人性化护理管理在小儿护理工作中的应用研究

人性化护理管理在小儿护理工作中的应用研究

肖婷

贵阳市乌当区人民医院  贵州 贵阳 550018

【摘要】目的：探究人性化护理管理在小儿护理工作中的应用研究。方法：选择我院自2022年1月-2022年4月收治的92例患儿，将其随机分为参照组（46例，实施常规护理模式）和研究组（46例，实施人性化护理管理模式），对比两组患儿治疗依从性、患儿及家属对护理质量满意度。结果：研究组患儿治疗依从性明显高于参照组，且研究组患儿家属对护理质量满意度明显高于参照组。差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：人性化护理管理模式应用到小儿护理工作中能有效的提高患儿治疗依从性，提升患者家属对护理质量的评分。

【关键字】人性化护理管理；小儿护理；临床效果

在小儿护理工作中，由于患儿年龄较小，生理及心理功能发育均不完全，属于临床上需要被特殊照顾的人群[1]。由于患儿心理发育尚不完全，在治疗过程中，可能会出现抵触情绪，治疗依从性较低，导致治疗效果不佳[2]。因此，面对儿童这类特殊的群体，需要采取特殊的护理方式。本研究主要探讨人性化护理管理在小儿护理工作中的应用研究，具体情况如下：

1 对象和方法

1.1 对象

选择我院自2022年1月-2022年4月收治的92例患儿，将其随机分为参照组（46例，男性24例，女性22例，年龄为1-6岁，平均为2.32±2.45岁）和研究组（46例，男性23例，女性23例，年龄为1-6岁，平均为2.53±2.41岁）。两组一般资料无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

参照组实施常规护理模式，研究组实施人性化护理管理模式，具体方法如下：

1.2.1常规护理模式

常规护理模式内容包括：药物护理、健康指导等。护理人员定时检查患者病情，掌握患者病情变化情况，并及时与主治医生反应。叮嘱患儿家属治疗过程中需要注意的事项。例如：治疗期间及时给孩子补充水分、多吃新鲜蔬菜水果，谨遵医嘱服药，不得随意的增加或减少药物用量，不得随意停药。

1.2.2人性化护理模式

人性化护理管理模式具体步骤为：1、成立人性化护理管理小组。根据患儿年龄、性别、疾病种类、病史、用药史、过敏史等个人信息建立档案。要求护理人员全面掌握患儿病情。2、环境护理。根据患儿疾病种类的需求，有效调节室内的温度和湿度，可适当的于病房内放置玩具供患儿玩耍。活跃病房内气氛，必要时于病房内组织小游戏，调节患儿紧张、恐惧的情绪。3、心理护理。由于儿童心理承受能力较弱，情绪难免低下。当患儿出现不良情绪时，护理人员应当及时的对患儿进行安抚，并叮嘱患儿家属切勿刺激患儿，给予患儿充分的鼓励与肯定，帮助其树立信心，提高治疗依从性。4、营养护理。由于儿童在患病后，身体抵抗力低下，护理人员应当为患儿提供适当的饮食，同时告知患者家属注意及时给孩子补充水分，多吃新鲜蔬菜水果，增加高营养物质的摄入量，提高患儿免疫力。

1.3 观察指标

观察并统计两组患儿治疗依从性、患儿及家属对护理质量满意度。

1.4 统计学分析

将数据纳入SPSS21.0系统软件中进行计算，以（±s）进行计量统计，以（%）进行计数统计，t检验与x2检验，P＜0.05表示数据差异有统计学意义，具有可比性。

2 结果

2.1治疗依从性

研究组患儿治疗依从性为87.49%，明显高于参照组的71.47%（χ2=4.271，p=0.005），差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2护理质量满意度

研究组患儿及家属对护理质量满意度为96.28%，明显高于参照组的81.43%（χ2=3.287，p=0.005），差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨论

儿童属于临床上的特殊群体人群。其心理发育尚不成熟，在治疗过程中，大概率会出现抵触情绪，降低治疗依从性较低。同时，由于一部分患儿家属对疾病了解较为模糊，且容易产生负面情绪，严重影响患儿治疗效果，影响医护人员工作质量[3]。如何在护理过程中解决以上矛盾成为了患儿成功治愈的关键一步。

人性化护理模式是以“以人为本”作为其护理的基本原则，应用于儿童护理工作中其内容包括：环境护理、营养护理、心理护理等。即能够满足患儿的基本需求，又能够满足家属对医疗服务行业提出的较高要求[4]。因此，被广泛的应用于儿科护理工作中。本研究结果也显示研究组患儿治疗依从性、患儿及家属对护理质量满意度均明显优于参照组。

由此可见，将人性化护理模式应用于小儿治疗中，能显著提升患儿治疗依从性，提高家长满意度。可作为一种优良护理模式推广。

参考文献：

[1]任文青,王楚佳,刘霞.人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果及可行性分析[J].中国药物与临床,2021,21(12):2199-2200.

[2]马宇菲.人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的应用效果观察[J].中国医药指南,2021,19(16):234-235.

[3]谭艺.人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的应用价值[J].中国医药指南,2020,18(33):167-168.

[4]王春梅.人性化护理管理在中医临床护理工作中的应用效果[J].心理月刊,2020,15(16):110.