用电服务需求侧响应管理创新

用电服务需求侧响应管理创新

姓名：杨涛

身份证号码：410622198605107016

摘要：

我国是世界一流的用电大国，随着社会的发展，自上世纪末期以来我国社会的电力需求稳步提升，在这个过程中，以国家电网为主题的电力需求响应改革走上了正轨。值得关注的是，居民在日常生活中对电力的需求日益提升的同时，也更加注重用电体验，而针对用电体验的调整改革，国家电网以及地方用电公司则略显颓态。这并非是改革深度不够或是措施无效的表现，最为关键的一点在于，我国的人口基数庞大，想要调整用电这样的基础需求体验十分困难，一不小心就会造成电力体系的溃塌。因此，在此基础上开展侧响应管理，尤为关键。

  关键词：电力系统；用电需求；用电服务；侧响应管理

  前言：

电力系统的需求改革是针对现阶段我国社会发展过程中存在的问题产生的针对性策略，目的在于让居民在日常生活中获得更加优质的、合理的用电体验。也正是因此，用户体验成为了开展用电服务侧响应管理的关键。但问题在于，我国的人口基数太过于庞大，导致数据调查和实况用电数据分析的工作开展十分困难，只能从侧面采用方式上的改革进行调整，以用电规划和用电选择作为主题调查对象，查看居民在多向用电和可调整用电方面的反应，由此来从侧面得到用电企业想收集的数据。这样做的目的在于，影响范围较小的同时可以收获真实的数据，而由此产生的数据分析则可以作为地区或是区域性的代表，汇总到总企业的年度报告中。电力调整并非一朝一夕即可完成的，需要的是多年时间的沉淀和数据的对比，由此来达到调整的合理和科学。

  一、侧响应管理的重要性及基本定义

从基础的角度去分析，需求侧响应就是将电力市场需求侧带回到价格设定过程中的一系列策略。 需求侧响应按内容又可以分为系统导向和市场导向2种。具体的需求侧响应项目则不计其数：从分时电价到实时电价，再到两者结合的关键峰荷电价CPP，以及在单一固定电价和实时电价这 2 个极端之间无数的价格创新产品；从紧急需求侧响应项目到需求侧投标市场；从补偿式可中断负荷到可中断远期合约(该合约含较低的合同价格和较高的中断价格，当实时价格超过中断价格时中断负荷，需求方得到中断价格等等。所有这些项目的一个立足点就是：放松零售价管制，促进电力价格品种的创新，归还需求侧响应的机会，促进需求侧响应的能力，以便在系统约束时能有效平衡发电侧的市场力，将电力价格送回边际成本。

  需要注意的是，电力系统的影响范围很大，不仅仅是居民日常生活，还关系到科技发展、生产发展等多项社会建设工程，因此在用电与供电的纽带上，存在着一种供需关系。这种供需关系在前代社会的发展中体现得并不明显，导致整体的电力市场呈现出供给和给予两种不正常的发展态势。而自新时代以来，人民生活的自主性、发展性越来越强烈，人民对于生活中存在的锚点越来越重视，对于有用电问题也产生了很多自我的看法，导致整体的用电更加的自主。也正是在这个时期，居民的反馈成为了供电企业得到市场现状的基础路径，而供需关系的主体地位也越来越明显。直到一零年代，我国的电力产业发展已经出现了多方向的拓展发展趋势，在这个基础上，获取居民用电反馈，实行测相应管理的必要性和紧迫性就越来越高。

  在这其中，需求侧响应管理是一种很好的稳定市场的方式，其提供了两种较为有效的方式供企业实现市场稳定。首先是降低市场份额，可以促进其他供电企业的发展，促使市场竞争体系的形成和发展，让群众拥有更多的选择余地。但问题在于，没有任何一家企业会主动降低自身在市场中的份额，那样很有可能造成企业本体发展受限制，产生不良影响和后果。其次是提供更多的选择路径，以通信企业为例，通信方面的三大巨头往往提供更多的套餐选择，使群众被锁在每一个不同的价格区间内。而这些套餐则可以根据市场的需求合理调整，这就是市场弹性的体现。而需求侧响应管理，在某种程度上也可以体现出相关的弹性和市场选择权力，但问题在于这样的方式需要不断的收集用户体验数据，得到用户需求的真实反馈，因此在这个背景下，开展用户需求侧响应管理十分关键[1]。

