AI（人工智能）在广播场景的应用实践——以湖南5G智慧电台及智慧应急广播多场景应用平台为例

AI（人工智能）在广播场景的应用实践——以湖南5G智慧电台及智慧应急广播多场景应用平台为例

冉照福

湖南广播电视台   湖南长沙  410000

摘要：融媒时代，传统广播媒体面临着新时代升级课题。如何运用AI技术提升现代广播的传播力呢？智慧广播是其方向之一。实践证明，不论是湖南5G智慧广播5分钟生成一家电台，还是湖南省智慧应急广播多场景应用平台正式启用，广播应用AI技术衍生出新型广播生产关系，提高广播行业生产效能。

关键词：AI（人工智能）；广播场景；应用

媒介市场风云变幻，广播与报纸、电视接连受到新媒体的挤压。有学者认为，“在5G出现以后，广播的原有技术体系已经被新一代通讯方式及其机器体系所取代，并正在逐渐失去对信息分发的控制权。数字媒体的逻辑和游戏规则又使得传统广播无法真正适应数字媒体的各种端口，广播正迎来与报纸、电视相似的融媒体发展困局。”[1] 困局已来，现实更加残酷。当然，信息技术为广播这一传统媒体的融合创新带来了无限可能。

湖南电台充分运用AI（人工智能）技术，改变传统广播节目生产关系，探索具有广播媒体特色的融合之路。比如，湖南电台先后研发5G智慧电台技术，建设湖南省智慧应急广播多场景应用平台，摸索广播场景应用AI（人工智能）技术的路径。在这一过程中，笔者发现，FM通过AI技术构建起广播新型生产关系，衍生出适应网络传播和信息技术发展的广播内容生产方式和制作流程，进军新赛道。具体表现为以下三方面：

第一，广播新标签：智慧广播

在广播新型生产关系中，FM的生产方式发生迭代升级，新增了AI生产方式。具体表现为，以AI智能技术为原点，集AI人工智能、大数据、区块链、NLP语音技术于一体，系统包括AI（人工智能）技术与中央厨房两大板块，信息抓取、播报、编排智能化，迅速即可生成一套24小时播出的属地电台节目。[2]基于此，传统广播的内容生产要素悄然发生改变，新增的生产要素看似无形实则有形，笔者将其定义为“FM+”，广播的身份标签不同于以往，增加了智慧的色彩，笔者称之为“智慧广播”。这也是广播吸收信息技术的红利，与时俱进的具体体现。

湖南5G智慧电台就是先行者，现已布局全国，正在探索产业化之路。湖南5G智慧电台，由5G高清视频多场景应用国家广播电视总局重点实验室智慧音频研究中心自主研发，开发了专属的iMango 播出系统，可以提供“内容+系统+技术”的服务产品包，相当于可提供“一位内容编辑、一组省级主持人、全套全天节目”。现有节目套系包括音乐电台体系、资讯电台体系等，在广播音频市场已经得到广泛应用。

一、5G 智慧电台音乐节目体系AI 技术应用表现为，实现了AI 音乐串词部分，确保歌曲与歌曲之间转承自然，听感上感知主持人的存在。音乐节目的串词内容事先编辑好，使用AI 语音合成系统自动合成音乐过渡串词音频。[3 ]

二、5G 智慧电台资讯电台体系的AI技术应用表现为，采用网络爬虫技术将服务频率所需要的的资讯信息爬取到5G 智慧电台的“中央厨房”，经过编辑再加工，通过三审流程，使用语音合成引擎选择AI主播，完成广播资讯音频，即可自动上架播出。[4]

从全国范围来看，各地广播先后加入了5G智慧电台的运营矩阵中。2021年3月21日秦安综合广播（甘肃省首家在县域级5G智慧电台）试运行，8月8日张家口综合广播（河北省首家5G智慧电台）开播，9月1日湖南旅游广播（首个应用iMango4.0系统的省级广播频率）改造成为播客电台，9月2日杞县人民广播电台（由中央广播电视总台央广网河南分网与杞县融媒体中心共同打造）上线。不同级别的广播媒体纷纷以5G作为节目生产、制作与播出的主流技术，顺应数字化的发展潮流。[5]

图1   5G智慧电台全国覆盖图

据不完全统计，2021年全国“5G智慧电台”使用AI天气播报超过41.28万次，时长超过16512000秒；AI路况播报超过48.19万次，时长超过19276000秒；AI配音的资讯节目数超6.84万期，稿件将近5亿字。截至2021年，湖南5G智慧电台技术在全国范围内已服务840+家市级、县级广播频率。

