六盘水市妇幼保健院 553001
摘要:目的:探究妇产科护理中存在的安全隐患以及临床护理措施。方法:选取两个不同时间段的患者,将其分为实验A组和实验B组,分别有42例,实验A组采用常规护理,实验B组采用安全护理。比较两组在护理的过程所发生的不良事件出现情况。结果:实验A组在护理的过程所发生的不良事件出现情况为57.1%,实验B组在护理的过程所发生的不良事件出现情况为11.9%,则实验A组在护理的过程所发生的不良事件出现情况大于实验B组。结论:对妇产科护理中存在的安全隐患进行针对性安全护理可有效降低妇产科中的不良事件出现率,对拉近医患关系很有帮助,值得推崇。
关键词:妇产科护理;安全隐患;临床护理措施
随着我国国民生活水平的不断提高,对于医疗行业也提出了更高的要求,在诊治与护理上均需保证医疗的安全性,尤其是妇产科。由于妇产科的风险系数偏高,安全隐患较多,而且妇产科医护人员的工作难度及强度也要大一些,所以妇产科相比较于其他的科室,产生的医患纠纷较多[1]。为了探究妇产科护理中存在的安全隐患以及临床护理措施,特此进行研究,现报告如下。
1.1资料
随机选取2019年1月至2019年12月期间于我院就诊的产妇共计42例,作为实验A组,采用常规护理;随机选取2020年1月至2020年12月期间于我院就诊的产妇共计42例,作为实验B组,采用安全护理。实验A组产妇年龄在23岁到35岁之间,平均年龄(27.94±2.47)岁。实验B组产妇年龄在25岁到33岁之间,平均年龄(28.14±3.47)岁。两组产妇均精神正常,且参加研究均属于自愿,知晓并同意本次实验的护理差异。将实验A组和实验B组的基本资料作比较,P>0.05。
1.2方法
实验A组采用常规护理方法,按照医院的规定对产妇进行常规护理。
实验B组采用安全护理方法,其主要内容如下:成立安全小组,收集实验A组使用的常规护理方法期间所产生的安全隐患,并对其进行讨论并分析,进而找出对应的解决护理措施,制定安全护理的内容及流程,最后根据所制定的内容和流程进行护理实践[2]。
通过对实验A组使用的常规护理方法期间所产生的安全隐患进行分析,可得到以下方面的安全隐患:第一,护理人员的缺失法律观念。经过调查发现,部分护理人员在工作繁忙的时间里,有时会略过患者的权益,若出现紧急情况需要处理,护理人员并未按照规定走医院的相关流程,而是自行忙着解决问题,当时也没有与患者或者患者家属进行交流紧急情况,导致产妇以及家属对于护理人员所采取的措施持怀疑态度[3]。第二,服务态度恶劣。由于妇产科的工作强度要相对于大一些,医生和护士都非常忙碌且精神高度紧张。由此护理人员与产妇之间的沟通通常也不多。通过调查发现,在忙碌的时候,护理人员在回答产妇的问题时的语言较简洁并且生硬,不带有任何感情,但是也会出现不耐烦的情绪[4]。所以缺乏良好的沟通语言也会引起产妇及其家属对医院的不满,很容易引发纠纷。第三,缺乏足够的专业水平。当护理人员的专业知识缺乏,技术不过关以及其综合能力水平不够时非常容易引起产妇护理的安全问题。同时新理念与新设备的不断研发,使得妇产科的医护人员有了知识上的空缺。不光是技术与设备的更新,还有药品的种类也在不断更新。如果护理人员对设备不熟悉,技术不到位,或是对药物的用法、原理以及特别事项不明确,也极易出现安全失误,引起纠纷[5]。第四,一般来说,产房的用药、用品以及急救设备等孕妇生产时可能会用到的物资都会放置在特定地点,并且安排特定护理人员进行看守。但是由于部分护理人员的责任心不强,对于产房的物资没有做到及时清点以及补充,在发生抢救时,会因为物资的缺乏而错过抢救良机,带来不能挽回的后果。
1.3观察指标
根据实验要求,第一,比较两组在护理的过程所发生的不良事件,其中包括差错事件以及投诉事件,并且计算出各自的总共不良事件的发生情况。
1.4统计学方法
研究数据使用SPSS19.2软件处理,使用 X2 值查验分析,P<0.05差异具有统计学意义。
2.1比较两组在护理的过程所发生的不良事件
根据实验结果可知,实验A组在护理的过程所发生的不良事件出现情况为57.1%,实验B组在护理的过程所发生的不良事件出现情况为11.9%,则实验A组在护理的过程所发生的不良事件出现情况大于实验B组,P<0.05,实验数据如下表2-1所示:
表2-1比较两组在护理的过程所发生的不良事件(%)
组别 | 病例数 | 差错 | 投诉 | 总发生 |
A组 | 42 | 6 | 18 | 24(57.1) |
B组 | 42 | 0 | 5 | 5(11.9) |
X2 | 12.493 | |||
p | 0.000 |
通过对常规护理中出现的安全隐患进行分析总结后,可得到相应的解决措施:第一,护理人员应加强自身的法律观念,时刻牢记规章制度流程,确保患者的权益。第二,增加与产妇的沟通。在产前应向孕妇科普相应的生育常识,护理人员还应为产妇科普可能出现的安全隐患及其解决办法并且耐心解答产妇的疑问
,增强产妇对生产知识的认知程度。第三,提高专业能力。对产房护理人员进行相关培训,鼓励护理人员积极参与各项知识培训,以此拓展自身的知识面。将以上措施进行安全护理的实践,有效降低妇产科中的不良事件出现率,值得推崇。
参考文献
[1]潘晓梅.妇产科护理中存在的安全隐患和临床护理措施[J].中西医结合心血管病电子杂志,2019,7(24):138+145.DOI:10.16282/j.cnki.cn11-9336/r.2019.24.107.
[2]刘颖.妇产科护理中存在的安全隐患及临床护理措施[J].实用妇科内分泌电子杂志,2019,6(21):169+171.DOI:10.16484/j.cnki.issn2095-8803.2019.21.126.
[3]卢爱华.妇产科护理中存在的安全隐患及临床护理对策[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(30):21+24.
[4]郑海莉.分析妇产科护理存在的安全隐患及临床护理措施[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(27):15-16.DOI:10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.27.007.
[5]孙晓琴.妇产科护理中存在的安全隐患及临床护理措施[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(05):108-109.