基于人因可靠性的建筑工程质量管理模型分析

基于人因可靠性的建筑工程质量管理模型分析

黄国钊

湛江市东顺房地产开发有限公司

摘要：建设单位建立健全的人因可靠度评估系统，能够对员工进行有针对性的培训，从而有效地改善项目管理，防止人为因素导致的不良项目，同时也可以尽量避免在施工中出现人为的意外。这就是对人的可靠性进行研究的重要性。在建筑施工中引入人因可靠性分析是一项新的课题。本文从人因可靠度的角度出发，建立了人因可靠度的数学模型。对施工单位加强施工管理、防止人为错误对施工质量的影响具有一定的借鉴作用。

关键词：人因可靠性，建筑工程，质量管理模型

引言：人因可靠度分析（HRA）是研究概率风险分析（PRA）的重要理论，其方法通常以概率论和数理统计学为基础。在开始的时候，人们经常会在系统中进行人员的可靠性评价或者在核工业中进行可靠性分析。目前，对人因可靠度的研究与应用越来越多，但从目前为止，关于人因可靠度对施工质量的影响的研究还很少。现在的建筑工地，机械化程度还不高，工地上有很多民工，他们的职业素质和安全意识都很薄弱，目前施工中的很多问题都是因为人的原因，施工方对施工人员的培训、管理都不能松懈，但在施工过程中，也不能忽略人为因素对施工质量、安全生产的影响。研究者对人因可靠度进行了探讨，旨在改善工人的可靠性、改善施工质量，使建筑结构具有较好的可靠性。

一、影响建筑工人可靠性的因素分析

人的可靠度分析（HRA）是以人的行为科学、认知科学、信息处理和系统化分析为主要内容，基于概率统计学等相关的原理，对人的可靠度进行了研究。在工程项目中，人为失误造成的质量和工程事故，可以从根源上追根溯源，尽管其后果与工程人员的工作表现有很大的关系，但是，这种影响却是众多的。在许多个案中，这些影响并不只是个体的原因。通过对工程实例的研究，结合国内外有关资料，研究者发现既要从个体角度出发，也要从其他方面来考量。施工人员的工作可靠度是指在施工期间，施工人员和施工人员在施工现场的不同情况下，能够在一定的期限内安全施工，安全操作机械，不出现人为事故。人为错误是指施工单位管理人员、施工人员在履行职责的时候，由于缺乏客观的主观意愿，无法对目标的具体情况作出正确的决策和处理，致使工程项目出现了工程、人员事故。

建筑单位的项目管理要素。以上各要素均属本单位的管理范围，其中建筑单位具有较高的技术水平，具有严密的团队管理和规范化的作业规程，具有良好的企业文化和良好的机构结构，降低了人为失误的概率，减少了工程质量等意外事件的发生。工程场地的影响。一般认为，造成质量和事故的直接原因是由于工作人员的失误，但是整个作业的效率并不是随意性的。工作场所的情境对员工的认识活动具有重要的作用，并会对其工作行为产生一定的作用，从而使项目的品质和安全事故的产生。因此，人的失误往往源自人们对情境的认识与判断，认为在一定条件下，人们会作出不正确的决定。施工人员的个人情况。个人状况的好坏取决于个人的生理因素、心理因素、专业知识和教育程度，关于工作环境等方面的问题，在很多方面都有论述，但都是一样的。

二、影响施工工人可靠性的人因量化

三个人因性的数值特性：R（t）、累积误差分布（t）、错误分布密度f（t）和计算方法。在建筑工程中，员工的行为错误应当是很少的，用数字特性描述其人因可靠度，从而对其进行优缺点和工作状况进行评估是不切合实际的。建筑工程中人因失误的成因较为复杂，且因其人因可靠度高而难以描述，但只要根据案例、文献、专家建立人因资料库，逐步充实并完善有关资料，由专家对人因进行量化评分，运用适当的数学模型，即可评估其完成工作的能力及优劣。

为对人因进行定量，首先构建了人因指数系统，并对其可靠性产生了一定的影响：

矩阵模型M的特性是：“可以从大量的测试组（n）中找出“缺陷”（min{n-d,d},min{n-d,d})，在这个组中，“缺陷”是指“不稳定，可能对工程质量和安全构成威胁的工人”。

