浅析企业行政管理中存在问题与效率提升

浅析企业行政管理中存在问题与效率提升

牙韩妙

中国邮政集团有限公司百色市分公司  533000

摘要：行政管理是企业长远发展的重要部分，高效的行政管理能保障企业各式活动正常进行并有效促进企业发展。现阶段，行政管理中存在的问题随着企业发展而显露，这些问题阻碍了企业发展，降低行政管理开展效率。本文将从信息化技术应用，行政管理制度以及行政管理人员能力三个方面来探讨提升效率的措施。

关键词：行政管理 企业 管理效率

引言

经济不断增长的同时，企业之间竞争也愈发激烈，也必须面临更多的挑战。行政管理对企业发展、提升综合实力具有重要意义，能有效提升企业效率，维持办公秩序。然而，现在部分企业行政管理仍存问题，导致管理效率下降，阻碍了企业长远发展。行政管理人员应认清行政管理的重要性，进一步探析企业行政管理存在的问题。本文就行政管理中降低效率的问题进行探讨。

一、企业行政管理的特点

（一）权威性

企业行政管理具有权威性特点。企业行政管理工作顺利展开是建立在企业的董事会拥有相应权利的基础上，具体执行者为总经理与企业管理层。可见企业行政管理工作能否有效开展与董事会与执行者，即董事会是否拥有相应权利和执行者是否依据指令执行。

（二）时效性

企业行政管理以命令、指令等来维持企业正常运转。遇到突发情况时，更具针对性的行政管理能迅速发挥作用，有效解决问题。这种具有针对性、直接管理的方式能有效减少过程中的风险，能更有效解决问题。

（三）阶段性

企业情况不会一成不变，因此，企业的行政管理目标也会随阶段不同而发生改变。阶段目标不同，企业所采取的措施也会不同。企业管理层对资源进行整合与分析，并对资源进行合理配置，降低企业运营成本以达到经济效益的最大化，以实现企业的长远发展。

（四）营利性

企业进行各式活动的主要目的就是获利。企业行政管理也是围绕这一目标进行，要在保证企业活动顺利的情况下，帮助企业获取更大利润，并符合发展目标推动企业健康、长远发展。

二、企业行政管理中影响效率的问题

（一）信息化技术应用不足

信息化技术不断发展、推行，已被应用于生活中各个领域，尤其是互联网技术。互联网技术极大便利了工作与生活。不少企业发现了信息化技术带来的益处，将信息化技术引入公司，并逐步扩大应用范围，利用技术增强企业的综合实力。然而，目前企业更重视信息化技术在销售方面的应用，行政管理的信息化技术存在“重引入，轻更新”的现象，导致信息化技术难以在行政管理方面发挥作用，滞后的管理工具反而降低了效率。

（二）管理制度不完善

企业行政管理工作繁琐且涉及范围广，需要行政管理人员更具耐心与细心。但随着企业规模扩大，行政管理制度的不完善逐渐暴露出来，现阶段的管理制度已经无法适应高速发展的企业。不完善的管理制度极大影响了工作效率。并且，企业快速发展带来了越来越繁重的工作量，在不完善管理制度下，行政管理人员工作压力增大，工作缺乏积极性。种种原因叠加，企业行政管理工作效率难以提升。

（三）管理人员能力有待提升

企业行政管理工作效率受管理人员自身专业素养影响。企业行政管理工作效率低一方面是因为管理人员对行政管理认识较浅，专业知识与技巧不足导致工作无法有效落实，面对突发情况时难以提出解决对策。其次，一些行政管理人员合作意识低，当其他人员遇到问题时，行政管理人员没有帮忙解决，或是号召力低导致其他人不支持行政管理工作。最后，因为企业引入了信息化技术，部分行政管理人员使用信息化技术的能力较弱，不能顺畅使用行政管理系统或者软件。这些都会影响企业行政管理工作效率。

三、提升行政管理效率的措施

（一）构建信息化体系

信息化是企业行政管理的必然趋势。企业应利用信息化技术构建一个专门用于行政管理的信息化体系，并及时更新管理工具。根据企业行政管理真实情况建立一体化信息系统，该系统能有效整合各类资源，并能自动获取各部门数据。通过信息化技术获取数据能提升效率，也保证了准确性。传统行政管理中由人力处理数据，数据量一多，很难避免出现错误。这时企业可引入专门的管理工具处理这些数据，减少人力介入带来的偏差，保证数据处理的准确性，这一方面降低了行政管理人员的负担，也提升了数据处理的效率。企业也可引入信息化技术来提升信息传递的便利性，将不同部门的信息整合进平台，方便处理与收集。

（二）完善企业行政管理制度

要提升效率，企业就必须完善行政管理制度。完善行政管理制度时要围绕企业的行政管理现存问题，分析其存在原因，并通过完善制度来解决。要以行政管理制度来引导工作。通过行政管理制度来激励与约束行政管理人员。在制定中要求员工具备一定的协作能力，并不断提升行政管理专业水平，提升思维政治能力，明确每个岗位的职责。另一方面，通过激励机制激发每一位工作人员的积极性，除去奖金外，给予培训、升职等奖励。面对恶意阻碍行政管理工作开展的员工作人员，在管理制度要明确对该类工作人员的处罚。

（三）提升管理人员能力

行政管理工作效率与行政管理人员的能力息息相关。

企业要注重提升行政管理人员的专业水平与职业素养。分析行政管理现存问题并结合行政管理人员本人的期望，制定培训计划。在制定计划后，聘请专业的培训导师开展培训工作，培训环境要满足培训要求，从各方面保证培训效果达到最好。

其次，企业还应注意提升行政管理人员的合作意识。合作意识可通过户外实践活动或者思想教育课提升，也可任命能力强且合作意识强的工作人员作为行政管理部门的负责人，发挥榜样的示范作用。行政管理人员还应具备沟通意识，积极与其他部门工作人员沟通。

最后，企业还要注意提升行政管理人员应用信息化技术的能力。现在信息技术已应用于行政管理方面，因此要求政管理人员能熟练使用管理工具。聘请导师培训行政管理人员信息化能力，确保能有效应用信息化技术开展行政管理工作。

结语

行政管理对企业的长远发展至关重要。尽管不少企业的行政管理工作质量在不断提升，但仍存问题导致工作效率提升困难。本文在阐述企业行政管理特点后，进一步分析了目前企业行政管理导致工作效率难以提升的问题，并提出提升效率的措施，力求提升企业行政管理效率，促进企业健康、长远发展。

参考文献

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