企业安保管理中信息技术的应用与探索

企业安保管理中信息技术的应用与探索

李建民

独山子石化公司消防内保支队,新疆克拉玛依833600

摘要：独山子石化公司地处天山北麓，维稳一级防控单位，北隔312国道与奎屯市毗邻，西邻乌苏市，东与沙湾县接壤，具备年1000万吨炼油和120万吨乙烯的生产能力，是国内最大的炼化一体化工程和西部大开发标志性工程之一，消防内保支队担负独山子石化公司厂区维稳防恐安全保卫职能，随着安保形式升级，人工安保检查、物资检查、证件核查已无法满足需求，凭借经验无法管控守卫风险，管理中存在诸多安防漏洞，2016年起，公司推进围墙、周界安防系统的升级改造，引入高清视频监控技术、智慧光缆报警技术、人员车辆跟踪识别抓拍技术等，构建立体防控、维稳安保格局，深化巡逻应急、快速处突，为实现信息化作战指挥奠定坚实基础。信息化系统构架搭建完成意味着安防管理有了质的变化，怎样应用好信息化系统服务于安保，成了支队运行中不断探索实践的新课题。

关键词：信息技术；立体防控；企业安全；管理提升；

引言

传统安防手段无法实时勤务监管，岗位上岗部署中时常有不符合最低上岗人数、漏检漏查情况发生，在运行中因缺少有效监管手段造成9·5偷盗石油焦案发生，日常工作中因员工部署分散，不利于制度执行。

事件调查可参考性资料不足，事件追溯中存在视频证据不足、记录缺失、无法还原轨迹等问题，造成调查取证困难，通过综合安防管控平台的集成应用达到轨迹跟踪目的。

传统的应急处突过程中缺少实时信息支援，在处置生产应急中，现场情况无法及时判断，在处置防恐应急中无法对现场实时变化情况进行了解，在处置过程中信息获取不及时造成延误处置黄金时段。

1安保防控基本运行情况

消防内保支队负责值守公司主要厂区的21处进出厂通道，周界防范区域达35千米，视频监控点约1400余路，周界防区531个，各系统相互不兼容，不能有效便捷的利用管理，执勤人员持续高强度检查，容易造成漏检误检，对勤务运行中存在的违规违纪现象不能有效监管，造成持续存在盗窃事件、证件造假、证件转借等事件发生，2018年起进行信息化集成改造，规划设计维稳指挥中心，同时规划建设综合安防管控平台对现有设备进行集成控制，2019年9月维稳指挥中心正式投入使用，维稳指挥中心以综合安防管控平台为依托，对现有门禁系统、厂区视频监控系统、周界报警系统等资源整合汇聚并增加大数据智能分析、视频智能检测、移动人脸识别终端、GIS地图系统等应用。

2信息化安防系统的应用探索

从上述安保防控基本情况中可以了解到管理中存在的缺陷，通过信息化技术在勤务监管、事件调查、应急处突等方面进行实战应用和探索。

2.1勤务监管

2.1.1督查检查

日常的劳动纪律督查检查具间断性，管理人员不能了解各岗位的实际运行情况，信息化改造后，将监控系统全部集成，利用全覆盖无死角监控系统，履行岗位纪律督查职能，实时对公司各岗位执勤情况进行监控，落实支队的管理制度与措施，每周统计各基层单位勤务、违纪情况进行点评分析，2020年全年共计查出违规违纪行为215起，2021年查出违纪违规行为103起，违纪违规行为同比下降47.9%，利用无线对讲系统对违规行为及时指出，实时通报，立查立改，把风险消灭在萌芽状态，确保公司各门岗严格落实安防管控措施。

2.1.2物资出厂核查

物资出厂核查检查依靠门卫对手工票证的辨识，因人员素质因素，检查粗心大意或内外勾结，时长出现物资盗窃案件，信息化平台建成后改变物资出厂模式，利用门禁系统、安防视频系统、轨迹系统执行三级监管审核，门岗、大队、维稳指挥中心，对出厂物资进行管控，维稳指挥中心调度当班班长前往现场并利用视频监控系统对出厂物资进行视频核查，记录采集车辆装车数量、品种等信息，远程指挥门岗逐条核对出门证，防止国有资产流失。

