健康体检中护理工作开展的重要意义

健康体检中护理工作开展的重要意义

吴亚娅   ,冯晓婷

延安大学咸阳医院        陕西咸阳        712000

【摘要】目的：探析健康体检中护理工作开展的重要意义。方法：在2020.06-2022.06期间我院进行健康体检的人员中选取106例进行分析，遵照双色球分组原则分为两组，每组例数一致（n=53）。基础组运用基础护理，研究组运用人性化护理。对比两组护理后的护理服务质量、护理满意程度、体检依从性差异性。结果：经过护理后，研究组53例的护理服务质量、护理满意程度均高于基础组（P＜0.05）；研究组53例的体检依从性高于基础组（P＜0.05）。结论：将人性化护理运用在健康体检护理工作中，可提升护理服务质量，提高护理满意程度，增强受检者的体检依从性，值得借鉴。

【关键词】健康体检；人性化护理；护理服务质量；护理满意程度；体检依从性

健康体检是指通过医学手段和方法对受检者进行身体检查，了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患的诊疗行为[1-2]。部分受检者在检查前对体检内容了解不充分，可能出现恐惧、担忧情绪，对体检工作的配合度不高，影响最终体检结果，故应采取合适的护理方式进行管理，确保体检工作有效进行，保障结果的准确性。本文对健康体检中护理工作开展的重要意义进行分析探讨。

1. 资料与方法

1.1 一般资料

于2020.06-2022.06期间我院接收的健康体检人员共106例展开研究，以双色球分组原则进行分组，即基础组、研究组，每组例数均等（n=53）。基础组中男28例，女25例，年龄26岁到74岁，平均值为（55.16±3.28）岁；研究组中男27例，女26例，年龄27岁到73岁，平均值为（54.85±3.33）岁。不同组别受检者的基线资料比较差异无意义（P＞0.05），可进行比较。

1.2 方法

基础组运用基础护理，主要包括记录受检者基础信息、介绍体检相关项目、安抚受检者情绪、叮嘱注意事项等内容。

研究组运用人性化护理。（1）体检前护理。工作人员为受检者提供舒适的体检环境，每日定时清理，利用消毒液擦拭台面、清洗地面，减少病菌数量，降低感染风险；保障室内室外空气流通，维持室内空气清新，适当增加绿植，提高环境美观度，利于受检者接受适应，提高受检者满意度；发放体检宣传手册，结合具体内容为受检者进行细致讲述，增强受检者认知水平，做好心理准备，便于更好的配合体检工作；告知各项检查的注意事项，提前做好准备，提高体检耐受性。（2）体检过程中护理。工作人员应向受检者强调体检的重要性，提高受检者的重视程度，增强体检依从性，保障结果准确性；耐心解答受检者的问题，给予受检者尊重，保护其隐私，提高受检者满意度；给予受检者鼓励和支持，介绍成功体检案例，增强受检者自信心，利于体检工作顺利完成。（3）体检后护理。工作人员需要根据受检者具体情况进行备案，便于日后查找使用；告知受检者日常生活注意事项，如存在慢性病者，应注意饮食清淡、作息规律，利于病情稳定恢复，维持较好的身体素质。

1.3 观察指标

对两组护理后的护理服务质量、护理满意程度、体检依从性进行统计。护理服务质量和护理满意程度均用百分制问卷评估，总分值控制在0-100分之间，得分越接近100分则表示服务质量和满意程度越高。体检依从性使用自拟百分卷评估，共有十分依从（80分及以上）、比较依从（60-79分）、不依从（0-59分）三种情况，体检依从性（%）=十分依从（%）+比较依从（%）。

1.4 统计学分析

将两组护理后的数据输入到SPSS21.0软件包进行检测，其中护理服务质量此类数据使用（均数±标准差）表示，进行t检验；体检依从性此类数据使用（n%）表示，进行X2检验。两组数据进行比较差异有意义（P＜0.05）。

2. 结果

2.1 对比两组护理后的护理服务质量、护理满意程度

在护理后，研究组的护理服务质量、护理满意程度均高于基础组（P＜0.05），见表1。

表1  两组护理服务质量、护理满意程度对比（）

2.2 对比两组护理后的体检依从性

在护理后，研究组的体检依从性高于基础组（P＜0.05），见表2。

表2  两组体检依从性对比（n%）

3. 讨论

健康体检是人们检查身体健康的常用方式，包括血常规、尿常规、心电、超声、放射等多项内容。在体检期间配合科学的护理方式有助于稳定受检者情绪，增强体检依从性。基础护理虽经过相关内容起到护理效果，但缺乏环境相关的护理内容。而人性化护理是一种理想的护理方式，通过体检前护理，为受检者提供舒适的体检环境，利于受检者快速适应，提高其满意度和舒适性；发放体检宣传手册，讲解体检内容，告知注意事项，形成正确体检认知，增强体检配合度

[3]。通过体检过程中护理，强调体检的重要性，提高受检者重视程度，保障体检依从性；耐心答疑解惑，尊重受检者饮食，给予鼓励和支持，利于体检工作顺利完成。通过体检后护理，记录好相关信息，便于日后查找；告知注意事项，规避风险因素，维持受检者较好的身体状态，护理意义较好。本研究表明，研究组53例护理后的护理服务质量、护理满意程度、体检依从性均高于基础组（P＜0.05）。

综上，对健康体检人员运用人性化护理的效果较好，能够保障护理服务质量，提升护理满意程度，提高体检依从性，建议应用。

参考文献:

[1]郑明娟,刘明.人性化护理服务在健康体检工作中的应用研究[J].中国药物与临床,2021,21(11):2001-2002.

[2]鄢鸿,杨明月.基于问题导向的护理管理对体检中心护理质量改进效果的影响[J].当代护士(上旬刊),2021,28(06):109-111.

[3]王春梅.人性化服务在健康体检护理工作中的应用效果[J].中国误诊学杂志,2021,16(01):78-79.