探讨人性化关怀对直肠癌患者护理满意度与生活质量的影响

探讨人性化关怀对直肠癌患者护理满意度与生活质量的影响

马莉

会理市人民医院 四川   会理  615100

摘要：目的 分析直肠癌病患临床护理期间选择人性化关怀的应用价值。方法 筛选出我院普外科在2021.4-2022.4之间接收的60例直肠癌病患，结合其住院时间的前后顺序将其划分成2小组，即：实验组（n=30例，常规护理+人性化关怀）和对照组（n=30例，常规护理），统计对比2组干预前后的生活质量评分及临床满意度。结果 在干预前，对比2组的生活质量评分发现无差异，P＞0.05；在干预后，实验组的生活质量评分明显超过对照组，且对比差异突出，P＜0.05；另外，实验组的临床满意度是86.67%明显超过对照组66.67%，其差异明显，P＜0.05。结论 选择人性化关怀模式有利于增强直肠癌患者的生活质量，同时也能够大大提升病患的临床满意度，这是一个值得在临床上广泛推行的护理方案。

关键词：人性化关怀；直肠癌；护理满意度；生活质量

引言：在消化系统疾病中，直肠癌是一个非常棘手的重症，大部分患者在确诊之后基本上处于中晚期，整个治疗过程非常复杂，而且还会使患者承受一定的身体压力与经济负担，这必然会导致患者的生活质量下滑。目前由于医学技术的持续提升，增强医疗治疗、改善患者生活质量也是疾病治疗期间需要遵循的基本原则。癌症患者不但要延长生存周期，而且还需要改善生活质量、提高预后水平。对此，在临床治疗期间，加强人性化关怀是非常重要的，接下来，笔者着重探讨人性化关怀对直肠癌病患的实际应用价值，相关内容如下。

一、资料及方法

（一）常规资料

筛选出我院普外科在2021.4-2022.4之间接收的60例直肠癌病患，结合其住院时间的前后顺序将其划分成2小组，即：实验组（n=30例）和对照组（n=30例）。其中，在实验组中，其男女之比是8：7；年龄范围是在27-63岁之间，中间值是（47.02±0.56）岁。在对照组中，其男女之比是17:13；年龄范围是在29-66岁之间，中间值是（48.01±0.77）岁。对比2组基线资料发现差异不明显，接下来的实验具有对比意义，P＞0.05。

（二）方法

对照组采用常规护理方案，其应对流程是指：在患者办理住院之后与其详细沟通，完善其个人资料及临床信息，并指导其进行辅助性检查，使其了解到治疗原理及相关注意要点，并为患者提供一个舒适、温馨、安静的住院环境，在治疗期间，密切监测患者的生命体征，使患者加强日常休息，日常饮食要选择高蛋白、高纤维类食物等[1]。

实验组在常规护理的基础上选择人性化关怀模式，其内容是指：①加强护理人员的合理安排。通过人文关怀的方式关注患者提出的相关问题，并加强护理人员的岗位培训，使其能够以患者为本积极开展高质量的护理服务活动，方可大大提升的满意度；②入院护理。护理人员在患者入院之后必须要对其进行身体评估，了解其既往病史、生命体征、精神变化等，并积极回应患者提出的问题，检查动作一定要精准且轻柔；③环境护理：患者的病房环境一定要舒适，且温湿度一定要符合要求，确保正常通风，并定期进行病房消毒，患者在化疗期间必须要加强隔离防护，避免感染等；④心理护理：大多数病患在主观思维层面是非常悲观的，往往会有明显的抗拒心理，再加上放化疗期间可能有明显的副作用，例如：脱发、恶心呕吐等，则会导致患者的心理更加郁闷或者焦躁等，此时必须要与患者及时沟通，做好心理干预，促使患者感受到尊重与关心，逐步增强其自信心。⑤出院指导。护理人员需要记下患者的家庭地址与联系电话，并加强后期随访管理，督促患者多休息、适量运动，如出现不适，需要及时来院复查或者就医等。

（三）指标分析

统计对比2组干预前后的生活质量评分及临床满意度。其中，生活质量评分是由SF-36量表机械能评估，包括三个评价项目，即：健康状态、生理功能、社会功能，满分各是100分，分值愈大，说明患者的生活质量愈好。

满意度是由本科室自行编制的满意度调查量表进行评价，包括非常满意、满意和不满意这三个评价指标。

（四）数据统计分析

本实验研究数据均通过SPSS27.0软件对其实施分析，其中计量指标通过（x±s）进行阐释，然后实施t检验；计数指标通过（n，%）进行阐释，然后实施x2检验，如果P＜0.05则能够看出其差异明显，存在统计学优势。

二、结果

（一）对比2组干预前后的生活质量评分

在干预前，对比2组生活质量评分发现无差异，P＞0.05；在干预后发现实验组的各项生活质量评分均远远超过对照组，其对比差异突出，P＜0.05；如表1。

表1  统计对比2组干预前后的生活质量评分（x±s）

（三）对比2组临床满意度

在干预后发现，实验组的临床满意度是86.67%明显超过对照组66.67%，其差异对比存在统计学优势，P＜0.05。如表3。

表3  统计对比2组的临床满意度（n，%）

三、讨论

人性化关怀是指站在患者的角度对其进行临床护理与干预，由此来帮助患者解决一些心理困惑、疾病问题等。通过医护人员的安排层面进行分析，必须要注重医护人员的人性化关怀培训与指导，方可逐步增强其工作热情，促使其在日常工作中与患者积极沟通与互动，并结合个性化的护理策略，尽可能地满足患者多元化需求；同时在环境方面也需要为患者创设一个安静、整洁的病房环境，使其获得心理宽慰，并由此来积极接受治疗[2]。结合本文的研究结果来看：在干预前，对比2组的生活质量评分发现无差异，P＞0.05；在干预后，实验组的生活质量评分明显超过对照组，且对比差异突出，P＜0.05；另外，实验组的临床满意度是86.67%明显超过对照组66.67%，其差异明显，P＜0.05。由此来看，人性化关怀护理模式对于直肠癌患者的临床治疗具有积极意义，它有利于改善医院的整体护理水平，所以具备较强的实践应用价值。

参考文献

[1]李静, 殷红专. 人文关怀联合心理护理对直肠癌患者满意度及生活质量的影响[J]. 中国肿瘤临床与康复, 2017, 24(9):3.

[2]王丽. 人文关怀联合心理护理对结直肠癌患者满意度及生活质量的影响[J]. 心理医生, 2019.