5G智慧电台技术的应用，改变了传统广播节目内容采编播的人员结构，提升了广播生产力。这一技术的推广应用，将激活更多沉寂的广播频率资源。如果说交通广播因其精准定位顺应汽车时代的市场需求，一跃成为各地主流媒体品牌、媒体生力军，让广播在电视媒体的影响下收复了收听市场，那么当前许多闲置的广播频率采用5G智慧电台服务，以智慧广播的名义重新发声，无疑将成为新时代新闻舆论宣传一股不可小觑的新势力。

第二，主播新身份：虚拟主播

在广播新型生产关系中，FM表达方式发生了物理变化，“不见其人闻其声”，主要表现为虚拟主播表达。虚拟主播是受众需求选择，在二次元文化背景下不可或缺，承担着应有的职责功能。

在广播媒体生产关系里，主播是不可或缺的岗位、内容传播的最后一棒，是广播的代言人，作用非同寻常，岗位要求标准高，也是不可替代的岗位。延续广播主播的功能，虚拟主播坚持主播岗位的要求，唯一不同的是，

虚拟化人设，不受制于主播作为“人”这一生物生理的制约，灵活自如。虚拟主播，符合“Z一代”（美国调研公司Sparks&Honey在2014年率先将95后称为）媒体行为与偏好诉求。《艾瑞咨询：2017年中国二次元IP手游或迎来爆发》、《申银万国：从非主流到AB站》、《剧星传媒：90后人群洞察报告》等多项研究报告也从不同角度表明，新生代群体在媒体行为和偏好方面体现出三个重要的关键词：二次元、虚拟、移动。新浪新闻总编辑周晓鹏曾说：“未来决定媒体成败的是‘升维’竞争——谁能重新定义资讯内容形态，谁将占领制高点。”[6]

湖南电台曾打造了国内首位真正意义上的虚拟主播“嘻芮”，迅速成为“网红主播”。[7]2021年12月31日，由5G智慧电台创制的中国广播首档虚拟主播创意秀《虚拟主播大赛》通过“云共享”至全国各地500余家广播电台，这场广播音频技术的有声实验，在广播业内引起了热烈反响，虚拟主播圈粉无数。不同于以往虚拟主播“机械化”播报的节目形态，《虚拟主播大赛》是虚拟主播作为电台主持人，被应用于广播类型化节目生产。近20名AI虚拟主播“通关”主播运动会、主播辩论会、主播即兴赛、年度颁奖典礼4个赛段，在新闻播报、即兴说唱、主题辩论、脱口秀、互动采访等较量中，角逐虚拟主播界的“金话筒”。针对“加班到底是福报还是恶有恶报？”这一论题，7位虚拟主播以不同视角剖析，展开激烈的唇枪舌战。顶流综艺“收割机”嘻芮开启“易立竞式访谈”模式，专访民谣歌手马頔、多栖艺人伊能静、“梗王”周深。

        图2  5G智慧电台虚拟主播大赛+元宇宙

虚拟主播有别于人工主播，趋势所向。AI主播语音广泛应用于新闻阅读、出行导航、智能硬件和通知播报等场景[8]，可为应急广播新闻资讯提供风格稳重、字正腔圆的男女播报，帮助应急广播快速完成有声内容生成，为受众提供多元化的内容表达形式。《广播电视和网络视听“十四五”科技发展规划》明确指出，要推动虚拟主播广泛应用于新闻播报、天气预报等节目生产，提高广播电视节目制播效率和智能化水平。在“十四五”期间，虚拟主播必然作为内容生产工具被广泛应用。[9]

虚拟主播应用于应急广播，先声夺人。湖南省智慧应急广播多场景应用平台依托科大讯飞多年积累的语音合成技术，通过训练采集湖南电台主持人语音，经过长达半年机器训练形成特有的新闻虚拟主播，已有4位AI主播投入使用。湖南交通频道AI主播平平、安安分担应急宣传内容的生产及播出岗位职责。其中，湖南交通频道AI主播安安侧重播报权威发布应急信息，AI主播平平侧重播报紧急发布应急突发类信息。2021年12月24日20时，湖南省气象局启动气象灾害（低温雨雪冰冻）Ⅲ级应急响应，湖南省应急广播湖南交通频道启动多场景应用平台。两名AI主播正式上岗发声，播报天气、高速路况、航班信息等内容如下：

