提高中职礼仪教学效果的有效策略

提高中职礼仪教学效果的有效策略

杨小仪

攀枝花市经贸旅游学校

摘要：立德树人是教育的根本任务，文明行为养成是职业素养教育的核心，礼仪教育与中职生德育紧密联系。“不学礼，无以立”，礼仪教育有利于提高中职生德育工作实效，提升中职生综合素养。基于此，本文对提高中职礼仪教学效果的有效策略进行了探究，希望能够对大家有所取启发。

关键词：中职；礼仪教学；

“君子博学于文，约之以礼”。“礼”是文明的象征，是道德的外在表现，是立身的根本。中职生的礼仪文化素养不仅代表着学校的育人水准，更显示着一个时代青年的精神风貌。培养学生的礼仪规范，任重而道远，但是路漫漫也必将上下而求索。对于学生的行为习惯的培养，是必须严把的重要关卡。文明的礼仪举止和热情服务的职业精神是非常重要的，但在中职培养中的效果并没有达到企业和学生自己的预期。有鉴于此，笔者对探究了几点有效的策略，希望能够提高中职礼仪教学效果。

一、全新构建模拟职业情境，开展“微信职场”礼仪教育

微信职场以微信平台为载体，以模拟学生今后工作中会遇到的着装礼仪、面试礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、电话礼仪、乘车礼仪、办公礼仪、宴会礼仪、会议礼仪9类内容，构建高仿真职业体验情境，将中职校园礼仪和通识职业礼仪进行综合应用与拓展，增强学生职业体验的真实感受，提升学生应用实践能力。学生以职业人身份对典型职业情境进行感受与分析，充分了解当前虚拟情境下的礼仪行为需求，进行尝试与体验，将尝试、体验的结果与正确的做法进行对比分析。

我们可以选用超星平台优质资源课《中职生实用礼仪》作为授课内容，本着“先学后教”的原则，提前将全部课程内容从头至尾学习一遍，根据30分钟一学时的统一要求，制定详细的教学计划，将教学资源与学情、时情相结合，设计形成适合学生发展的实用礼仪课。通过课前通知、签到，课中互动、测试，课后发布作业、统计监督，引导学生完成自主学习，逐步适应屏对屏授课的线上教学模式，为后两周的公共基础课和专业理论课做好铺垫。在教学设计中，通过问答、互动、温馨提示等多种形式，调动学生积极性，增强学习内容的代入感，从不同角度发挥礼仪教学提升综合素养的重要作用。学习仪表仪态礼仪时，为学生管理、教学管理做好服务，将礼仪课与养成教育相结合，规范学生的上课状态，为持续进行的网课学习打好基础。

二、充分借助多媒体，导入优质学习资源

随着多媒体教学方式的普及，现代大部分教学都使用多媒体教学，由于礼仪课程对于学生而言，具有一定的抽象性和哲学性，所以学生们的上课热情可能不够，从而不能达到理想的学习效果，所以多媒体教学在这时就可以发挥较大的益处，多媒体教学是计算机技术的一种利用方式，多媒体技术在教学课堂中的运用，可以使得学生的学习效果更加高效，教师在进行礼仪教学过程中需要适当的导入一些适合学生的学习资源资料，例如通过一些相关礼仪视频播放或其他礼仪对人生的影响的一些视频片段的播放，从而带动学生自行进行思考，教师带领学生配合自己教学的讲解，可以使得学生直接的了解到知识点，这种教学方式改变了传统的教学方式，是一种很大的提升转变。另外多媒体教学也更加顺应学生的需求，现在学生大部分对电子产品感兴趣，教学过程中使用多媒体教学可以很大程度上提升学生们的学习兴趣，学生可以在这个过程中学习到礼仪知识，并进行实践，有助于学生养成优秀的品格。例如教师在课堂中可以引入一些道德礼仪故事。例如有一个著名的典故“刘备三顾茅庐诸葛亮”，刘备真心诚意有礼貌的拜访诸葛亮这个贤人，最终达到了自己的目的，通过三顾茅庐典故的引入，学生们在这个过程中就可以学到要懂得礼仪礼貌尊重他人，学生受到一定的影响，从而提升学生们的综合礼仪素质。

三、教师充分发挥引导作用，树立良好的榜样，

“试着传道授业者”，很形象的描述了教师的职责，传授知识和做人的道理，在学生的心目中教师的形象是博学多识、“上知天文下知地理”、严肃、认真的存在，所以说教师的行为会很大程度上得到学生的模仿，会相应的影响到学生，所以这就要求教师在教学过程中，需要言传身教，给学生树立好的榜样，尊重学生，学生也会相应的受到影响成为尊师重道的人。另外，教师在处理日常学生的事件时，需要注意自己处理问题的方式以及语言的艺术，例如学生之间出现摩擦，给学生造成了影响，教师不应该劈头盖脸就是一顿批评，这样不会给学会带来正面积极的效果。然而教师应该及时了解事情发生的起因，并分析问题，使有错方学生真正的认识到自己的错误，并主动的进行真诚的道歉，在这个过程中对于培养学生的礼仪素养有极大的促进作用，所以教师需要发挥领导作用，与学生共同努力促进学生的礼仪素养。但是，在当今中职教学中，学生们的发展极不平衡存在两极分化的现象，因此教师在这个教学过程中需要注重学生综合素质的培养，从而可以影响到学生们日后的修养和为人处世的能力。

总之，我们要通过观摩示范、任务驱动、创设职业情景等多种方式，引导学生“做中学、学中做”，环环相扣、层层深入，使学生知礼仪、懂礼仪。

参考文献：

[1]罗丹.浅谈中职生文明礼仪习惯的养成[J].青年时代，2015.

[2]卢志华.浅议中职生文明礼仪习惯的培养[J].大观，2015.