缩短调控员异常反应时间的探索和运用

缩短调控员异常反应时间的探索和运用

许航

云南电网有限责任公司楚雄供电局 云南楚雄 675000

【摘要】随着调控一体化工作的持续推进，电网“大运行”模式日益深化，漏监视风险持续增加，保障电网的安全稳定运行尤为重要。为此，本文通过对调控一体化模式下调控员对异常反应的时间现状进行研究分析，提出了提高监控效率的几点措施和方法。

关键词：调控一体化、调控员异常反应时间、监控效率、数据字典

一、前言

随着调控一体化工作的持续推进，楚雄电网越来越多的变电站纳入地调集中监控，调控中心后台信息量急剧增大，同时由于各变电站厂家设备型号不同，对监控员的监控业务造成了较大的影响。本文以调控一体化的实施为背景，通过对影响地调监控员信息准确判断的因素分析，提出优化监控后台信号告警的措施，以进一步提升监控员对后台信息的综合判断能力，提高调控员监控效率，严防漏监视。

二、告警分类

调控一体化模式下，根据信号所反映出电网或设备的运行状态，以及处理的时效性要求，对各种信号设置了相应的告警方式，主要分为以下5类：

第1级事故信号：为电网、设备故障的信号，是需实时监控、立即处理的重要信号。

第2级异常信号：为各种反映一、二次设备故障或异常情况的报警信号，影响设备遥控操作的信号，直接威胁电网安全与设备运行，是需要实时监控、及时处理的重要信号。

第3级越限信号：为反映重要遥测量超出报警上下限区间的信息，是需实时监控、及时处理的重要信号。

第4级变位信号：为断路器类设备正常状态（分、合闸）改变的信息，是需要实时监控的重要信息。

第5级告知信号：为反映电网设备运行情况、状态监测的一般信息，该类信号需定期查询。

三、数据测量

调控员异常告警反应时间是指异常或事故告警发出→监控系统检索→厂站遥测/遥信检查→告警信息确认→掌握告警信息这个过程所需要的时间。异常告警反应时间可以量化反应调控员的监控效率。

本文对2018年7月楚雄电网（35kV及以下电压等级）正常运行中调控员异常告警反应时间数据进行统计，得出监控员在如此多的信号中及时识别出有效异常告警信号至少需要1分钟（平均耗时60.5秒），用时相对较长；当电网发生异常时，信息刷屏更快，用时随之增加，已不满足监控工作及时性要求。

通过柏拉图对现有流程分析发现，监控员掌握异常告警主要的耗时环节在：调控员厂站遥测/遥信检查、调控员监控系统检索。

四、原因分析

调控中心每天都会有上万条监控信息上传，如遇到恶劣天气或大修、技改等工作，监控信号的获取量会更大，由于所获取的监控信号量实在过于庞大，因此监控员可能会出现漏看、误看监控信号的情况，这也是监控人员监控效率低的重要原因。

本文通过鱼骨图从人员、机器、环境、方法四个方面对调控员厂站遥测/遥信检查、调控员监控系统检索效率低展开具体分析。

通过C&E矩阵打分，利用柏拉图（如下图所示）进行因子筛选后确认：厂站光字牌，遥测值太多、干扰及伴随信号太多、告警信号过多，查找不便、告警方式不直观、信号分类不规范等7个关键因子是造成整个流程耗时较多的关键因素，占比达到86.48%。

经反复对比确认调度监控员监控系统检索耗时、厂站遥测/遥信检查耗时的关键因子对应关系如下：

监控系统检索耗时: 干扰及伴随信号太多、信号分类不规范、告警信号过多，查找不便。

厂站遥测/遥信检查耗时：厂站光字牌及遥测值太多、告警方式不直观。

五、改进措施

1、监控系统主站程序伴随告警信号加延时处理

电网进行操作或发生事故跳闸时监控系统不停在告警，导致监控人员无法及时掌握重要信息，严重干扰监控工作。通过监控系统主站程序伴随告警信号加延时处理后，可以对变电站操作伴随信号设定延时的方式，可以有效屏蔽“控制回路断线”、“弹簧未储能”等相关告警信号，避免监控系统不停告警对监控员的影响，有利于监控员更加准确地掌握异常或事故信息。

2、频发信号建立备案豁免机制

针对短时难以处理且风险等级较低的频发信号应建立备案豁免机制。由地调监控员填写信号频发情况，变运所填写频发信号抑制或延时告警期间运维管控措施、修试所填写缺陷消除计划，经生技部、系统部（调度中心）专业专责及以上人员批准后，主站自动化人员执行抑制或延时告警临时措施，最大限度减少频发信号对地调监控工作的干扰。执行频发信号抑制或延时告警期间，变运所按要求反馈现场运维管控措施执行情况、修试所反馈缺陷处理情况。缺陷消除后，地调监控员通知主站自动化人员解除抑制或延时告警临时措施。

3、优化告警信号分类、完善“数据字典”

一是按照《南方电网调控一体化设备监视信息及告警设置规范（试行）》的要求，全面对地调调管各厂站的告警信号进行全面的梳理、排查，找出不规范之处，明确整改计划，尽早将其规范，确保监控机所发的告警信息都是可用的、规范的信息。二是针对部分变电站存在冲击性负荷，根据负荷类型开展越限类信息“延时告警”策略研究与运用。三是结合楚雄局实际，针对不同电压等级、不同设备制定监控设备典型遥信信息表。

4、停电设备及异常告警信号挂牌处理

停电设备及异常信号挂牌处理是在监控系统相应间隔内由地调监控员手动挂“禁止合闸，有人工作”或“禁止刷新”等标志牌，挂牌后，该间隔对应的所有监控信息不再上传实时监控的“综合告警窗口”，实现屏蔽功能，大大降低“误发”告警对监控员监视的干扰，提供了更加准确、舒适、完备的监屏环境；试验检修工作结束或异常告警信号处理完毕后，地调监控员手动拆除标志牌，该间隔对应的所有监控信息自动转入“综合告警窗口”中，恢复正常状态下的监控。

5、改进告警方式

采用事故音响及预告信号铃声，用刺耳的铃声（如：鸣警笛等）将最重要的信号（包括事故跳闸、母线接地等）告警出来。当发生事故跳闸或接地故障时，监控机弹出事故跳闸告警窗口或接地告警的同时，后台监控界面同时打开事故跳闸或接地的厂站，有利于监控员实时检查、确认事故或异常情况，提高监控效率。

六、运用效果

在楚雄电网地调主站系统不断尝试、优化、完善，试运行1个月取得非常好的效果，对比改善前后时间，调控员异常告警反映时间从原来的60秒降低至22秒，异常告警反应时间显著下降，同时也反应了调控员监控效率的显著提升，为后续开展处置赢得了宝贵时间。

七、结束语

本文结合楚雄电网实际情况，对调控员异常告警反应时间数据进行统计并对现有流程进行分析，针对流程中的关键因子制定有效改进措施，通过一个月试运行取得了非常好的效果，调控员对异常告警反应时间显著下降，反应了调控员监控效率的大幅提升，大大降低了漏监视的风险，从而保障了楚雄电网的安全稳定运行。

参考文献：

《南方电网调控一体化设备监视信息及告警设置规范（试行）》

王强 提高电网监控效率方法探讨 [J] 山东电力技术，2010（2）