中移(杭州)信息技术有限公司
摘要:市场营销是大多数企业都会接触的经营活动,在一个企业的生存与发展中发挥着重要作用。为了实现突破与发展,企业在制定市场营销策略时应当结合当前的社会背景,紧跟时代发展的潮流。在互联网经济快速发展的背景下,传统的企业市场营销模式逐渐展现出了一些不足,这在一定程度上给企业的发展造成了阻碍。企业需要结合互联网优势进一步带动市场营销战略的制定,使其具有明显的指向性,实现新的媒体时代背景下市场数据创新型发展,提升企业的发展实力。
关键词:互联网;企业发展;市场营销
中图分类号:F274 文献标识码:A
引言
随着社会信息技术的发展,企业所处的市场环境随时随刻都在发生变化,此时企业通过传统途径实施的市场营销策略就难以实现良好的产品推广效果。文章首先阐述了企业市场营销的基本含义,其次分析了互联网在市场营销中能够发挥的积极作用,最后结合企业市场营销的现存问题提出了针对性的解决策略。
1互联网+”背景下市场营销的变化
第一,快速掌握客户需求。当前,互联网技术已经融入到人们的生活,很多人都会通过计算机或者新兴的社交软件去搜索信息,留下浏览痕迹。此时,企业可以通过对于用户在网页中所浏览的数据进行分析,实现大数据统计,这样就可以为用户推送适合他们的产品,促进产品的市场占有比率提升。第二,传播渠道增多。在当前阶段,互联网信息技术快速发展,迅速延展了信息传播途径,这也为高效化的市场营销带来发展机遇。不同的媒体途径所带来的宣传影响存在差异,应该善用这些媒体,寻找符合企业定位的受众群体。除此以外,在大背景之下,企业要想实现精准的客户营销,就需要科学开展策划活动,针对于客户受众群体实现营销策略的优化和革新。第三,强化和用户之间的信息衔接。在大量信息充斥于社会的过程中,人们使用计算机的频率在快速攀升,这大大增加了企业与群众之间的沟通交流。与此同时,企业可以借助新的交流软件交流他们彼此的想法,了解其对于市场的主要需求,这样就可以打破原始的营销手段,实现营销策略的创新,选出最大程度上符合客户要求的产品。除此以外,企业可以设置用户论坛,为已经使用过企业产品的用户提供一个反馈渠道,这样可以进一步获得发展意见,促进企业的产品质量化提升。第四,定位消费人群。使用网络进行沟通交流或是浏览信息的群体大多数都是年轻人,他们不仅有着一定收入,还对于新鲜的事物有着很强的好奇心。因此,面对企业在互联网平台上开展的营销活动,他们的认可度和接收程度比较高,所以,企业可以以此为出发点,制定出科学的受众营销策略,引起特定受众的关注,促进自身销量的提升,实现产品精准定位。
2互联网背景下的企业市场营销
2.1营销目标差异化
营销目标是在本计划期内需要达到的目标,包括财务目标和营销目标。企业在进行市场营销过程中,通常会给各部门或小组布置营销目标任务,企业在市场营销工作中也需要将营销目标差异化。一是适当降低销售额、增大市场占有率,同行业中很多产品的定价类似,但企业可以根据产品的总体利润率适当调整售价,吸引更多的消费者,进而通过产品的大量售卖增加整体利润。二是反向入手,从原本了解消费者和行业发展,尝试转变为增加产品的功能、参数宣传,让行业和消费者对产品进行分析和讨论,之后根据市场反馈进一步优化产品,再次推出产品后主打“为消费者着想,为行业发展考虑”的目标,获取消费者的好感和支持。三是根据企业发展规划优化营销目标,在原有营销目标的基础上结合不同营销策略,通过实际的营销活动检查营销目标的实现情况,从而明确本企业发展中更适用的营销策略,增强与其他企业之间的竞争力。
2.2借助网络及时了解市场动态
