品质管理助推工程质量提升

品质管理助推工程质量提升

曹凯,李文博

中建八局西南公司，成都，610041

[摘要]随着国民经济的不断发展，我国的建筑业也在迅猛的发展，但伴随而来的是越来越多的建筑质量问题。质量是企业的生命，加强工程项目全面标准化管理，是提升建筑工程项目质量的有效保证，可以带动施工企业整体素质的优化和管理进步，只有通过不断完善和改进，保持管理体系运行的有效性，从而提升建筑行业整体管理水平。

[关键词] 工程项目质量，管理水平

0引言

“百年大计，质量第一”，建筑工程质量管理是防范与控制工程质量问题的第一道关口，是工程项目管理的重要目标之一，工程建设质量关系到社会的安定，关系到企业的生存与发展。工程项目管理就是确立工程项目质量方针的全部全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。

1建筑工程质量管理概述

质量管理即通过组织等方式对关系质量的活动指导和控制进行相互协调，因此，质量管理的实质是一种协调活动。建筑业的发展离不开建筑工程质量管理，建筑工程为了达到预期的质量目标，就需要利用质量管理体系的建立，通过质量策划，保证，控制以及改进等措施来有效实现质量目标。工程质量包含了狭义和广义两方面的意义，建筑工程质量的狭义解释就是施工质量，其广义解释和包含了施工质量，工作质量以及工序质量的建筑工程质量。能够高效低成本建设符合用户需求和规范标准的建筑工程是建筑工程质量管理的目的。建筑企业的各个部门在施工的各个阶段和环节中利用组织，控制等管理措施进行协调，就是为了实现这一目标。

2工程管理中出现的问题

1、项目参与方质量意识薄弱

项目参与各方包括建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位、施工单位等。工程项目的参与方众多，使得其内部联系比较复杂，利益关系难以平衡，质量意识水平也各不相同。

常见的质量问题来源于建设单位只看重项目的成本和受益，不重视社会利益，由于利益的驱使，通过不正当手段选取项目建设参与各方，确定工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及重要物资设备的采购，私下协定分配各方的利益关系，对项目质量监督无实际行动，认为把项目全权委托给监理和施工单位即可。施工企业只顾眼前利益，只管建造，不注重远期使用安全，在建造过程中对质量没有整体把握，缺失控制监督机制。监理单位管理水平参差不齐，介于建设方和施工方之间，难以协调各方面的关系，维护工程的质量。

2、质量保证体系、管理机制不健全

在施工过程中常出现施工队不按图施工，施工人员操作不规范，工程验收走过场等现象。

施工规范、质量保证体系、质量责任制度是摆摆样子，并未有相应的，强有力的管理保障措施，使得工程质量岌岌可危。

3、对施工材料检测不全面

能够直接影响建筑工程质量的就是建筑材料，建材在建筑行业中的需求量很大，但是在

材料的监测方面却产生了漏洞，使得一些存在质量隐患的材料进入了现场，导致建筑工程的质量无法满足要求。虽然一些施工单位采用抽样调查的方法进行材料监测，这样虽然提高了工作效率，但不能从根本上解决大量材料中夹带不合格的或有缺陷的材料的清点问题。

4、项目管理水平不到位

人员及材料的有效管理都需要施工管理人员完成，其管理水平直接影响着施工质量，但

在建筑行业中的管理人才，是十分缺乏的，因此，一些施工单位由于过程建设要求，常常临时聘用一些经验匮乏的项目管理人员，不能有效开展管理工作，造成施工过程中材料分配不均匀，人员缺岗，技术能力不强，管理责任心缺乏的现象。

5、项目参与方之间缺乏沟通

一项工程与许多项目参与方有关，随着项目的推进，各个参与方有时是主要参与者，有

时是辅助参与者，但是都不可与项目分离。

由于施工现场的情况复杂，在实际施工过程中出现这样那样的问题，这时就需要结构师、设计师实地进行考察，是继续施工还是进行设计变更或者采取补救措施，由设计方、建设方、监理方和施工方共同确定。面对施工过程中出现的问题，需要各方各面协调解决，所以，沟通交流及信息的传达在工程项目中显得尤为重要。缺乏沟通，信息不对称会导致出现的问题无法及时解决，影响工程质量。