【天气方面：截至11点30分，湖南省内除永州、郴州外，都发布了寒潮蓝色预警，同时，株洲、娄底、岳阳、益阳地区还发布了大风蓝色预警。目前低温雨雪冰冻天气过程正在发展，凌晨开始，湘西北地区出现了小雨天气，并逐渐往南扩张至湘中一带，全省气温逐步下降，将在25号夜间达到0摄氏度。明晚至后天，将是降雪最强时段，湘西南、湘中偏南部分地区有暴雪，湘南有冻雨，其他地区都将出现小到中雪，或中到大雪天气，请注意防范。[p500]……】[10]

这段AI主播安安字正腔圆的应急信息播报，与人工主播播报效果对比：这篇600多个字文稿，AI主播合成音频时长2分钟，播报平稳、流畅，较新闻主播每分钟300字的播报速度，效果自然。

AI主播高频次滚动发布低温雨雪天气、交通等应急预防信息，事半功倍。2022年6月3日19时起，湖南省防指将防汛应急响应由Ⅳ级提升至Ⅲ级。湖南省应急广播湖南交通频道启动湖南省应急广播多场景应用平台，滚动发布气象预报、汛情预警信息。

第三，流程新智慧：“虚”“实”融合

在广播新型生产关系中，常规的广播生产关系改变了，流程优化配置。在移动互联时代，不论是UGC（用户生产内容）还是PGC（专业生产内容）模式[11]，广播媒体将编审、录制等流程扁平化，弥补节目生产过程中的短板，AI赋能，广播作业流程也随之发生变化。

通常而言，环节多少与效率高低成反比，环节越少效率越高，反之亦然。“虚”“实”之间，效率提速。这里“虚”指的是广播使用AI技术带来的变化，体现在“看不见”的操作，“实”指的是广播保持原有的操作流程。广播优化流程，再造流程，源自AI技术，关键是，这为发挥应急广播的功能提供了保障、赢得了优势。

一、湖南交通频道应急广播体系升级战略之湖南省智慧应急广播多场景应用平台使用后，应急预警信息传播链条环节精简了人工参与流程，包括减少了编辑与导播沟通、主持人备稿流程，应急预警信息服务精准触达至少提速10秒左右，保证了应急信息发布速度。关键是，AI主播全流程可控。

         图3 智慧应急广播多场景应用平台流程设计

AI在线语音合成依托智慧应急广播应用软件，达到三级等保标准。具体而言，AI主播发声前、中、后流程如下：1、内容编辑，AI语音智能合成，预听并报审，包括（1）应急预警信息文稿三审；（2）AI合成音频审核把关，确保音频与文稿一致，再上传入库，申请播发；2、主持人点播AI主播合成音频文件，FM端发布。

AI主播发声的背后依赖硬件系统搭载，技术集成。湖南省智慧应急广播多场景应用平台硬件需要3台电脑工作站，保证应急广播平台系统安全、应用安全、数据安全、网络传输安全，保证输入到音频调音台音频接口的音频（WAV格式等）符合省级电台播出的质量标准。

二、5G智慧电台在县级（以上）广播需要部署3台商用工作站型计算机，并安装部署自主研发的iMango 播出系统，即可实现自动智能化播出，所有数据通过网闸方式访问湖南电台“节目分发管理系统”，获取节目库数据信息。[12]

三、“村村响”系统如果安装使用5G智慧电台iMango系统，信息实现智能抓取，内容实现智能编排，信息传播智能播报，并且可以智能监控，确保365天全天候提供广播应急信息等服务。村村响大喇叭是应急广播体系中的重要层级。2020年广电总局和应急管理部联合印发的《关于进一步发挥应急广播在应急管理中的作用的意见》中明确提出“力争到2025年完成全国各级应急广播系统与应急管理信息系统对接工作，上下贯通、综合覆盖、平战结合、安全可靠的“中央-省-市-县-乡（街道）-村（社区）”六级应急广播体系初步形成”。当突发应急状况出现时，5G智慧电台系统会自动制作、分发事故灾害风险预警预报、气象预警预报、突发事件、防灾减灾救灾、人员转移安置、应急科普等应急信息。经过编排审核后，AI主播可第一时间通过“村村响”大喇叭通知群众防灾避灾，降低灾害影响。2022年5月强降雨期间，湖南省气象台联手5G智慧电台，利用人工智能播控平台，连接县级融媒体中心、村村响，在湖南宁乡、江华、宜章三地启动定向预警试点，针对橙色、红色预警信号进行村村响预警测播。

