大数据支持下高职院校招生与就业决策的研究

大数据支持下高职院校招生与就业决策的研究

刘钢

山东水利技师学院

摘要：随着“互联网+”信息时代的到来，对于大数据的运用已经成为国家工业产业、社会生活等各方面更新迭代的重要驱动力。积极获取大数据支持，为高职院校招生与就业决策的出台也具有极为重要的作用，并能够成为确保学校办学效益的重要保障。

关键词：大数据；高职院校；招生与就业

大数据使用的积极推广，对社会各个行业的发展都具有较大的跨越式推动作用，并成为未来产业、商业以及教育行业等多方面发展的重要动力。高职院校在努力构建数字化校园建设中，也将大数据所具有的支持成效应用于学校教学和管理的各个方面，尤其是学校招生与就业工作的开展，对政策制定、信息内容的管理、决定的发布等方面，都具有重要作用。

一、高职院校在管理工作与决策制定中对数据利用所形成的实际问题

大数据信息在现阶段高职院校管理决策应用过程中，主要存在有两个较为突出的问题。其一，从“入口”角度分析。面对每年高招生源的海量信息，各高职院校缺乏对信息数据的充分挖掘、分析和整理，直接导致学校无法对生源所在地区进行准确判断、无法形成对各专业报考热度的预判，严重影响学校招生部门在制定招生计划时决策的准确出台；其二，从“出口”角度分析。高职院校对毕业生就业信息采集、就业意向汇总缺乏充分挖掘和判断，使得每一年毕业季来临时无法对就业形势和动向形成精准把控，这对于学校向企业和社会推荐毕业生产生严重阻碍。

二、高职院校招生与就业决策的支持模式

（一）构建“闭环性”招生模式

随着网络应用于学校招生与就业工作之中，传统招生模式已经无法适应高校对生源信息的汇总、无法满足广大考生与家长对招生工作提出的问题咨询要求。为此，高职院校可以利用“闭环性”模式进行招生宣传工作的推广。“OTO”是“闭环性”招生模式最为直接的体现。即，Online To Offline。这是一种最早应用于电子商务平台的营销形式，也就是我们传统所认知的线上消费与购物的咨询和信息数据统计模式。在此模式下，将线下的商务运作同互联网进行结合，使互联网成为线下交易的重要平台。“闭环性”模式创建和运用的关键点在于利用平台营销形式吸引潜在的消费者，使消费者基于线上形式了解到其所需要的商品或服务，但对于商品和服务的体验是需要消费者去线下实体进行获取的。借助于“OTO”营销模式所形成的理念，高职院校将招生工作中所面对的考生和家长比作消费者，将学校的办学特色、专业设置、人才培养计划以及未来学生的发展和提升比作线上消费的产品，这也可以更好的让学生与自己所要报考的专业方向进行自我匹配。利用数字化信息技术与互联网媒体的交互体验性，使考生能够更好的了解到学校、学院、专业及方向，并为学生最终进行志愿填报提供极为便利的条件。以“闭环性”招生模式构建为基础，具体形成营销策划、口碑打造、线下宣讲、精心维护四个数据信息运用的具体环节。

1.开展营销策划。

对于高职院校招生宣传工作的核心，在于通过传统媒介和数字媒体相结合的方式来推广学校办学特色和办学理念，并将学校的专业学科设置与特点、人才培养模式以及学生就业前景规划等内容进行全方位宣传，实现对考生志愿填报的有效吸引。在“互联网+”时代到来的今天，网络应用于教育事业已经成为大势所趋，也能够成为有效吸引新时代大学生予以关注的重要方式。各高职院校学生应当以传统招生宣传资料为基础，利用互联网平台对学校招生模式进行较好的文案包装，将这样的“营销策划”更好的与学生实际需求相对接。

