人文关怀视角下，双师四层管理在线上教学中的应用策略探究

人文关怀视角下，双师四层管理在线上教学中的应用策略探究

彭霞

济南市堤口回民小学  250023

【摘要】疫情背景下，线上教学顺势而生，停课不停学。人文关怀视角下，学校双师四层管理旨在为线上教学保驾护航，确保学校教育教学工作不断档，不脱轨，师生云端相遇，互尊重，同进步。

【关键词】人文关怀  双师四层管理

人文关怀运用到学校管理工作中，更能促进师生交流、展现学生本位，让师生感受到被尊重，获得归属感，保障师生才智个性发挥，真正实现学校管理质量和效率的提高，促进学校得到更加良好的发展。

    基于人文关怀视角下，双师四层管理是保障线上教学稳步推进，教学质量不减的积极探究，疫情无情，管理有爱，家校携手，师生共进。

一、人文关怀概述

人文关怀，通常情况下是指站在人类的价值和本质的角度上，争取做到以人为本，通过精神和物质两个层面，更好地体贴人、关心人。

从目前中小学实际的管理和教学情况看，无论是对学生还是对教师，学校管理都应该融入更多的人文关怀因素。这样才能让师生在教与学中感觉到被尊重，获取归属感，保障人的个性发挥，从而推动学校获得更加有效和稳定的发展。

二、人文关怀视角下，学校线上教学双师四层管理构建

人文关怀视角下的管理中心是“帮助”，学校线上教学双师四层管理层级的构建是为了更好的帮助师生解决线上教学中的难点与问题，它从师生角度出发，以常规评价为起点，以发现亮点为途径，以拨亮亮点为助力，层层激发师生个性化发展动力，逐步实现学校线上教学的稳步推进与提高。

（一）管理制度的建立与完善

人文关怀视角下的管理制度是基于师生实际能力与水平状况下问题的提前预设与解决，以制度建立为保障，以制度完善为助力，始终遵循“标准规范——特色发展”的规律。3月中旬，疫情防控形势尚不明朗，学校已经着手制定相关管理制度，随着《济南市堤口回民小学线上教学方案》的敲定，《济南市堤口回民小学线上教学管理规范》、《济南市堤口回民小学线上教学规范》和《济南市堤口回民小学线上课堂规范》陆续成型，学校中层管理、师生教与学有规可依，明确的管理目标、扎实的教学规范和清晰的课堂规范，使回小师生在线上教学之初便能对标标准求规范，立足规范求特色。

（二）技术支持与演练

人文关怀视角下，无调研不培训。线上教学的基础保障是授课软件的了解与使用，面对不同年龄段的教师，学校教导处在各级部进行了调研反馈，针对老师们提出的问题与阻点，积极寻求培训资源，“如何区域共享屏幕”、“如何实现在线点名”、“如何观测到更多学生的学习状态”、“如何实现师生互动”等一系列问题在3月中旬的培训会中被逐一攻破，实现了20个班同步云课堂模拟演练，针对年龄较大的老师同级部教师进行了一对一技术指导，确保教师和家长层面，线上教学技术操作无难点。

（三）双师夯基与沟通

    双师管理是人文因素渗透过程中最基础的实施，学科教师专注课堂授课与互动，班主任教师协助常规落实，从而弥补因网络延时，学科教师授课期间无法关注到每一位同学学习状态的缺失，班主任老师及时的课后总结与反馈，极大调动了学生线上学习的积极性与自主性，实现了家校沟通的良好事态。

（四）四层提质与教研

     四层管理从每天的线上教学中找亮点开始，本着人文关怀的管理初心，学科教师、班主任、中层干部、校长四层巡课评价过程中，均以点赞亮点为主，积极赋能正向力量，鼓励教师和学生做到更好。为了保证点赞效果，我们实名汇总，每日公示，亮点聚焦小，可操作性强，例如本节课的学生上线率、开启摄像头人数、学生坐姿、师生互动频率等等，往往公示表在学校大群中一经发出，瞬间被下载数十次，教师对巡课反馈的极大关注才促进了四层管理的有效推进。

