船舶建造项目全面质量管理模式初探

船舶建造项目全面质量管理模式初探

顾凯

(江苏新时代造船有限公司，江苏 靖江 214500)

摘要：船舶建造产业的可持续发展，离不开船舶建造项目质量的全面保证，可以说两者之间是紧密相连的关系。在质量满足相关标准要求的条件之下，船舶质量管理的高效开展，必须优化船舶建造项目的全面质量管理模式。在全面质量管理模式作用的发挥之下，能够有效推促不同部门之间的高效合作，可以有效控制成本，从而使船舶生产制造企业的整体市场竞争力得到很大的提升。在如是背景之下，本文探讨了船舶建造项目质量管理的特点，分析了船舶建造项目质量管理的现时状况，对船舶建造项目全面质量管理模式的构建提出了几点对策。

关键词：船舶建造；全面质量管理模式；质量管理特点

0引言

项目质量管理是众多生产制造企业的一项重要工作，其主要是为了满足特定项目所要达到的质量目标，在质量管理体系的框架之中针对产品的特征以及项目的质量目标所采取的一系列的举措。这样的活动过程就是项目质量管理。船舶建造有其独有的特点，因此造船企业的项目质量管理也具备不同的特点，主要是指造船企业根据质量体系中的质量策划、质量控制等标准，通过船舶建造项目组确定船舶建造质量方针、目标和职责，来使其实现所有管理职能的全部活动。船舶产品一般体积比较大，数量较少，其生产制造需要大量的零部件以及工序繁琐的装配，所牵扯到的质量信息也是海量的。鉴于此，船舶建造项目的质量管理，需要全新的技术，需要依循更高的标准要求来处理繁杂的信息，才能更好地实现质量管理目标，提升客户满意度。

1船舶建造项目质量管理的主要特征

    历经多年的不懈发展，我国船企自主研发的步伐不断加快，技术探索也进一步深入，项目质量管理较之以往有了很大的进步。造船项目比较繁杂，制造周期比较久，因此使得质量管理工作任务非常艰巨。如今社会各界对船舶产品的质量要求愈来愈高，这就给船舶建造项目质量管理带来了更大的挑战。船舶建造项目质量管理绝非一时之功，其牵扯到很多不同的外协商，也与多家供应商紧密相关。船舶制造项目不能只顾产品质量而忽视了工期，需要在两者之间实现有效的平衡。与船舶建造项目质量管理有关的信息多而杂，传输形式不固定，使得管理的难度增加。船舶建造项目质量管理涉及到许多不同的部门，每一个部门的工作都会对其产生较大的影响。船舶建造项目的不同，会导致质量问题不一样，从而处理的理念和形式也不会不同，因此可借鉴的质量信息重复率低。

船舶建造项目质量管理已然渗透在各个不同的流程之中，需要全体部门和员工的积极推进，涉及设计、建造和售后服务等阶段。这样的管理工作，具备比较强的责任属性，需要责任意识的发挥来实现。这样的管理还具备较强的唯一性。在船舶建造项目全面质量管理模式构建的过程中，需要充分结合公司的质量目标、方针、产品种类、建造特点以及实际操作的条件等，以上这些条件决定了各个船舶生产制造企业不同的质量管理属性，所以企业需要依循自身的发展实际去完善相应的质量管理模式。

2我国船舶建造项目质量管理的现时状况

这些年，通过向日韩等国的造船企业学习，我国的船舶建造项目质量管理获得了一定的发展成绩，企业和员工对其更加重视，各家船厂每年都通过复审，获得了相关船级社的认证，已经建立了船舶建造质量管理体系和相关管理制度。在细数我国船舶建造项目质量管理所取得的一些成绩的同时，一些问题也应当引起足够的重视。这些问题的存在是现实的，如若得不到快速有效的解决，将会对我国船舶生产制造企业的发展造成很多的牵绊，阻碍我国船舶建造质量的提升。和一些质量管理比较发达的国家相比，我国的船舶建造项目质量管理水平比较低，虽然大部分的船舶生产制造企业都制定了质量管理制度，但是在成本的控制方面乏善可陈，整体的质量管理意识比较薄弱，执行自主意识也是比较欠缺的，这样一来，就会导致管理要求与实际的制造工作产生一定的背离，生产技术要求不过关等等。此外，我国船舶建造项目质量管理的信息传递途径和内容缺少规范指导，致使一些产品质量不过关，阻碍了我国船舶建造项目质量的提升，削弱了我国船舶企业的竞争力。