2.形成口碑打造

在营销策划开展的基础上，高职院校招生模式还应当引入口碑打造的理念，实现高职院校的口碑效应同互联网营销模式相结合，借助于新浪微博、微信公众号、抖音推介平台、学校招生官网等多种自媒体、融媒体形式，推广学校在社会的知名度。以互联网作为平台，积极解决考生和家长在志愿填报过程中所遇到的问题，在考生和家长内心中扩充学校的社会影响力。其一，要深入挖掘学校自有的文化内涵。积极利用互联网信息平台推广学校办学历史、办学特色、师德师风以及师资队伍的信息，为考生和家长坚定报考的信心和决心；其二，开展招生宣传主题月等系列活动。利用每年高考前的时间节点，尤其是疫情状态下，很多考生和家长无法亲临学校进行招生咨询，学校要利用互联网平台为考生和家长创办一系列的“招生宣传月”主题活动，让考生和家长能够利用“云端”同学校招生部门进行全方位对接，了解学校的具体情况；其三，海量招生信息的转发推介。高职院校招生工作的基础在于要拥有大量潜在的宣传对象，而这些对象往往都是利用互联网平台与多种终端程序了解每天社会发生的新闻，这就为高职院校利用互联网海量推广招生宣传信息创造了可能，口碑的有效推广，不能拘泥于简单的线下“人传人”形式，而应当更好的利用互联网数据信息的推送，获取“广撒网”的积极效果。

3.继续开展线下宣传

虽然利用大数据信息推广和互联网平台能够更加高效、便利的达到招生宣传工作所要实现的成效，但对于传统的线下宣传工作也不能予以放弃，尤其是面对互联网使用不便捷的群体，线下宣传的意义就显得更为重要。在考生进行志愿填报期间，学校应当组建专业的咨询团队深入到各招生咨询会现场。利用宣传资料发放、专业推荐、问题回答等形式，为参加线下宣传的考生和家长进行答疑解惑。

4.进行实时的精心维护

考生从志愿填报结束到入学期间，学校招生部门可以利用微信小程序开发新生报到应用程序，并将入学指南等必要信息及时推送给即将入校的新生。此外，学校招生部门、学生工作部以及学校网络中心等各部门对信息网络进行维护，并为新生推送学校最新的实时新闻，确保每年招生工作的顺利完成，为下一年度招生宣传工作的开启奠定基础。

（二）以大数据技术为支持，科学编制学校招生计划

对于高职院校各个年度专业招生数据信息的汇总，包括考生生源地信息、生源质量分析、专业人数报考情况以及一志愿上线人数情况等内容，能够为科学编制下一年度学校招生计划做好铺垫。利用数据分析汇总的结果，高职院校招生部门可以更好对热度较高的专业进行精准判断，综合考察生源变化的趋势，为科学合理的制定学校招生计划提供极为重要的数据支持。

三、大数据支持下高职院校就业决策的支持模式

高职院校利用大数据信息开展就业工作，主要是针对毕业生的信息采集和分析、数据存储和对比、形势判断和预测，并依托信息技术可视化的形式帮助学校就业部门进行数据反馈，寻找就业工作开展进程中所出现的问题。其主要是通过三个信息数据库的建立实现对就业决策支持模式的构建，即毕业生基本信息数据库、就业市场信息数据库、毕业生跟踪服务数据库。三个数据库可以为就业工作的分析和预判提供更加全面的数据内容，确保就业工作数据能够更加高效与准确的应用到就业工作进程中。以三个数据库的构建为基础，高职院校就业部门可以形成更加系统的信息分析体系，并为就业平台系统和信息联动机制的有效运行提供数据层面的保障，使就业趋势能够得到精准分析，为学校开展个性化就业服务、优化人才培养模式创造先决条件。

四、结语

现如今，大数据时代不仅推动着工业产业与社会化生活形式的快速更迭，对于高职院校形成招生与就业决策也具有极为重要的作用。为此，要以“闭环性“招生模式的构建为基础，将营销策划、口碑打造、线下宣讲、精心维护四个环节工作落实落细，为招生决策的出台奠定基础。此外，还应当以大数据作为就业决策出台的支持模式，构建毕业生基本信息数据库、就业市场信息数据库、毕业生跟踪服务数据库的构建，为高职院校就业决策科学合理的制定形成先决条件。

参考文献：

[1]王哲.大数据支持下高职院校招生与就业决策的研究[J].2020(11):P169