优质护理干预对提高儿科输液室护理质量的临床评价

优质护理干预对提高儿科输液室护理质量的临床评价

周丽君

泰兴市人民医院新区，江苏 泰兴 225400

摘要：目的：探析优质护理干预应用在儿科输液室护理质量的临床效果。方法：随机选取本院50例输液患儿为研究对象，将其分为对照组和观察组，对照组采用常规护理方式，观察组在实施常规护理方式基础上应用优质护理干预。通过对两组基本资料的分析来对输液患儿护理后的效果进行评估。结果：观察组的输液患儿护理完成后一次性穿刺的成功率高于对照组，且输液患者家属对护理工作的满意较高（P＜0.05）结论：应用优质护理干预对输液患儿实施护理工作能在提升整体护理质量的同时提高家属的满意度。

关键词：优质护理干预；儿科输液；护理质量；临床评价

前言：社会经济和科技的提升不但提高了我国的医疗发展水平，也提升了人们疾病发生率。在多数的疾病治疗中常采用静脉输液方式，由于儿科所收治的患者年龄较小，这类患者对输液有着较大的恐惧心理，所以在输液工作实施时并不愿意听从医护人员的指引。这种情况不但会提升输液工作实施难度，也会导致穿刺不成功，进而引起患者家属的不满。也正是由于这种原因使得医患之间的紧张关系得不到缓解。而通过应用优质护理干预模式展开护理工作，就能从一次性穿刺成功率提高中提升患者家属的满意度。

1资料与方法

1.1一般资料

    本次研究随机选取2021年6月至2022年3月在本院收治输液患儿50例，对照组和观察组各25例。对照组男15例，女10例，患者年龄3~7岁，平均年龄（4.45±1.31）岁。观察组男11例，女性14例，患者年龄4~6岁，平均龄在（4.51±1.16）岁。通过对观察组和对照组输液患者的基本情况了解可以得知，两组的患者年龄、性别、疾病类型等基本资料并无统计学意义（P＞0.05），本次研究有意义。             

1.2 方法

对照组实施常规护理方式[1]。

观察组在实施常规护理的基础上应用优质护理干预，优质护理干预下的护理工作具体步骤如下：①儿科的患者都是一些年龄小的儿童，由于输液过程中会引发短暂性疼痛，所以多数的儿童都惧怕输液，因此患儿在输液之前会由于害怕产生紧张、焦虑的不良情绪，在后续输液的过程中也会表现出大哭大闹的状态，以此护理人员就不能展开有效输液工作。为了改善这种现象，优质护理干预进行中护理人员应该加强与患儿的沟通，可以告诉患儿疼痛是说明病快要痊愈了，这样能够缓解患儿紧张、恐惧的不良情绪。如果在交流中依旧不能为患儿的情绪起到较好缓解作用，护理人员可以要求家长配合来安抚患儿的情绪，当患儿情绪得到有效安抚时就能提升输液工作的顺利性。②当前社会发展中多数的儿童都是独生子，他们是在父母爱护下成长，所以护理人员在进行患儿心理疏导时必须要有耐心，可以通过讲故事、播放视频、播放音乐等方式来分散儿童注意力，当儿童注意力得到有效分散时也能较大程度的减小输液刺穿过程中的疼痛感。其次，在输液刺穿的过程中护理人员可以和儿童聊一些动画片内容，当通过交流来转移了儿童注意力时能在缓解医患关系的同时减小穿刺带来的疼痛。③导致输液穿刺失败的原因除了患儿的不配合之外也与护理人员的输液能力有关，如果患者给予护理人员极大配合，但护理人员输液能力不足也会由于回血以及脱针情况的出现使得穿刺失败。所以为了保障穿刺的一次性成功护理人员也要对自身的输液能力提升，当护理人员的输液能力得到提升时不但能够提高一次性穿刺的成功率，也能降低穿刺过程中给患儿带来的疼痛。由于患儿具有活泼好动性特点，所以为了避免输液过程中意外情况出现，其他护理人员应该尽量在一旁观候。④环境与患儿输液工作的有效进行也有着直接影响，这是由于当医院环境冷冰冰时会提升患儿的恐惧心理，而在室内放置一些绿植或者故事图集就能从这些装饰品对患儿的注意力分散，因此也能缓解患儿的紧张情绪[2]。

1.3 观察指标

    以观察组和对照组护理后的输液一次性穿刺成功率为研究对象，并采用调查问卷的形式对患儿家属的护理满意程度展开调查。

1.4统计学处理

采用SPSS22.0作为统计学处理工具，计量资料用“均数±标准差”表示，以“t”检验；计数资料以例数（n）、百分比（%）表示，以x2检验，如果最终得出的数据“P＜0.05”则表示差异存在统计学意义。

2结果

2.1护理后一次性穿刺成功率

观察组应用优质护理干预后的输液一次性穿刺成功人数24，占比96%，同期对照组穿刺成功人数18，占比72%，两组差异具有统计学意义，（P＜0.05）。详情见表1。

表1输液一次性穿刺成功率（n/%）

2.2两组护理后满意度

    观察组护理满意度明显高于对照组护理满意度，两组差异有统计学意义，（P＜0.05）。详情见表2。

表2两组护理后满意度对比（n/%）

3讨论

由于儿科收治的患儿年龄较小，所以在输液工作中不能给予护理人员有效的配合，进而会从输液难度提升中减低一次性穿刺成功率。由于当前发展中孩子是在父母爱护下成长，所以当输液工作中的一次性穿刺成功率较低时就会引起隐患纠纷。为了对紧张的隐患关系进行缓解和提升儿科输液质量，应该采取优质护理干预来对儿科护理质量提升[3]。

患儿在输液过程中不配合护理人员的主要原因是由于患儿对输液有着极大的害怕、紧张心理，所以会出现本能的大哭大闹，这种情况下护理人员就要耐心的和患儿沟通，让患儿了解输液不会一直疼痛，并且输液后病就会痊愈，当提升了患儿的认知时才能对其治疗配合度提高。其次，当缓解了患儿情绪之后在输液的过程中为了减小患儿的疼痛，护理人员可以通过讲故事或者讲笑话的方式吸引患儿注意力，当患儿的注意力从输液上移开时不但能减小其疼痛产生，也能提高穿刺的一次性成功率。通过对这次研究可以得知，观察组在应用优质护理干预后输液一次性穿刺成功率明显高于同期对照组一次性穿刺成功率，也能从输液护理质量提升中提高患儿家属的满意度，观察组的一次性穿刺成功率和患者满意度都优于对照组（P＜0.05）。

综上所述，在儿科输液工作实施中应用优质护理干预能够从一次性穿刺成功率和输液质量提升中提高患儿家属的护理满意度，所以值得在临床实践中推广。

参考文献

[1]王红飞,张羡,保丽丽.儿科门诊输液室实施优质护理服务效果分析[J].现代养生,2019(24):234-235.

[2]郭海霞.优质护理对儿科门诊输液室穿刺成功率和护理满意度的影响[J].现代养生,2019(22):210-211.

[3]荣媛媛.儿科门诊输液室实施优质护理服务效果分析[J].临床研究,2019,27(02):143-144.