人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析

人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析

吴斌

浙江省龙泉市人民医院手术室 浙江龙泉 323700

摘要：目的：针对于手术室内病人采取人性化护理来测定是否具有明显的临床推广意义。方法：选取2020年11月—2021年11月间我院行手术治疗的病人110名，按照手术单号的单双分成人性化护理组55名和常规化护理组55名两组，人性化护理组中55名病人给予手术室人性化护理方案处置，常规化护理组给予实施我院手术室内常规护理处置模式，对比两组各个病人护理处置前后不良情绪状态以及对手术室护理人员的护理满意度。结果：人性化护理组的经人性化护理后病人不良情绪改善情况明显优于常规化护理组，且人性化护理组中的病人满意度更高，两者之间区别意义较大（P＜0.05）。结论：在针对于手术室需手术的病人中采取人性化护理处置模式能增加病人的满意度，缓解各个病人不良情绪，更好的推进手术的顺利进行，值得手术室护理工作中进一步推广。

关键词：人性化护理；手术室护理；焦虑；抑郁；应用价值

引言：紧随着世界医学水平的不断进步，对医疗的要求不再是仅仅局限于医术水平的提升，更加强调“以人为中心”的综合整体化的医疗服务概念，病人自入院后除必要的对症处置外更加着重于人性化诊疗及病人的心理疏导[2]，使当前愈来愈注意医疗体验的病人在诊疗过程中更舒适、更科学[1-2]。人性化护理处置模式就是这一概念的集中体现，国内外大量相关研究都表明科学的人性化护理处置模式可以有效的缓解各个病人对自己所患疾病或者相关治疗措施而产生焦虑、恐惧等不良情绪，还可以进一步促进医患之间关系的良好的发展，提升各个病人的护理满意度，手术室内的病人由于需进一步手术治疗，大多数病人本身因为医学知识不足或者其他原因就会对手术产生恐惧感，而人性化护理可以很好地解决此类问题[3-4]。为进一步明确人性化护理在手术室内的应用价值，本次研究基于2020年11月—2021年11月间我院行手术治疗的110名病人，以评测人性化护理的应用价值。具体报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2020年11月—2021年11月间我院行手术治疗的病人110名（皆为骨科、普外科、神经外科病人），全麻手术病人有30名，局麻手术病人有41名，椎管内麻醉手术病人有39名，按照手术单号的单双分成人性化护理组55名和常规化护理组55名两组，人性化护理组中女病人有25名，男性30名，年龄在11岁-60岁，平均为（32±1.23）岁；常规化护理组中女性病人有26名，男性29名，年龄在12岁-61岁，平均为（33±1.31）岁。两组间年龄等基础资料无对比意义。所有病人均得手术顺利，手术全程生命体征较平稳，安返病房。到本研究经过我院的审查委员会审批通过，并同时征得患者及家属的同意与支持。

1.2方法

1.2.1人性化护理组

  在病人明确手术指征，排除手术禁忌，需进一步手术时，病房主治大夫下手术通知单后直至成功手术安返病房后均给予个性化护理服务。具体如下：①首先在各个病人手术前，即在麻醉前访问或者之前，有关护理人员需至病房对需手术的病人进行一次有效访问，内容包括：了解病人的详细病史，掌握病人各项病情，耐心解答各个病人有关手术的各项护理内容及相关疾病治疗措施以及预后等等，在与各个病人沟通时一定需微笑、耐心、详细的为病人讲解，可以多于病人举一些手术后痊愈的病人实例，增加病人的信心，还需为病人及其家属多介绍我院手术室内先进的医疗器械、无菌严格的手术操作环境以及专业的医护团队，针对于一些产生不良情绪的病人，相关人员更需进一步讲解手术室内的相关内容、麻醉方式、手术选择等，尽量缓解病人恐惧、内心抵抗等不良情绪；在手术室内，根据各个病人的需求，尽量给予满足，保证病人身体温度，提高可控的舒适度，在手术全过程中，对于非全麻病人保证周围清净，随时观察病人，满足其合理需求，手术结束时，为各个病人穿戴好衣物，保证切口的干净，禁止直接接触，术后第一天及时了解病人的心理状态并给予饮食、睡眠等指导[5-6]。

1.2.2常规化护理组

给予我院手术室内常规的护理操作处置。

1.3研究指标

两组病人护理前后焦虑、抑郁评分（SAS、SDS），总分为100分，抑郁或焦虑程度与分数呈正比；《患者护理满意度调查表》对两组病人进行调查病人的护理满意度，总分200分，每项10分，分数越高，越满意；

1.4统计学方法

采用SPSS 26.0 统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差形式表示, 并采用t 检验进行统计分析；计数资料以百分比的形式表示，并采用卡方检验进行统计分析，认为P<0.05 表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1两组病人护理前后焦虑、抑郁评分比较

  人性化护理组中和常规化护理组中的病人护理前SAS、SDS评分差距不大，但人性化护理组中的病人在护理后焦虑或抑郁改善情况明显好于常规化护理组，差异具有统计学意义，详见下表1.

表1两组间病人护理前后焦虑、抑郁评分（SAS、SDS）对比表

2.2两组病人护理满意度的比较

人性化护理组较常规化护理组中护理满意度更高，具体可见表3。

表3 两组病人护理满意度的差异性分析表

3、讨论

  现代人们越来越追求品质生活，对于就医体验也是，为了提升医疗水平的全面发展，优化护理质量，各大医院均大力发展人性化护理模式，这种模式是以病人为中心而展开进一步的医疗服务，能在病人整个就诊过程更加舒适，缓解众多不良情绪。在本次研究中也是进一步明确了此种护理模式的优越性，在人性化护理模式下，各个病人的焦虑、抑郁情况能得到更好的缓解，更加配合手术室内的工作，满意度也更高，促进医患关系的和谐发展[7-8]，值得进一步推广应用。

参考文献

[1]李海盈. 人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析[J]. 中西医结合心血管病电子杂志, 2020, 8(4):1.

[2]邹辰菲. 人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2019(29):1.

[3]王秀萍. 人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2019, 4(50):2.

[4]张淑荣. 人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析[J]. 全科口腔医学杂志(电子版), 2019(23):83-83.

[5]古力米热·牙生, 玛尔哈巴·瓦热斯. 探讨人性化护理模式在手术室护理中的应用价值[J]. 健康必读, 2018, 000(030):103.

[6]王金玉, 祁椿惠, 王惠娟. 人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析[J]. 中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生:00232-00232.

[7]方晓爱. 人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2018, v.3(37):74+77.

[8]阿力江·阿不都卡地尔, 艾克拜尔·艾尼. 基层医院人性化护理模式在手术室护理中的应用价值分析[J]. 医学食疗与健康, 2018(4):2.