鼓励公众通过信息网络提出对信息化管理体系的合理建议，依据公众反馈改进服务方式，给公众带来更好的服务体验。另一方面，深度开发信息系统，在数据管理领域引入更多新技术。如利用视频识别技术对货物、车辆进行高效识别，为客户查询运输信息提供便捷。不同运输管理部门可以借助这一系统进行无障碍沟通，解决信息不对称问题，提升信息沟通实效。

2.6智慧化发展，提升服务的质量。

在互联网时代，各种技术手段层出不穷，对于企业发展大有裨益。因此，公路运输企业需要做好智慧化发展，通过互联网技术手段来提升业务经营的效率。例如在选购车辆时，可以选择智慧型客车，不但提升设施的舒适度，也选择更加科技性和智能性更强的产品，如360度行车环视系统、疲劳驾驶预警系统、车道偏离预警系统等，为乘客和驾驶员提供更加安全、舒适的体验。同时，为了提升节能环保性，公路运输企业也要选择新材料和新工艺生产的车辆，不断降低油耗，合理控制污染气体排放量。另外，考虑到现有大数据信息庞大的状况，公路运输企业可以选择能够对接大数据的车辆，通过智慧运行系统来提升服务的系统性。在系统支持下，对海量数据流进行汇总和分析，研究据此设定相应的服务方案，灵活配置大型、中型、轻型运输设备，全方位提升车辆的利用率，并提升车辆应用的合理性，让驾驶方式更加科学，满足多方发展的需要。

结论

综上所述，在“互联网+”时代，公路运输经济正在面临信息元素的挑战。公路管理人员应当给予信息化元素充分重视，将互联网中与公路运输有关的因素融入管理体系当中，在降低运行风险的同时优化资源配置，提升有限资源的使用效率与行业部门运行的经济效益。随着互联网中各类元素的融入，公路运输管理系统将更加高效地运行，为社会经济发展贡献力量。

参考文献：

[1]叶桂馨.互联网时代下的公路运输经济发展策略[J].中国科技投资,2021(2):71,75.

[2]刘红芳.互联网时代下的公路运输经济发展策略[J].财讯,2021(3):187.