养老护理员职业技能培训需求现状调查研究

养老护理员职业技能培训需求现状调查研究

周丽娟

淄博职业学院 ，山东淄博 255300

【摘要】目的 了解养老护理员培训需求现状，为提升养老护理员培训质量提供参考依据。方法 采用便利抽样法抽取126名养老护理员进行问卷调查。结果 92.86%的养老护理员认同职业技能培训非常有必要，73.02%的养老护理员选择“线上+线下”培训方式，持证养老护理员培训需求排名前三的依次是老年人心理护理、老年人康复护理、老年人急救护理；无证的养老护理员排名前三的依次是老年人日常生活照护、老年人常见疾病照护、老年人急救护理。结论 养老护理员培训意愿强烈；线上线下融合式培训将成常态化；按需制定培训内容，重视分层培训。  

【关键词】养老护理员  职业技能  培训

2020年第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口约2.6亿人，占总人口的18.7％，其中，65岁及以上人口约1.9亿人，占总人口的13.5％。而养老护理员队伍缺口较大，《全国民政人才中长期发展规划（2010-2020年）》指出，2020年我国养老护理员预计目标要扩充到600万人[1]，但目前还不足100万人[2]。人口老龄化水平日益加重，养老服务产业仍处在初级阶段，远不能够应对我国“未富先老”的老龄化格局。因此，如何培训一批适应岗位要求的养老护理员已成为亟待解决的问题。本研究通过调查分析养老机构养老护理员培训需求，提出相应对策，为提高养老护理员培训质量提供参考依据，现报道如下。

1  对象与方法

1.1 研究对象  本研究采用便利抽样法，于2022年7-8月抽取某市养老机构126名养老护理员作为研究对象。纳入标准：①自愿参与，②工作时间＞1个月，③养老护理一线工作人员。

1.2  调查工具  本研究使用自制《养老护理员职业技能培训需求调查问卷》开展调查，该问卷以《养老护理员国家职业技能标准》为基础，通过文献回顾和专家咨询设计而成。内容包括：①养老护理员基本情况，如性别、年龄、文化程度、从业年限、是否参加过培训等；②养老护理员职业技能培训需求，如培训意愿、培训方式、培训内容等。

1.3  统计学方法  采用SPSS22.0统计学软件进行统计分析。       

2 养老护理员职业技能培训需求

表1  养老护理员职业技能培训需求

3  讨论

3.1  养老护理员培训意愿强烈  《养老护理员国家职业技能标准（2019年版）》提出了将对养老护理员实行职业技能等级认定制度，明确了养老护理员的工作领域、工作内容、技能要求[3]。本研究显示，92.86%的养老护理员认同职业技能培训非常有必要，但目前养老机构任职的养老护理人员大多数未经过系统、专业的培训[4]。只有广泛开展养老护理员职业技能培训，加大培训力度，提升培训效果，才能促进养老服务更加职业化、专业化、规范化地发展。

3.2  按需制定培训内容，重视分层培训  本研究显示，持证养老护理员培训需求排名前三的依次是老年人急救护理、老年人康复护理、老年人心理护理；无证的养老护理员排名前三的依次是老年人日常生活照护、老年人常见疾病照护、老年人急救护理。因此，在制定培训计划时强化学员需求强烈的项目，满足学员的个性化需求，学习效果可以大大提高。同时，需要根据养老护理员年龄、工作年限、文化程度以及技能等级上的差异安排培训计划，比如年龄偏大的养老护理员对养老护理服务的认识和掌握仍停留在生活照料等基础护理上，在培训计划中应加强除生活照料外的知识技能培训。而且，目前养老机构养老护理员的心理护理项目仅为陪老人聊天或给予精神慰藉，没有正式的心理护理服务。这是因为由于年龄较大、学历较低、职称低的养老护理员没有意识到自己所欠缺的心理支持相关知识技能，针对此情况，应根据实际工作需要将心理支持和职业道德与素养相关知识技能项目列为核心能力培训模块

[5]。

3.3  线上线下融合式培训将成常态化  由表2可见，73.02%的养老护理员选择“线上+线下”培训方式，选择线下讲课模式者仅占7.94%。传统的线下职业技能培训模式存在忽视学员个性化培训需求，学员工学矛盾突出，缺乏有效的训后服务等不足之处。而依托于互联网新技术搭建的个性化学习服务平台，立足于训前需求分析，将培训划分为线上个性化学习和线下分组提升巩固两个阶段开展，借助训后评估跟踪实现可持续的培训服务[6]。通过一定的教学设计，灵活地将网络与传统课堂教学结合，可以有效弥补单一在线学习或传统课堂学习的缺陷，既是自主学习、协作学习、接受学习、发现学习的混合，也是真实的教室环境与虚拟网络环境的混合，还是师生之间线下交流与线上交流的混合[7]。

4  小结

养老护理员是提供老年服务的主体，为全面提高我国养老服务的整体水平，保障养老护理服务质量，应规范养老护理员行业培训，关注个体化培训需求，建立主要能力培训模块，明确培训内容，拓宽“互联网+”培训路径。同时，还应重视与职业院校持续推进1+X老年照护职业技能等级证书制度试点工作和1+X失智老人职业技能等级证书制度试点工作，进一步改善养老护理员培训效果。

参考文献:

[1]中华人民共和国民政部．全国民政人才中长期发展规划(2010～2020年）[J]．中国社会工作，2011（36）：6-12.

[2]徐菊玲,黄三雄,钱秀群,等．高等院校养老护理员培养问题及对策研究[J].护理研究,2020,34（22）：4114-4117.

[3]《养老护理员国家职业技能标准(2019年版)》http://www.gov.cn/xinwen/2019-10/16/content_5440676.htm

[4]缪金萍,谢燕,高静,等.民营养老机构老年服务能力提升培训体系的构建与实践[J].医药高职教育与现代护理,2021,4(1):89－92.

[5]吴爱莲,叶记林,季琰.浅谈如何提升养老护理员的培训效果[J].卫生职业教育,2022,40(12):114-115.

[6]刘启芳,薛明,张宇.线上线下混合式培训模式在职业技能培训中的应用研究[J].中国培训,2021,384:62.

[7]兰英,孙静,胡玲,等.O2O混合教学模式在养老护理员老年照护技能培训中的应用[J].卫生职业教育,2021,39(8):91.