乡村振兴背景下的农产品直播营销策略研究

乡村振兴背景下的农产品直播营销策略研究

黄猛,胡莹,王雨恒

广西培贤国际职业学院，广西平果市   531499

摘要：当前，“三农”问题是阻碍农村地区发展的一大难题，为此我国提出了乡村振兴战略，要求各地方更加重视农村地区经济的发展。随着直播的兴起，直播卖货已经成为了一种新的潮流。农村地区也可以借助直播平台，向大众介绍地方特色的农产品，完成农产品的销售工作。在此背景下，许多主播都和农村地区达成了合作关系，通过在直播间销售农产品达到助农目的。这种助农直播有效地解决了部分农村地区农产品的销售问题，为农民创造了更多收益。但是，助农直播在实践的过程中依旧面临着许多问题，本文笔者提出了几点可行的助农直播营销方案，希望能够为助农工作提供一点帮助。

关键词：乡村振兴；农产品；直播营销；策略

引言

当前，我国许多地区农产品的销售都是通过助农直播完成的，因此助农直播是推动我国农村经济发展，解决“三农”问题的重要方式。随着网络营销工作的进行，农产品进入了知名主播的直播间当中，产品销量得到了大幅度提升。网络直播的过程中，主播可以通过评论与消费者进行交流，同时还可以全方位地向消费者展示产品优势，这也是消费者喜欢在直播间购物的重要原因。

一、农产品直播营销发展的现状分析

相较于传统的网络电商销售，直播销售是由主播在线体验和讲解产品的优劣势，能够让消费者更加直观地了解到产品情况。同时主播还能通过查看评论，及时的回复消费者的疑问，这种销售形式相较于传统的销售形式交互性更强。同时，由于主播大多是网红或明星，有许多粉丝比较信任他们，因此，在购买的过程中，消费者也更愿意选择从主播直播间下单。当前，“网络直播加电商卖货”是一种十分流行的销售模式，借助直播间来销售助农产品，能够快速提高农产品的销量，为农民带来更多的收益，进而推动农村地区经济的协调发展，是符合现阶段乡村振兴政策要求的[1]。

但同时，目前的农产品直播营销发展还存在一些问题：首先就是缺乏专业的网络营销人员，相关人员缺乏专业的技术培训，一般只是简单的展示商品特性，缺乏在线交易和售后服务方面的管理；另外，农产品的品牌建设不足也是一个突出问题，大部分农户利用网络平台通过开网店的方式进行经营，但在农产品品牌建设上还有很大的不足，即使是那些当地知名的特色农产品，也无法在直播营销中推广影响力，从而影响了销量。

二、乡村振兴背景下的农产品直播营销策略

（一）打造专业的营销团队，扩大农产品营销人群

目前，我国大多数主播在直播销售农产品的过程中，比较重视提高直播间的娱乐性，通过娱乐活动来吸引消费者关注和购买。这种销售模式下大多数消费者都是为了支持主播而购买的产品，并没有了解到产品的实际优势，因此无法提高消费者对产品的忠诚度。在此背景下，农产品销量会呈现出短期大幅增长，但很快销量就会出现下滑。为了改变这一局面，应当组建一支以主播为核心的专业的农产品直播卖货团队。通过团队努力，将直播重心转移到产品特色介绍上，让消费者真正地了解到产品特色，再利用主播自带的影响力，提高消费者对产品的认可度，进而真正地做到为产品买单。通过这种方式，有助于吸引一批忠诚消费者，促进农村地区经济长期稳定的提升。

通过组建一支专业的营销团队，能够完成产品选择以及直播策划等一系列工作。在直播筹备阶段，专业的营销团队需要进行选品工作，选择质量优、价格合理的产品进行直播销售。同时，营销团队中还要配备专业的售后人员，由专业的售后工作人员来解决售后问题可以为消费者解决退换货等问题，提高客户满意度。在直播开场前，团队还要一同策划完整的直播预案，针对可能出现的专业问题设置相应的答案。在直播过程中，可能会有消费者提出一些质疑，此时就需要主播灵活地应对这些问题，或者交由专业的团队来解决这些问题[2]。

（二）拓宽直播销售供应链，降低产品退货率

直播间卖货能否成功，受到直播间流量、产品供应链、供货方以及产品仓储等多方面因素共同影响。因此，在筹备特色农产品直播间的过程中，营销团队工作人员要格外重视产品质量问题，选择优质的产品进行售卖，是降低产品退货率的关键。因此，营销团队需要选择优质的供货商合作，一同合作构建起完善的产品供应链，为消费者提供更加优质的服务。对于直播间产品销售和服务过程中出现的一系列问题，应当由服务端和主播共同承担相关风险。服务端的主要工作就是帮助主播选择优质的产品，把控产品质量，并为消费者提供完善的消费服务[3]。

随着直播行业的发展，直播行业内一些头部主播已经找到了专属的产品供应链。这种主播专属的供应链可以帮助主播以低价获得产品，因此为了提高特色农产品直播卖货服务质量，首先需要培养一批专业的主播进行直播。这些主播必须要通过严格的专业技能考核，树立起良好的公众形象。同时，在选品环节，工作人员必须要做好质量把控。在销售环节中，需要完善产品的售前售后服务，尽可能地减少退货。

（三）借助互联网实施品牌营销战略

当前我国很多网络平台都十分看重直播带货，并且电商平台也提供了快捷的售卖和陪送服务，人们可以通过观看直播，以较低的价格购买农产品。在此过程中，应该重点关注农产品的品牌建设，可以真实介绍农产品的原厂地、营养成分等信息，拍摄真实照片或视频进行展示，赢得顾客对品牌的认可。运营团队应当做好平台运营工作，对于评论进行积极的引导，帮助主播在网络上营造一个积极正面的形象。此外，还应该构建完善的生产、销售、物流和售后服务体系，以此来解决消费者遇到的一系列问题，通过这种方式，有助于在主播和消费者之间建立起良好的信任关系，提高特色农产品直播间的销量。

结语

通过上面的论述可知，解决特色农产品滞销问题，为农民创造更多收益的有效途径之一，就是利用直播平台进行直播带货。因此，可以选择优秀的主播与专业的营销运营人员，一同建立起一支专业的特色农产品直播带货团队。由专业的营销运营团队根据国家政策要求及地方农产的特色，制定直播策划，在直播平台上对农产品进行线上销售，以此来提高农产品的销量，这也是符合乡村振兴战略要求的。

参考文献：

[1]朱元青.江西农产品直播营销策略研究[J].产业科技创新，2020（23）：2.

[2]李文娜，肖懿庭.基于直播模式的农产品营销策略研究[J].农村经济与科技, 2020（11）：28-30.

[3]邹黎，张少华.“乡村振兴”背景下福建省农产品网络营销策略研究[J].遵义师范学院学报，2020（05）：47-51.

注：本文系2022年度广西高校中青年教师科研基础能力提升立项课题《乡村振兴背景下的农产品直播营销策略研究》

（立项编号： 2022KY1893）的阶段性成果。