企业市场营销存在问题与改革思路

企业市场营销存在问题与改革思路

王方磊

身份证号：230104198504174216

摘要:企业是我国经济建设的重要组成部分，在企业经营发展过程中，市场营销是非常关键的，但是，新时期，传统的市场营销理念已经很难适应市场经济的节奏，应对经济新形势，企业必须要转变经营理念，实施科学的市场调查，结合企业的自身的实际情况，制定有针对性的营销策略，避免企业在经营管理过程中存在亏损等不良的经济现象。本文结合企业市场营销过程中存在的问题，有针对性的提出了改革策略与思路，对于企业的长远发展有积极的意义。

关键词：市场营销；问题；原因分析；改革策略

1中小企业市场营销存在的主要问题

1.1市场营销体系不够完善

企业的经营目的在于盈利，因此就需要关注客户导向，企业需要在营销工作中积极应对“顾客线与竞争线”两者的变化，进而全面的调整产品流和促销流，以求稳定市场营销体系。事实上，很多企业只关注市场经营业务，并没有考虑营销体系与市场体系的建设，体系不够完善就导致企业不能根据市场营销实况来调整企业经营管理规则，导致企业内部没有健全、完善的营销体系。企业注重经济效益，会看重产品的销售，忽略消费者的需求，这种思路对市场营销体系的建立造成负面影响。

1.2产品和目标市场定位不清晰

清晰明确的目标与产品市场定位对于企业的未来发展是非常重要的，所以，市场调研就显得尤为重要。市场调研要根据市场的实际情况，结合企业的基本现状制定科学、合理并且可落地执行的营销方针。对于中小企业而言，因为经营规模小，人力资源紧张，所以很难将大量员工合理的调配到各个工作岗位。这就导致，很少有指定专业人员对市场发展趋势、消费者需求等内容做调查，而是依靠经验向市场投入新产品。这就导致产品和市场定位不明确，难以满足顾客需求，导致企业在市场竞争当中逐渐趋于劣势。

1.3市场营销团队专业性不足

人才的专业性对于企业的发展是非常重要的，中小型企业的人力资源不足，缺乏技术型人才。很多企业没有对营销工作有高度的重视程度，因此人力配置不足，人才紧缺，导致企业整体营销水平偏低。事实上，市场营销需要多位营销人员的参与协调。所以要注重人员参与度、积极性和投入度，中小企业营销人才短缺，很难组建高质量的营销团队，也会影响市场营销体系的发展。

1.4营销理念和营销策略创新性不足

企业发展靠经营，经营长久靠市场营销，市场营销理念在企业经营活动当中起着主导作用，对企业未来发展有重要影响。从经营实践的角度来看，中小企业对市场营销模式认识不足，往往导致内部管理体系还不完善，岗位安排混乱，甚至有部分企业认为市场营销是另一种形式的促销，忽略市场营销对企业经营的重要性。

1.5市场营销管理缺乏系统变革能力

当前社会，企业变革迫在眉睫，部分企业因为将经济效益作为企业发展首要目标，忽视了正确的发展规划对企业经营影响。企业未能创新自身的管理模式，也不能够结合自身实际情况来制定相应营销策略，不注重专业营销人员的培养，市场营销水平也有很大提升空间，这导致中小企业营销策略过于单一，缺乏创新性内容，制约市场营销效率的提升。

2.中小企业市场营销问题的解决策略

2.1构建完善的市场营销体系

企业以目标考核制定为根本出发点将销售额转化分解为工作任务，虽然能够激发销售人员的工作热情，但其并不能保障销售工作的长期发展，而且也不利于长远的目标规划制定。所以，需要搭建完善的市场营销体系，具体要求如下，第一，充分了解市场营销现状，根据调查结果来调整企业的市场营销制度；第二，制定科学的市场营销体系，转变单一的考核标准，在考核体系当中引入回收款项、业务能力以及顾客评价等内容；第三，强化人才体系建设，优化销售人员薪资、优化待遇，提高销售人员的责任意识，将企业与个体紧密联系起来。最后，严格按照管理制度来实施流程制度，规范销售人员行为，保障企业业务流程的有序运行。

2.2明确目标市场和产品定位

客户导向要求企业的产品或服务最终是面向于顾客的，顾客和市场的需求是产品营销的重要组成部分之一。基于此，中小企业需要转变资源投放策略，注重市场调研，全面了解到市场实况，有针对性地制定出市场营销规划。一方面，中小企业要做好自我认知，对自身现状有清楚的认知，充分考虑目标客户源、潜在客户等人群的需求。另一方面，要明确市场发展趋势，强化风险预判能力。

2.3建立优秀的市场营销队伍

人力资源体系建设对于企业的发展有重要价值，企业长足发展依靠的是人才的智慧输出，中小企业市场营销工作的有效实施，对人才体系的建设有较高的要求，要做到完善自身的营销体制机制，定期对企业营销人员进行专业培训以提升能力，并注重效果跟踪与考核，将营销知识纳入个人业务办理能力的评估当中，并将个人能力与企业的薪资待遇相结合，保障企业运营的公平公正。第二，中小企业需要改善内部管控，强化风险管理，结合市场需求，紧跟时代发展步伐，确保日常销售的有序性，适当的调整企业竞争机制。

2.4导入科学的营销理念和策略

现代企业管理关注全新的、适应市场机制的管理理念和策略，科学的理念和管理思路对企业发展起着推动作用，是保障企业走向健康地发展道路的力量。科学的市场营销理念，能够有效的引导中小企业制定良性的发展规划，大大提高企业综合实力和核心竞争力。与此同时，对于企业而言，树立先进的市场营销理念，对市场营销策略的实施有着积极影响。所以，必须要坚持以客户为中心，不单单是为产品找合适的消费群体，更是专门设计出满足消费者的产品，增强消费者体验，结合市场发展现状实施经营活动，为中小企业营造一个良好的市场营销环境。

2.5创建系统化的营销渠道

经济的快速发展促使我国中小企业所经营的行业也越来越多，不同的行业各具特色，在建设市场营销机制的过程中，中小企业需要充分考虑自身发展特色和现状和企业经营导向与实力，以此制定出科学的、可落地的发展战略。要结合新时代的要求，制定灵活性高、针对性强的营销模式，这就需要中小企业因地适宜的在发展过程中引入信息化经营模式及其他全新的销售渠道等，以此更好地提高自身市场竞争力。

总之，对于任何一个企业而言，在发展过程中，市场营销的发展必然会带动企业的经济利益的获取，因此，企业必须要充分识别自身优劣势，识别营销过程中存在的问题，并有针对性的提出改善策略和改革思路，以此推进企业的长足发展，保障企业的核心竞争力，推动企业适应市场竞争大环境。

参考文献

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