优质护理管理对医院感染和护理满意度的影响

优质护理管理对医院感染和护理满意度的影响

巨嘉懿

解放军第九五一医院   841000

【摘要】目的：研讨优质护理管理对医院感染和护理满意度的影响。方法：对2021年5月到2022年5月间在我院接受治疗的182例患者，进行随机抽取，设为研究组（91例）和对照组（91例），分别对其进行优质护理管理和常规护理，比较两组院内感染发生率以及护理满意度。结果：研究组院内感染发生率以及护理满意度均优于对照组（P＜0.05）。结论：优质护理管理对医院感染和护理满意度的影响较大，能有效缩减院内感染发生率，改善病人护理满意度。

【关键词】优质护理管理；医院感染；护理满意度

对于住院病人而言，院内感染是比较常见的一种不良情况，它在就医过程中很难避免。如果病人出现院内感染并使病情恶化，将会延长治疗时间，甚至影响疾病正常恢复。这些情况在老年病人群体中表现尤甚，其本质原因为老年患者身体免疫功能较弱，普遍伴有高血压、糖尿病等其他基本疾病，很容易引发感染。因此，强化各大医疗单位的感染预防及控制，成为了相关工作人员考虑的重点[1-2]。本文研讨优质护理管理对医院感染和护理满意度的影响，具体如下。

1资料和方法

1.1一般资料

本次研究对象一般资料均可比（P>0.05），具体如表1所示。

表1 所有患者一般资料

1.2方法

对照组施以常规护理；研究组施以优质护理管理：①成立质量控制团队，制定由护士长和相关护理人员共同构成的感染控制体系，聘任护士长为团队负责人。根据医院的相关管理规定，明确护理人员应履行的岗位责任，在给予护理、治疗的过程中主动开展感染防控操作，定期安排专职人员进行操作落实情况检查，对查找出的问题，积极探寻原因，认真整改，持续改进院内感染防控工作。②强化团队成员的职业素养，定期培训学习感染相关知识、日常管理制度以及规范化的护理过程，对成员的技能进行定期考核，考核通过后方可上岗。要不断强化病房管理，每天都要进行清洁，保证床位清洁整齐，完善病人末期消毒工作，防止出现交叉感染。③严格按照无菌操作执行，洗手按照六步操作进行，对自身和病人都是一种很好的保护。医疗用品特别是治疗用品，应当根据相关规范开展严格管理，保证采用标准的操作流程进行清洗、灭菌等工作，确保无菌物品安全有效，保障病人的医疗安全。

1.3观察指标

对比两组院内感染发生率（包括手术切口感染、呼吸道感染、泌尿系统感染、皮肤组织感染）以及护理满意度：问卷分值80分以上非常满意，60-80分一般满意，60分以下不满意。

1.4统计学方法

采用SPSS20分析，计量资料t检验；计数资料x2检验。P<0.05有统计学意义。

2结果

2.1院内感染发生率对比

两组院内感染发生率详见表2。

表2院内感染发生率对比（n=91，n%)

2.2护理满意度对比

两组护理满意度详见表3。

表3护理满意度对比（n=91，n%)

3讨论

各大医疗单位是医护人员为病人进行诊断、治疗以及护理的主要功能场所，其科室种类繁多，各类病人聚集，细菌和病毒的密度较大，为其繁殖提供了有利地点。特别是一些免疫力较差的人群，例如病情危重，伴有基础疾病等情况的病人，更是医院感染的高发人群。若未给予稳妥的护理，将可能会直接造成更严重的并发症出现，使病情加重，久治不愈、严重者甚至威胁病人健康安全[3-4]。

本次研究发现：研究组院内感染发生率1.10%低于对照组17.95%（P＜0.05）；研究组护理满意度95.60%高于对照组75.82%（P＜0.05）。由此可知，优质护理管理对医院感染和护理满意度的影响较大，可以显著降低院内感染发生几率，提高病人护理满意度，最大程度确保了治疗的有效性。优质护理管理属于近年来临床护理管理操作中应用较为广泛的一种护理方式。优质护理管理的主要目标在于提升护理服务质量，使临床护理的理论知识和实践技能有机地结合到一起，更好的减少医院感染情况的出现，进而确保病人的护理安全。

    综上所述，对医院感染的预防可给予优质护理管理，既能够减少院内感染发生率，又能够优化病人护理满意度，为疾病治疗提供重要保障。

参考文献

[1]韩华,王杰萍,魏彬.预见性护理对感染科满意度、医院感染率及护理满意度的影响[J].中国医药导报,2021,18(10):193-196.

[2]常波.医院感染管理对护理质量及医院感染发生率的影响[J].中国药物与临床,2021,21(10):1808-1810.

[3]张旭佳,韩辛,申莹.导引式护理流程干预对医护流感被感染率及护理质量满意度的影响[J].河北医药,2020,42(18):2871-2873,2877.

[4]李峥,刘泽琴,李燕,等.护理质量管理对耳鼻咽喉科内镜室医院感染控制影响的研究[J].中国中西医结合耳鼻咽喉科杂志,2021,29(1):73-76.