3船舶建造项目全面质量管理模式的构建

    船舶建造项目全面质量管理模式的构建，需要船舶企业多年如一日地不断努力，在充分尊重客户要求的前提下不断整合质量管理体系，更加深入地去研究质量管理模式，开展各种质量管理活动，从而解决更多棘手的问题，使整个企业的发展更加安全高效。

3.1船舶建造项目全面质量管理的构建过程

首先是项目质量计划的编制。该项工作是非常重要的，主要是对船舶建造项目质量计划书进行撰写和制定，阐述相关质量标准。比如这个项目的主要介绍、需要达成的各种质量目标、部门的主要职责、人员的安全责任划分、船舶制造项目的准备工作、材料检验、过程安全控制、各种资料的安全等等；其次是船舶建造项目质量控制的实施。该步骤是以项目质量计划书作为依据，对船舶建造过程中的产品质量形成进行有效的监管控制，并就每一项监测进行详细的记录。比如针对不同质量检测的结果形成书面文字报告等等。通过这些记录，对质量计划展开合理的修正，以去除一些影响质量安全的隐患点；再次是船舶建造项目质量的保证。主要包括船舶生产制造企业的内部质量保证以及对向船东和有关第三方提供的外部质量保证。内部质量保证主要是针对内部的管理层而言，在图纸设计、工艺文件、计算说明书等方面提供满足质量要求的依据。外部质量保证是船企向船东提供船舶满足质量要求的证据；最后就是船舶建造项目质量的改进。为了实现更加高效的持续活动，需要对项目质量合理改进，主要是针对某一特定质量水平展开变革，使质量管理获得更大之突破。这样的工作是阶段性的，需要寻找恰当的时机，需要主动出击去改正问题。

3.2实现船舶建造项目全生命周期的质量管理

    一是设计阶段的质量管理。相关设计人员需要意识到设计工作的重要性，保证设计精度、尺寸等各项参数的精准度，切实抓好这一阶段的质量；二是采办阶段的质量管理。在生产船舶的进程中，零部件、原材料以及设备设施的质量对船舶产品质量的影响是很大的，所以造船企业在采办之前需要和船东展开一系列的协商谈判，在采办过程中加强技术、使用等方面的质量监督管理；三是施工阶段的质量管理。船舶建造施工耗费的周期比较长，而且蕴含了许多不同的工序内容。此项管理是极为重要的，主要分为施工准备阶段的质控以及施工阶段的质控。特别是在施工阶段，需要全面解决项目设备、各部门和工序之间的衔接协调、工作技术水平等问题；四是产品交接阶段的质量管理。主要涉及的是针对船舶设备性能的测试，比如倾斜试验、系泊试验。海上试航等等，通过调试检验各种设备的不同性能，使其满足船东和质监部门的要求，最终才能进行交接；五是售后阶段的质量管理。包括随时追踪情况，保证设备正常运转，保证船舶的性能安全可靠，及时为客户解决各种问题，保证船舶行驶的安全等等。

4结束语

我国造船业的发展十分迅速，现在我们国家已经成为了世界造船大国，但是离世界造船强国的距离还很大。就现如今的状况来看，中国的造船企业和韩国、日本等国家的船企还有较大的差距，竞争力稍显不足。未来必须要深入借鉴这些造船发达国家的质量管理经验，来解决存在的一些问题。船舶生产制造具备较高的技术含量，对每一道工序都有着严苛的要求，其中任何一个环节出现了问题，就会牵一发而动全身，最终影响到整体的质量。从制定项目质量计划、实施项目质量控制，到进行项目质量保证、实施项目质量改进，都需要做到精益求精，而且在设计、采办、施工、产品交接、售后等方面都需要做好质量管理工作，最终才能使一家造船企业走得更远，使我国向着造船强国的目标不断迈进。

参考文献

[1]孙祥继,周俊.探讨船舶建造项目全面质量管理模式[J].科技展望,2020,26(29):169.

[2]孙岚.探讨船舶建造项目全面质量管理模式[J].商品与质量,2018(27):18,49.