舒适护理对发热门诊患者临床护理指标及护理满意度分析

舒适护理对发热门诊患者临床护理指标及护理满意度分析

陈艳艳

秦皇岛市中医医院感染性疾病科，河北 秦皇岛 066000

【摘要】目的:探究发热门诊患者接受舒适护理干预对护理满意度的影响。方法:随机于我院发热门诊中抽取1 04例患者为研究对象，病例选取时间:2 0 20年6月-2 0 2 2年6月。按照随机数字法将患者分为两组，即对照组(n=5 2)与舒适组(n=5 2)。对照组患者接受基础护理，为舒适组患者实施舒适护理干预。统计两组患者干预后的护理满意度评分、退热时间。结果:与对照组的干预结果相比，舒适组患者干预后护理满意度评分的数据明显更高(P<0.0 5)；且舒适组患者干预后退热时间的数据明显更低(P<0.0 5)。结论:对于发热门诊患者来说，合理施行舒适护理干预，可让患者的临床症状得到尽快缓解。缩短患者退热时间的同时，也能够拉近医患关系。提升临床护理满意度，临床推广价值显著。

【关键词】发热门诊患者；护理满意度；舒适护理干预

发热门诊患者，若是不及时施予有效的降温措施，极易引发严重并发症，危害患者的生命安全。就目前的临床经验来看，发热可分为感染性发热与非感染性发热。在致热源的作用下，使得患者体温调节中枢的调定点上移，进而会引发患者出现调节性体温升高[1]。若患者的体温持续过高时，极易导致患者出现系统功能紊乱、代谢障碍等严重问题。而在给予患者适当治疗的同时，也需配合以有效的护理干预，可更迅速的调节患者的体温，使其恢复正常。本文旨在探究发热门诊患者接受舒适护理干预对护理满意度的影响，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

随机于我院发热门诊中抽取 1 04 例患者为研 究对象，病例选取时间:2 0 20年 6 月-2 0 2 2 年 6 月。按照随机数字 法将患者分为两组，即对照组(n=5 2)与舒适组(n=5 2)。舒适组病 患中，男患、女患例数为:3 1、2 1 例。年龄范围为:1 8-5 7 岁，平均年 龄(34.2 5±1.80)岁。对照组病患中，男患、女患例数为:2 9、2 3 例。 年龄范围为:1 6 -5 8 岁，平均年龄(3 5.1 0±1.74)岁。两组患者均 属于自愿加入本研究，且患者均已签署入组同意书。对比两组病历资料，差异无意义(P>0.05)，有可比性。

1.2方法

对照组患者接受基础护理，结合临床经验为患者实施降温护理，告知患者各项注意事项。为舒适组患者实施舒适护理干预，可分为:(1)心理干预:护士从患者的心理出发，引导患者学会疏导自身的心理压力。发热患者，由于体温的高热不下，会对患者带来严重的焦虑、紧张等不良情绪。护士需积极为患者实施心理护理，了解患者的心理压力、想法，帮助患者树立疾病治疗的信心。(2)认知干预:大多数患者均对疾病不具有清晰的认识，对疾病的不了解，会让患者感受到不安。护士从疾病知识、发病原因等知识出发，改善患者对疾病的认知，可有效提升患者的治疗、护理依从性。(3)降温干预:患者的体温高热不下时，护士需采取合适方式来为患者进行降温。可通过局部冷疗法、全身冷疗法等方式来帮助患者控制体温。如:可将冰袋置于患者的头部，也可引导患者将头部置于冰槽。当患者的高热症状严重时，也可通过药物来完成降温。此过程中，护士也需注意对患者的安全防护。给予患者约束带、加床栏等防护措施，放置患者发生坠床。

1.3观察指标

(1)统计两组患者干预后的护理满意度评分、退热时间。

1.4统计学方法

采用统计学软件SPSS1 9.0对数据完成对比、分析，计量资料采用±s表示，以t检验。计数资料采用%表示，以2检验。P<0.05表示两组数据结果差异对比明显。

2 结果

2.1 两组患者干预后的护理满意度评分、退热时间 与对照 组患者的干预结果相比，舒适组患者干预后护理满意度评分的数 据明显更高(P<0.05)；且舒适组患者干预后退热时间的数据明显 更低(P<0.05)。详细数据见表 1。

表 1 两组患者干预后的护理满意度评分、退热时间(x±s)

3讨论

对于发热患者来说，临床上易表现出紧张、易怒、烦躁等表现，不仅影响到治疗活动的实施，也不利于患者的体温控制[2]。在医疗水平不断提升的今天，人们对护理工作的质量也提出了更高的要求。舒适护理干预，则属于一种有效、科学的护理模式，可让患者得到更优质、专业的护理。实施护理服务时，可结合患者的生理、心理、环境、社会等因素出发，为患者提供更专业的护理服务[3]。护士耐心解答患者、家属提出的问题，可尽可能的满足患者的需要。鼓励患者能够积极配合治疗、护理，建立和谐、平等的医患关系。本次研究显示

，与对照组患者的干预结果相比，舒适组患者干预后护理满意度评分的数据明显更高(P<0.05)；且舒适组患者干预后退热时间的数据明显更低(P<0.05)。这一调查指出，舒适护理的实施，可有效提升患者的降温效率，尽可能地迅速调节患者的体温。整个护理过程中，从患者的心理、认知及降温干预等角度出发，可有效提升护理工作的专业性，全面性，让患者的生理、心理均得到优质、舒适的照料。促进患者临床症状的改善，拉近医患关系，对提升患者的护理满意度有积极意义。综上所述，对于发热门诊患者来说，合理施行舒适护理干预，可让患者的临床症状得到尽快缓解。缩短患者退热时间的同时，也能够拉近医患关系。提升临床护理满意度，临床推广价值显著。

参考文献

[1]王丽华,张晶,李春,等.舒适护理对消化内镜检查患者心理生理评分及成功率的影响[J].实用医院临床杂志,2019,16(02):236-238.

[2]蒋玉华,匡晓红.中医情志护理联合舒适护理干预对老年股骨颈骨折患者骨折愈合,髋关节功能和护理满意度的影响[J].四川中医,2019,26(3):102-104.

[3]余文静,刘义兰,王伟仙,等.发热门诊患者低血氧饱和度的早期识别与干预[J].中华护理杂志,2020,2 1(S1):149-150.