二、用电服务需求侧响应管理创新的猜想

电，是居民生活中必不可少的，电力企业需要明白自身在群众之间的主体地位，以什么样的姿态开展市场调查，又要以什么样姿态开展市场管理。我们都知道，电力供应是由国家电网统一制定标准，但执行标准往往需要根据各地的电力企业进行调整和优化，在这个背景下，地方企业分出很多的分支，这就是防垄断和促竞争的产生，在这个基础上用户反馈给电力市场提供较为有效的竞争数据。

  1.选择是侧响应反馈的重要来源

上文提到，通信企业在市场竞争中为了提升自身竞争力提供了多样化的方案选择，例如手机上网领域，多通话多流量套餐、多流量少通话套餐、多通话少流量套餐等等，这样的目的是为了适应不同人群的需求，有需求就有市场。不是每一个老人都会刷视频、上网冲浪，因此流量过多就会对他们产生负担，在这个基础上，进行套餐和选择上的改革，就可以直击痛点，吸引更多的人来办理。那么电力企业同样如此，在一个区域内，不是所有的人群都处于同一年龄段，因此也不是所有的人群需求都是相同的，在这个基础上，推出更多的电力选择套餐就可以吸引更多的眼球。例如提供更多的供电标准，给不同人群选择不同的电力价格，但要设置合理分区，例如某年龄段以上的老人电价更低，每月提供多少读书的用电套餐等等，均可以成为电力市场改革的方向。在电力市场的竞争中，传统区域性的电力企业垄断式的发展和壮大在当今时代已经不复存在，往往在一个区域或是地区存在着好几家电力企业相互竞争，大搞市场整理，这是发展的体验。而一成不变的电价选择，注定会成为一个电力企业衰退的体现。所以说，电力价格选择要足够的差异化，以便为消费者提供反映他们价值门槛的机会。如果消费者对电能使用、 供应服务保障和价格平稳性的价值赋予能在市场中得到充分表达，那么所有市场各方就都能作出最优投资决策，从而使整个社会经济福利最大化

[2]。

  2.网络的促生长和实时电价系统的设计

曾有百度李宏毅设计百度竞价排名体系，产生了大量的市场生长和发展。而在电力行业，网络化的进程在使用功能上却仅覆盖到了缴费方面，这就导致用户对电力行约的了解不深。对于电价，大多数居民的了解还是在缴费的时候看到单价了解的，但想要在平时了解实施电价却并不容易。这并非是主动性的了解，而是侧面促进电力生长的措施。试想，当电价透明且具有竞争力的时候，人们的选择会更加狭窄，这里的狭窄指的是选择的维度狭窄，而非是选择的空间。这样一个小改动可以让居民信任度和粘稠度稳步提升，而侧响应的根本就在于居民反馈，实施电价是可以附加很多功能的，例如评论、新消息附带、套餐选择等等，这种类似于APP的小程序，就可以进一步提升用户反馈信息数量。

  结语：

用户侧响应反馈的是一个阶段内对于电力适用满意度的情况，而数据则是市场竞争中有利分析市场的重要材料。对于电力市场的竞争与发展，提高用户需求侧响应的管理，式关键的一步。

参考文献

[1] 冯喜军. 电力负荷管理系统的发展方向(一)——电力负荷管理系统要更好地为营销管理现代化建设服务[J]. 电力需求侧管理, 2007.

[2] 陈泓名. 电动车充电进行需求侧响应的协同调度建模与仿真[D]. 山东大学, 2017.