2.1.3勤务部署调度

消防内保支队岗位分散，人员上岗不固定，勤务安排无法准确掌握，容易造成安防隐患，通过电子化勤务部署系统的应用，管理人员可以掌握出勤情况和人员部署情况，对岗位勤务部署及人员配置进行监管，防止单人岗出现，对异常出勤或请假状态进行跟踪，确保出勤率满足标准上岗要求。实时通过综合安防管控平台监控各岗位进出厂人流量及车流量状态，根据岗位需求，调派备勤人员对繁忙岗位进行支援，确保人员车辆检查率100%，对大风暴雨等特殊气象条件勤务进行研判，制定分时段、分区域勤务方案并执行落

实，确保执勤安全有效。

2.1.4数据汇总研判

各系统整合前数据分析，依靠繁琐的人工数据统计，信息准确性无参考依据，作为信息化应用的重要手段，依托维稳指挥中心和综合安防管控平台采集提供的运行数据，建立信息汇总研判机制，每周汇总员工上岗数据、危化品进出厂数据、周界运维数据、违纪数据等各类数据，研判重点工作、重点区域、重点人员，对施工现场和安防薄弱点提前规划部署，形成周报告上报公司维稳信访办，公司专业部门实时掌握安防体系运行情况，建立视频+勤务模式，在原有岗位勤务基础上增加视频管理，每小时对周界进行视频巡逻，区分重要区域并加强管理，探索巡逻防范数字化，形成在各个时间段，各个关键点，各项突发事件前都有应对措施，都有解决能力，都有完备预案，实现防控的全面提升。为工作规划部署提供了重要参考依据和支撑。

2.1.5人脸识别门禁系统及人脸识别眼镜应用

人脸识别门禁系统的应用改变了人工验证模式，纸质入厂证制作简单，每年都会查出30余起证件造假或转借，公司主要门岗完成面部识别门禁系统升级，实现无证入厂，人脸识别系统应用以来，假证已不复存在，随着设备功能应用的不断成熟，对人体生物特征的检测识别成功率达98%以上。人脸识别门禁系统同时具有黑名单管控应用，可实时进行黑名单管控，对厂区违章单位、人员及不符合进厂要求人员车辆实行黑名单管控，对布控人员车辆可快速预警，累计阻止不符合进厂要求人员100余人次，确保了厂区安全受控。

2.1.6故障申告处置机制信息化应用

故障运维记录作为故障申告、进度跟踪、追溯的重要台账维护繁琐，尤其是故障处理进度跟踪和运维数据的统计，通过信息化故障申告平台的应用，建立起消防内保支队运维处置机制，通过平台实时跟踪故障处理进度及故障原因，掌控设备运行状态，通过对设备故障归类，极大方便了故障统计分析，为设备应用提供重要的运行数据支撑，对设备预知检修提供了极高的参考价值。

4应急处突

4.1应急处突体系建设

随着信息化建设的应用，建立以对讲系统、融合通讯系统为平台的调度应急指挥职体系，公司各直属单位门岗配发维稳应急对讲机，打通公司各直属单位信息联络通道，每日不定时点名调度，确保应急指挥体系畅通，值班人员在岗在位，周界报警核查处置，通过优化巡逻车辆部署形成5分钟出警机制，建立现场制约，警情求助，巡防支援，公司联动的应急指挥处置体系，针对武警直属大队在独山子驻守的有利条件，建立警企联动机制，完善警企联动机制，共享单兵指挥平台应用，在石化厂区已实现武装巡逻常态化，发挥专业处突打击优势。为生产应急及维稳防恐打下坚实基础。

4.2周界报警处置

支队周界报警系统根据区域和报警方式的发展共计安装了3种，微波报警系统、智慧缆报警系统、红外报警系统，建设初期系统互不兼容，对报警处置带来了诸多不变，综合安防管控平台建设完毕后，打通了报警互通通道，通过信息共享对周界报警协同处置，各级联动力量能够实时共享现场信息，部署战术队形实时通过视频监控调整支援力量部署。

结论

随着传统的安防管理模式已经越来越不能适应新形式下安保业务的发展，安保防范的深度与广度遭遇传统管理瓶颈，急需突破和提升，充分利用信息化手段，打造信息化+安防体系，向专业化、科技化、精细化管理迈进，实现“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”的安防目标是今后的发展方向。