三、人文关怀视角下，学校线上教学双师四层管理实施

（一）基于人文关怀，保障心理平衡

长时间疫情防控环境下的焦虑情绪，师生家长都面临着不良情绪

的困恼，为此，3月底学校专门组织全体师生参与心理健康诊断筛查，其中4-6年级学生参与了MHT心理健康诊断测验，随着线上教学时间的不断增长，学校组织专职心理教师通过对前期筛查数据的专业分析对比，在确保学生隐私被保护的前提下告知相关学生的班主任老师，由班主任老师与相关家长点对点沟通，通过家校携手，对这部分学生给予充分的关注与疏导，确保特殊时期同学们的心理健康。于此同时，学校还不定时开展家长心理沙龙活动，帮助家长及时排解不良情绪，舒缓亲子关系，让学校管理工作行之有效。

（二）基于人文关怀，营造情感氛围

学生良好发展与成长是老师与家长的共同心愿。无论才智如何，性格怎样，我们都希望孩子每一天都是进步的，相同的目标奠定了家校沟通的基石，学科教师真诚的学业督促与班主任老师孜孜不倦的习惯培养都是家校沟通的助推剂，在良好的共情氛围下，家长会给予学校管理工作最大的支持与帮助，学校管理工作才能事半功倍。

（三）基于人文关怀，实现刚柔并济

学生是课堂教学的主体。所以，师生之间应该不断加强情感方面的沟通和交流。教师在这一过程中应该发挥自身的引导作用，在相处中展现自己的专业魅力和乐观情绪，让学生在教师的带动下热爱学习和生活，全面实现自身充分发展。同时，要充分发挥班级特色评价的功能，对于既定的规章制度则要不折不扣的落实，例如，课堂两率与常规，以此为线上教学创造良好的学习基础，保障教学质量。

（四）基于人文关怀，给予褒奖鼓励（四层：诚信班级与线上优质课堂）教师是课堂教学的主力军，基于人文关怀因素下，学校领导与教

师之间也应该给有良好的沟通交流，学校领导应该更多关注教师精神方面的引导和建设，对于教师遇到的困难，学校应及时了解情况和主动提供帮助，让困难和问题得到有效解决。同时，学校领导要懂得换位思考，主动创造良好条件，让教师在繁重的工作中找寻到更多的热情，在学校中寻找到归属感。例如，线上教学期间，学校通过颁发《线上优质课堂》与《诚信班级》电子奖状，极大调动了教师线上教学与班级管理的积极性，一位即将退休的老教师在接到奖状后激动地说道“这真是太有意义了！”

（五）基于人文关怀, 做到引领推动

优秀的教师队伍，是学校发展的不竭动力。积极促进教师高质量发展是学校管理工作的深层次目标。基于人文关怀的四层管理，学校领导班子充分考虑到教师专业的发展与引领，积极为优秀教师搭建平台，助力教师专业化发展与进步。例如，线上教学期间，我校在区级巡课中被表扬数十次，多位教师参与区级教研活动录课与分享，老师们的优秀做法被区官微、市媒体多次报道。

（六）基于人文关怀，促进全员提高

教学质量是学校教学工作的生命线，是一切教学活动的出发点和归宿点，在质量形成过程中，学科教研是教师课堂教学的能量补给站，在这里，教师们聚焦课堂、教学、作业和评价等方面的研究，获取切实的帮助与提高。学校管理要从人文关怀视角出发，想教师之所想，解教师之所难，在切实保障校内教研时间的基础，积极参与引领，不断促进全员提高与进步。

四、人文关怀视角下，学校线上教学双师四层管理优化

人文关怀视角下双师四层管理充分体现了管理的本质与价值，

学校严格按照相应的管理制度执行，做到定岗定职，责任到人。同时，学校将教师绩效考核与管理评价联系起来，让教师获得更多的关怀和尊重，更好的开展教育教学工作。