基于新医改背景下的基层医院人力资源管理现状与对策

基于新医改背景下的基层医院人力资源管理现状与对策

孙红娟  

江苏省丹阳市人民医212300

摘要：当前的医疗卫生事业中，医疗改革工作持续推进，新医改条件下的医院，不能再坚持传统的运行和发展模式，特别是对于基层医院来说，应重视人力资源管理，利用此项管理工作促进医院内部人力资源的合理配置，保障人才结构的科学性。很多基层医院在新医改条件下还坚持的是传统的发展步伐，不重视人力资源管理工作，本文针对新医改条件下基层医院人力资源管理存在的问题展开了分析，提出了相应的对策，对提高基层医院的发展水平具有重要的意义。

关键词：新医改；基层医院；人力资源管理；现状；对策

近年来，随着医疗需求的增长，国家加大了在医疗方面的改革投入，从整个医疗行业的发展来看，医疗机构的数量持续增长，不同机构、主体之间面临着激烈的竞争，为赢得竞争优势，医疗机构需重视人力资源管理，保持人才优势。基层医院作为我国医疗卫生体系中的重要构成，每年为国家的医疗事业做出了巨大的贡献，但很多基层医院在人力资源管理方面都存在着问题，难以适应新医改的要求，未来需增大在人力资源管理方面的投入。

1.新医改背景下基层医院人力资源管理现状

1.1人力资源管理机制不完善，人员岗位设置不合理

基层医院的医疗工作中，为提高其运营水平与效率，在医院内部必须要制定完善的人力资源管理机制，在该机制的指导下开展人力资源管理、人才配置。但从当前很多基层医院的实际工作情况来看，在医院内部并未建立起完善的人力资源管理机制，也未结合内部各个科室、部门的人才需求，进行人员的科学配置，相关岗位的设置不合适，长期的这种情况，导致在医院内部，人力资源的作用无法发挥[1]。比如，由于没有人力资源管理机制的约束，在医院的人才选拔和录用方面相对随意，仅仅对员工开展了学历审核，却未评估人才的能力，所招聘的员工在进入工作岗位上，能力与岗位要求不相符。对基层医院来说，如果长期未构建起有效的人力资源管理机制，科室之间、部门之间可能会因为人手不够、责任细分不到位而出现各种的矛盾，影响医院的正常运行。

1.2缺乏有效的绩效管理

在新医改陆续实施的过程中，基层医院的人力资源管理不能再局限在原先的管理理念和思路下，新医改对医院的绩效管理提出了新的要求，但许多基层医院，在当前的发展条件下，发展理念和思路尚未完全转变过来，并未从根本上意识到绩效管理对医院人才配置的重要性，虽然在内部实施了绩效管理，但所开展的绩效管理工作停留在表面，并未通过绩效管理对医院内部的人才实施专业化管理。首先，在部分基层医院内部，关于员工的绩效考核，所采取的方式和手段较为单一，所涵盖的范围相对有限，很多员工在自身的工作岗位上，过于追求自身的利益，未从患者和医院角度，提高自己的工作水平、服务能力。其次，在医院内部未构建起完善的考核机制，考核机制不符合医院的实际情况，无法通过考核工作的落实，调动岗位人员的工作积极性与主动性。

1.3未开展信息化管理

新医改逐步推进的过程中，为提高医院的人力资源管理水平，需将现代化技术应用于医院工作中，实施人力资源的信息化管理。部分基层医院受限于资金、技术，虽然有人力资源信息化管理的意识，但在具体的实施过程中，却常常缺乏技术支持，人力资源部门在实施信息化管理探索的过程中，常常无从下手。只有推行了人力资源管理的信息化，才可保持人力资源管理的现代化，让医院内部的各个部门，共享人力信息，确保人力资源管理部门可在信息系统的支持下，动态跟踪人力资源的相关信息。但显然，很多基层医院的人力资源管理，信息化水平偏低，这是未来工作的一大方向。

2.新医改背景下基层医院人力资源管理的对策

2.1构建人力资源管理机制

为解决新医改条件下基层医院人力资源管理方面的诸多问题，每个基层医院都需要根据新医改条件下对人力资源管理提出的新要求，结合医院内部的具体工作情况，逐步构建完善的人力资源管理机制，在此机制中明确规定人力资源管理的相关流程、规范、责任划分要求，指导人力资源部门更为高效、规范地实施人力资源管理工作，而其他部门要配合人力资源部门的工作[2]。此外，基层医院也需在原有的基础上，调整人力资源结构体制，完善人才激励制度，对医院内部的一切人力资源工作加以监督，确保每个部门都可以严格根据相应的管理机制要求，落实自己的工作责任，激发员工的工作积极性与主动性，使医院内部的岗位人员，可以各司其职，相互配合，全面促进医院的高效、稳定运行。

2.2重视人力资源绩效考核

绩效考核是人力资源管理方面的重点性工作，在医院运营中有着不可替代的作用，为保障基层医院的人力资源管理可适应新医改条件下的要求，每个医院都需要立足于自身的实际情况，构建完善的绩效考核制度，在此制度中，确定符合本医院情况的绩效考核指标，构建科学的考核指标体系。医院的绩效考核工作需要从以下方面来展开：立足医院的战略目标，确定本医院的绩效考核目标，在具体的绩效考核实施过程中，需细分岗位类型，在此基础上制定符合每个岗位的绩效考核标准，保障考核结果的客观性与有效性；引入正确的绩效考核办法，鼓励员工积极参与到绩效考核的工作中来，在考核方法的选择方面，应综合分析考核内容、对象，避免过于单一的方式，而应该采用多样化的方式

[3]。

2.3重视新技术的应用

一些基层医院在现阶段的条件下，虽然越发重视人力资源管理工作，但在具体的工作中，却未注重工作创新，缺乏新技术的使用。为解决这一方面的问题，基层医院要紧跟新医改下的要求，将信息技术等现代化技术引入医院，用信息技术推进人力资源管理工作的变革，构建人力资源信息化管理系统，在此系统中集成医院内的人才信息，利用大数据、智能技术等，开展人力资源信息的分析，保障人力资源管理中决策的科学性。

结束语：

基层医院的人力资源管理工作成为了新医改条件下行业内关注的重点问题，一些基层医院的人力资源管理工作存在着很多的问题，严重阻碍了医院的进步，影响了医院医疗水平的提高，这些基层医院在未来的发展中，需强化人力资源管理，构建机制、完善制度、引进技术，多方发力促进人力资源管理的变革。

参考文献：

[1]罗玲.新医改背景下医院人力资源配置优化研究[J].中国卫生产业,2021,17(33):177-179.

[2]刘丽娟.新医改形势下公立医院人力资源管理现状及对策[J].人才资源开发,2020,431(20):34-35.

[3]董彩红.新医改背景下公立医院人力资源的管理策略[J].中国卫生标准管理,2020,11(10):4.