另外，业主讲究的是实际受益，往往会要求尽早完成，提前投入使用，如果施工方、监理方与业主就施工进度问题沟通无效，进而施工方为了交差，一味的追求进度，忽略了工程质量，造成了极大的质量安全隐患。

3建设工程质量管理和提升的措施

1、提高质量意识

应按照规范的流程和方式确定工期建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购。项目参与各方始终以工程质量为出发点，在工程质量与个人利益发生矛盾时，放弃个人利益以维护项目整体利益和社会利益。通过加强宣传施工质量安全知识，从思想上提高项目参与方对质量问题带来的危害性的认识。通过普及教育和培训提高实际施工人员的操作水平，增强其质量安全责任心。加强培养高素质、全方位专业型质量管理监督人员。

2、建立完善质量保证体系，工程质量管理机制

在施工前对施工组织设计、质量安全措施要严格审批，施工过程中严格按图施工，规范

操作，建立质量保证体系网络，各管理人员的质量职责按公司质量责任制执行，并建立相应的质量保证管理组织措施。工程期间跨越冬雨季，施工有关技术组织措施须严格按照技术标准《冬季施工技术组织规定》、《雨季施工技术组织规定》。分项工程施工前，必须先进行技术交底，要有分项工程作业指导书。采购材料设备进场，工种施工等需要及时报备、审核，严格按照程序走。建立健全施工质量管理规章制度、保障体系，加强质量管理力度，严把工程验收关。

3、提高施工工艺

学习借鉴优秀的施工工艺、方案及技术，在学习操作的过程中，因地制宜，结合项目特

点，对施工技术进行改良，用于自身项目，既达到工程项目质量要求，也节约了施工时间和成本。

4、优化施工环境

环境因素是制约建筑施工的一个重要因素，为施工人员提供良好的施工环境是建筑单位

必须要做的工作。在进行施工时，要根据工程特点，考虑到施工环境和施工方法相互制约的因素，对制约工程施工的环境因素进行有效的控制，从而保证工程质量。

5、加强施工质量的管理

在建筑的施工过程中，要想为质量达标提供有效保证就要加强施工质量的管理，在项目

施工前要做好每一项准备工作。在严格遵守已建立好的完善的施工制度，施工程序的基础上，控制施工人员的规范化操作，同时要特别注意施工的重点环节，为了防止出现问题后影响施工进度，延误工期，要对施工过程中可能存在的风险因素作出应急方案。遵循PDCA循环的质量管理，并做好事前、事中以及事后的质量控制，事前做好技术交底工作，事中严格执行三检制度，上道工序未验收合格不得进入下道工序施工，事后采取有效的措施进行处理。

    认真贯彻落实公司品质工程建设，坚持一项基本制度，421专项治理，一晒三通报，两个回访和八项新举措，做好品质工程宣贯和技术交底，通过精致的有效管理让项目整体品质得到提升。

6、促进项目参与各方的信息互通

一般采取会议形式使工程各相关方面得以交流沟通，传达信息，解决矛盾与意见分歧，

就施工中产生的实际问题进一步讨论，及时更正错误，拿出解决或是补救措施，保证施工质量达到设计要求。

4结语

加强工程标准化管理是推进施工企业管理创新的一种有效形式，也是提升建筑工程项目

质量的有效保证，可以带动施工企业整体素质的优化和管理进步。工程管理是一种全过程的管理，涉及到项目的每一个环节，需要从系统的、整体的角度去看待，任何一个环节的质量出现问题都会影响到整体项目的完成。通过不断完善和改进管理制度并保持管理体系运行的有效性，以优秀的品质管理提高工程本身的价值，并带来各项效益，为建筑行业作出贡献。

参考文献

[1]建质函〔2020〕228号

[2]《四川省工程质量安全手册实施细则（试行）》

[3]国办转发住房和城乡建设部《关于完善质量保障体系提升建筑工程品质指导意见的通知》精神

作者简介：曹凯  男  1990.1  本科  助理工程师  18685154996

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