互联网的普及在很大程度上拉近了人们之间的距离,使得信息的传播打破了传统媒介的限制。在互联网出现之前,人们往往只能通过报刊、电视新闻等比较传统的方式获取信息。这些传统媒介都具有一定的局限性,如报刊的更新周期相对较长、电视新闻的播放往往都定时定点等。另外,销售人员只能通过发放问卷、面对面访问的方式了解消费者的需求,以掌握市场动态。这些方式不仅费时费力,而且不一定能够取得良好的效果。互联网背景的形成有效弥补了传统媒介的弊端,使得人们获取信息的方法越来越多样。企业在制定市场营销策略之前,可以通过网络途径了解消费者需求,对比市场变化情况。同时,相关人员可以通过大数据分析的方式理解不同消费者的喜好,进而找准产品的市场定位。首先,市场营销人员可以通过各大经济网站了解企业所在行业的市场情况、政府政策等,考究某一产品是否适合当前的经济市场,也就是对市场的宏观环境进行调查。其次,工作人员可以结合曾经的销售数据等资料,通过大数据分析,调查基于某商品的市场容量、本企业在市场中的占有率,根据这些真实且具有说服力的数据制定科学的市场营销策略。此外,工作人员可以利用大数据分析上游产品、下游产品的变化趋势,归纳影响市场变动的主要因素。最后,企业可以通过网络了解客户的基本情况,如客户的年龄段、消费能力等,利用了解到的信息建立客户档案,由此来寻找更多潜在的客户,为扩大市场范围奠定良好的基础。通过网络途径,企业能够充分掌握市场动态和自身的竞争力,为市场营销工作的有效开展奠定良好的基础。
2.3正确引导受众的消费观念
现如今,各种网络营销模式不断涌现,其成为新型的营销途径,不仅拓展了企业营销的时间与空间,而且促进了消费者与企业之间的联系。基于此,要想更好地适应互联网经济时代的社会发展潮流,各公司都必须对自己的市场营销战略做出全方位的调整,不但要对当前市场趋势做出正确的预估与分析,还必须真正了解消费者的心理需要与消费行为动向,以便制定出针对性的市场营销方案,占据市场的先机和主导权,正确引领消费者观念,使其能够做到理性消费,这样才能提高企业形象和信誉度,使其整体营销工作质量达到相应的标准。
2.4营销内容精准化
第一,使用富有意义并易记的口号,比如某戒指品牌的“一生只能送一人”,或某品牌的“一切皆有可能”,这种口号能使消费者迅速记住这一品牌和其在该行业中的定位,在需要这种产品时就有可能对其进行选择。第二,结合不同群体消费者的消费心理,比如女性群体一般更看重产品的美观性,在营销时就可以适当加大对产品外观方面的宣传;或一些产品的价格更受关注,在营销时就可以结合市场价加大对低价方面的宣传。第三,开展增值服务,增值服务是产品的一部分,适当对增值服务方面进行营销宣传,有助于提高消费者对产品的认可度。同时,由于某些产品的特殊性,在使用时需要安装或组装,但并非所有消费者都可以独立完成,此类营销内容能在一定程度上打消消费者的顾虑,促进其购买产品。
结束语
总而言之,市场营销对一个企业的生存与发展至关重要,科学的市场营销策略有利于推动商品的销售,加快资金的回笼。随着宽带等社会信息技术的发展,互联网逐渐覆盖全国各地,为企业提供了更多获取市场信息的渠道,使得企业可以通过其他的路径销售商品。在今后开展市场营销工作时,企业不能只看到市场中的巨大利润以及互联网带来的巨大利益,更要保证商品的品质和营销广告的真实性,优化售后服务与客户回馈工作,展现企业的诚信,树立良好的企业形象,增强自身的社会价值。结合当前的市场需求和产品受众群体,进行精准化、差异化和真实化的营销,提高企业营销的成效,注重企业的公众形象,从而实现企业在互联网时代的可持续发展。
参考文献
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