善待错误

(整期优先)网络出版时间:2008-12-22
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王爱军在《党课参考》(重庆)2008年第11期撰文指出,杰克·韦尔奇28岁那年曾负责主持一种新的塑料PPO的研发工作。不幸的是,在研发的过程中发生了爆炸。作为项目的负责人,韦尔奇难辞其咎。在向公司总部作出解释时,负责处理此事的集团公司执行官查理·里德没有暴跳如雷,而是耐心询问了韦尔奇实验的材料、程序和过程.并且表示能理解在高温环境下做高挥发性气体实验时会发生些什么。他的问话表现得异常通情达理,逐渐让韦尔奇紧张的情绪得到了缓解,