沧州市人民医院 河北省沧州市 061000
摘要:目的:为了深入研究智能物流机器人在医院手术室自动物流管理中的应用。方法:对我院2020年8月至2021年8月期间的手术室(参照组)实施传统物流管理,对我院2021年8月至2022年8月期间的手术室(研究组)实施自动物流管理,对比两组患者满意度。结果:干预后,研究组满意度显著优于参照组。差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:手术室智能物流机器人配送管理方案应用实践效果良好,具有较强的可行性与推广性,可有效提高医院手术室耗材精细化管理水平。
关键词:智能物流机器人;医院手术室;自动物流管理;应用
智能物流机器人是社会科技发展进程当中的新型产物,它的出现主要是为了代替人工进行重复搬运工作,为实现自动化物流提供了解决方案,解决了劳动力匮乏、工作效率低下等问题。自动物流管理是一种典型的精益化管理模式,它是以保证医院医用耗材质量安全、满足临床需求为宗旨。据中国物流与采购联合会医疗器械供应链分会调查统计,自动物流管理已经在很多医疗机构应用。在信息化运用、智慧管理等逐步覆盖医院的大前提下,推行自动物流管理是个大趋势。
1资料与方法
1.1一般资料
对我院2020年8月至2021年8月期间的手术室(参照组)实施传统物流管理,对我院2021年8月至2022年8月期间的手术室(研究组)实施自动物流管理,对比两组患者满意度。
1.2方法
参照组 传统物流管理。
研究组 自动物流管理。(1)制定采购计划,自动物流管理模式是以需求为导向的。自动物流管理不是根据物流中心仓库库存制定采购计划,而是根据各部门的消费需求和物流中心现有库存自动制定采购计划,并由物流中心数据库综合汇总。(2)采购计划跟踪管理,物流中心的采购人员审核采购计划,通过物流云平台发送给供应商,并能及时跟踪供应商是否收到采购信息和预期交货时间;供方应在预定时间内将耗材配送至物流中心,并顺利完成验收入库,视为完成采购计划。(3)扫码入库运用,供应商在采购订单确认后,自动物流管理系统会生成一份“订单条码”出库单,在仓库管理检查时只需将物料实物与出库单上的信息一一对应,确保出库单与物料实物、扫描订单“条形码”后,送货单的所有细节都可以入库,大大减少了人工入库的繁琐和错误。(4)货位化管理,医疗耗材位置管理是指对医疗耗材在仓库中的位置进行规划、分配、使用和调整,通过设置位置码准确定位医疗耗材的存放位置和数量的管理机制。自动物流管理模式通过引入医用耗材的位置管理,不仅可以减少大量无效和重复的工作,保证库存的准确性,还可以大大提高仓库管理人员的配送和库存效率。
1.3观察指标
观察两组患者干预后的满意度。详细记录相关数据并比较。
1.4统计学分析
本组实验涉及到的数据信息统一采用SPSS20.0软件进行分析,计量资料用t检验,用均值标准差表示,计数资料用X2检验,用%表示,组间比较,差异显著性水平均为:P<0.05。
2结果
2.1对比两组患者满意率
干预完成后,研究组满意率显著优于参照组,(P<0.05)。见下表1:
表1 两组患者满意率对比
组别 | n | 满意 | 一般 | 不满意 | 满意率(%) |
研究组 | 49 | 27(55.1%) | 18(36.73%) | 4(8.16%) | 45(91.84%) |
参照组 | 49 | 20(40.82%) | 13(26.53%) | 16(32.65%) | 33(67.35%) |
X2 | / | 3.6379 | 2.0987 | 5.6128 | 5.6128 |
P | / | 0.0000 | 0.0831 | 0.0000 | 0.0000 |
3讨论
目前国内医院使用的医用耗材自动物流管理模式,实行以自动物流管理系统为核心,辅以PDA、扫码枪,条形码、科室二级库智能柜等工具,由医院设备部管理、运营中心团队执行操作的多元化多维度服务管理模式[1-2]。该管理模式可实现从计划、采购、订货、验收、附码、分拣配送、结算的全过程信息化、便捷化、精细化操作管理。对科室申请、采购、领用、计费、跟踪等业务进行全流程管理[3],使医院相关管理部门、临床科室可随时查看耗材中心库、科室二级库库存及科室实时计费消耗支出情况。系统自动上下线补货模式,可对科室消耗情况进行预警提醒,设备部运营中心根据科室消耗上下线自动生成采购单及配送单,及时进行自动补货配送,从而极大地方便科室领用及掌握每月耗材使用变化[4]。同时,以实际消耗计算科室月底支出模式可以从医院采购源头到科室二级库支出,最大程度的节约资金成本占用,有效降低科室耗占比;针对植入、介入类等管理要求较高的高值耗材,采用产品GS1码跟踪与追溯,从计划、备货、跟台计价结算与每个患者住院信息相关联进行全方位追溯管控。对供应商实行网上证照、资质上传、资质审查、过期提醒、电子订单、配送单及结算更加方便供应商管理[5];此外还可帮助科室更好的进行耗材使用情况各类同比、动态统计分析,进一步优化医院医用耗材管理流程,为临床一线医用耗材的使用提供了强有力的保证。自动物流管理模式的推广标志着我国医用耗材管理水平向专业化信息化、智能化、精细化方向再上新台阶。今后将更好的为医院高质量发展再添新动能。本次研究结果显示,对比干预后的满意度,研究组患者满意度显著优于参照组。差异具有统计学意义,(P<0.05)。
综上,手术室智能物流机器人配送管理方案应用实践效果良好,具有较强的可行性与推广性,可有效提高医院手术室耗材精细化管理水平。
参考文献
[1] 刘建, 班超, 吴晓东,等. 智能物流机器人在医院手术室自动物流管理中的应用[J]. 医疗卫生装备, 2020, 41(2):4.
[2] 马贻芳, 陈竹, 滕婷. 基于SPD管理模式的手术室耗材智能物流配送方案的应用[J]. 护理与康复 2022,21(1):58-60,64.
[3] 柏艳芳, 刘红梅, 朱旋,等. 物流机器人在手术室耗材及物品配送管理中的应用效果[J]. 中华现代护理杂志, 2019, 25(28):4.
[4] 付列武. "气动物流+智能机器人"在医院物流传输系统中的应用趋势[J]. 工程建设, 2020, 52(6):5.
[5] 钱黄静, 王晓础, 朱幸洁,等. 机器人自动化传送系统在手术室耗材管理中的应用及效果评价[J]. 中国现代医生, 2020, 58(36):3.