在应急宣传的刚需背景下，5G智慧电台iMango系统能够为“村村响”大喇叭应急宣传重塑流程。5G智慧电台系统通过区块链技术和安全设备实现系统防护安全。从下述系统架构图来看，共分为两个部分，分别为5G智慧电台系统端和应急广播系统、播出平台端。通过4G/5G网络连接，以轻量级的硬件构架为应急广播系统提供信息服务。

  图4  5G智慧电台应急信息发布系统端和应急广播播出系统端架构图

（一）5G智慧电台应急信息发布系统端

5G智慧电台应急信息发布系统端以技术接口的方式从应急信息权威发布机构获取最新的应急信息，然后通过语音合成服务将应急信息音频化。

（二）应急广播系统、播出系统端

应急广播系统、播出系统端由应急广播系统和5G智慧电台播出系统组成。

5G智慧电台播出系统可以接收应急信息发布系统端所生成的最新应急信息和本级政府授权播出的政策信息、社会公告、社会治理信息等内容，也可通过AI能力来实时播出本地天气、路况、新闻等广播节目，然后通过音频线缆或音频流的方式送入应急广播系统。

应急广播系统也可以通过技术接口的方式接收来自应急信息发布系统端基于地理位置信息最新的应急信息文件。

5G智慧电台系统已经达到国家广播电视总局《广播电视网络安全等级保护定级指南》三级等保要求，可确保“村村响”系统安全稳定播出。

5G智慧电台应用于村村响大喇叭应急广播，亦是应急预警宣传的刚需。2022年6月1日起，湖南出现入汛以来最强降雨过程，全省111个县级“村村响”系统的43.57万只喇叭迅速开展应急广播宣传工作，确保预警信息发布链条完整到位。在湘西州，通过大喇叭的作用，安全成功转移了受困群众14700多人，为抢险工作赢得了最佳时间。湖南“村村响”大喇叭在全国率先实现农村广播声音全覆盖，覆盖人口超过2000万。据统计，截至6月5日中午，湖南省“村村响”累计播出防汛抗灾预警节目超过15800条/次。[13]

当然，湖南电台研发5G智慧广播技术，建设湖南省智慧应急广播多场景应用平台，仅仅是广播运用AI技术的实践代表案例。

在融媒语境下，广播媒体不囿于传统平台的资源优势，将自身优势与AI技术相结合，积极冲破传统广播的桎梏，延展多元的传播优势，本是广播使命所在。全国近千家县级广播没有恢复，亟待激活；《第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》和《国家基本公共服务指导标准（2021版）》提出要完善应急广播体系，向城乡居民提供突发事件应急广播服务。截止2021年10月底，全国已建成四川、内蒙古、黑龙江、江苏、安徽、江西、山东、湖北、广西、新疆等10个省级平台，1088个县级平台，部署终端约180万个，覆盖行政村22余万个。

AI技术在广播场景的应用尚处在探索阶段，惟有不断应用实践，才能带给现代广播更多改变，并助力其焕新升级出彩。

参考文献

[1][5]孟 伟，张 帅著.变革与新生！2021年中国广播发展综述！[J]. 北京：《中国广播电视学刊》，2022(3）

[2]刘涵潞，龙文泱.5分钟，生成24小时播出的电台节目.《湖南日报》.2021-09-25(03版)

[3][4][11][12]牛嵩峰，王承永，谢少华，唐炜，何良璋，曾红斌著. 新型5G智慧广播技术体系设计与应用 [J]. 北京：《广播与电视技术》，2020（7）

[6]董传亮，金俊，薛可，项勇，陈瑶，陈旭编.融合，广播的使命[M]. 北京：中国广播影视出版社，2016.

[7]赵权、黄荣，钟启华，吴宏勋著.“广播+互联网+N”用连接创造更加紧密的受众社交关系.《中国广播》，2016(1)

[8][9]《广播电视和网络视听“十四五”发展规划》发布，https://baijiahao.baidu.com/s?id=1713105283550446751&wfr=spider&for=pc

[10][p500] 为换行停顿标识

[13]战汛期！湖南“村村响”大喇叭发出预警信息“最强音”，https://moment.rednet.cn/pc/content/2022/06/06/11359090.html