1、任取矩阵M中的min{n-d、d}列，其中没有其他列，每个列的列标是由施工人员和结点组成的，而在每个列中，每个行标记为d组和父组。

2、通过矩阵M对施工人员进行检测，可以识别出具有“缺陷”的施工者（min{n-d、d})，其可靠性较差的施工人员的可能性为P。矩阵M的第i行j列1表示在Y处的某一施工人员出现人为错误是因为某一父结点的排列情况，并且该可能性是pij。

3、建筑工人的测验可以采取多种方法，其中一些可以通过问卷的形式进行，例如：结点“身体素质”中的“功能不足”，“组织因素”中的“科学的工作指派”等。有的可以通过“周围环境”、“工作条件”等专业人士的判断。一些人的错误，例如“适应能力”、“认知方式”等等，可以在特定的时期对施工人员进行检查。

4、建筑工程质量管理是指在建筑工程中，通过对建筑工人的可靠性进行评估，选择具有较高可靠性的建筑工人，或者建立人工错误数据库来收集建筑工程中的人为错误，并对其进行改进，制定规章制度，培训员工。

三、基于人因可靠性改善建筑工程质量管理的策略

（一）加强管理者管理力度，强化专业知识

要让管理者有效率、有质量地参加管理工作，在此之前，必须加强管理人员的专业技能，以提高他们的专业技能，以应付各种突发事件，并加强管理人员的素质教育，不仅要有扎实的专业知识，还要注重对管理者的品德教育，通过道德训练来引导管理者的行为，树立正确的价值观，让他们爱岗敬业，踏实勤奋，勇于面对困难，敢于担当责任，切实做好建筑工程的管理工作。建筑工程质量管理系统像是一个大型的建筑项目，必须要有一个清晰的分工，这样才能够确保项目的质量，从各个方面，都要做到最好，最关键的是，要做到每一个细节，都要做到最好。

（二）落实质量管理责任制度，规范科学管理

首先，建立以工程负责人为首的质量管理组织结构，包括技术负责人、施工员、质量员、施工班组等。其次，要建立健全的质量管理体系，并将其挂在墙上，并对其进行明确的管理办法和奖励。在施工之前，技术主管对施工人员和施工队伍进行了详细的说明，并说明了施工的重点。在施工期间，质量人员要对施工工艺进行及时的检验，对出现的问题及时汇报，并采取相应的措施。特别是在浇注前，一定要认真检查。在浇筑过程中，有关部门安排人员在工地上进行跟踪，一旦发现问题，及时解决，以保证施工的安全。对工作表现良好的施工员和小队，要按照制度给予相应的奖励，发现问题的，要及时发现，并按照制度予以惩罚。建设项目管理是一种具有高度专业性的管理活动，要做到科学管理。

（三）强化比较与论证过程，切实保障工程管理的合理性

在施工项目的施工中，有必须进行对比和证明，通过这种方法，可以更准确地对整个施工过程进行控制。运用对比与证明相结合的方式，对施工项目进行综合的分析与理解，能使施工过程中出现的问题得到有效的解决，确保施工项目的工作质量与效益。在项目投标中，一定要做到公开和透明。建筑工程质量管理需要挑选出最好的建设项目。在工程项目的实施中，建筑企业要制订出一套科学的工程建设计划，并持续地积累工程质量管理方面的先进的经验，并要定期组织质量大会，加强与员工的沟通，并对工程技术工人进行质量控制。

结论：综上所述，施工项目的特点是多种多样的，因此，在施工管理中应注重对工程质量的控制，采用科学的管理手段，并结合对比论证的方法，严格地实施各种质量管理措施，以保证施工项目的质量。

参考文献：

[1]张振.工程总承包模式下建筑工程质量管理浅析[J].低碳世界,2021,11(12):195-196.

[2]戴晓莉.质量管理标准化全面提升建筑工程质量实践的路径思考[J].大众标准化,2021(22):13-15.

[3]张猛,赵千理,杨立群.浅析建筑工程质量管理通病及防治对策[J].中国住宅设施,2021(10):93-94.