浅谈OKR在烟草企业管理诊断中的应用实践

浅谈OKR在烟草企业管理诊断中的应用实践

王刚

滨州市沾化区烟草专卖局（分公司）  山东 滨州  256800

摘要：OKR是一种优秀的绩效管理方法工具，注重以正向激励强化员工自驱力，进而推动企业实现既定目标、提升管理效能。在简约理念的框架下，将OKR方法与管理诊断相结合，是烟草行业基于多年管理诊断实践开展的一项管理创新，就目前来看，实践效果颇为显著，希望能够为今后烟草商业企业简洁高效常态化开展管理诊断工作提供一定借鉴指导价值。本文主要分析OKR在烟草企业管理诊断中的应用实践。

关键词：OKR；管理诊断；简约管理；企业管理；聚焦

引言

一个多世纪以来，世界经历了前所未有的变革，新一代信息技术创新比以往任何时候都更加活跃，数字经济深入发展，传统工业继续产生新技术、新产品、新模式和新类型。与此同时，国际环境变得越来越复杂，新的技术创新浪潮产生了深远的影响，不确定性大大增加。从国内经济形势来看，中国已进入高质量发展阶段，治理效率不断提高，经济长期改善，对发展具有较强的抗御力，但经济下滑的短期压力和结构矛盾依然很大。高质量经济发展的新形势对传统的企业管理概念、生产方法、组织形式、营销服务等产生了深刻影响。它带来了前所未有的挑战和巨大的发展机会。

1、烟草企业实施管理诊断的意义

管理诊断作为提升企业绩效和管理水平的重要工具之一，在越来越多行业中得到关注和应用，尤其对于亟待改革深化、健全体制机制的企业来讲，更有其特殊的重要意义。常态化开展管理诊断，可以使企业动态掌握生产经营管理现状，对存在的管理弱项、问题点等一清二楚，为企业发展决策提供重要参考依据。企业领导者可根据诊断结果扬长避短，及时调整经营策略，采取相应对策措施，推动实现年度经营管理目标，提高企业经营管理水平。烟草企业的管理诊断工作启动于2017年。早在2017年行业企业管理工作会议上，国家烟草专卖局就提出，要扎实推进管理诊断，各省级单位要组织开展“管理诊断基层行”活动，协调全省综合管理及业务条线优秀人力资源，从基层企业的实际需求出发，对基层企业生产经营现状进行深入分析研究，通过问诊把脉，开方抓药，为基层单位的管理提升提供解决思路和智力支持。在管理诊断工作启动之初，滨州烟草的管理基础较为薄弱，主要表现在思想观念不够开放创新，制度体系有待进一步理顺，队伍活力有待进一步激发，基层素质有待进一步提升，整体对标指标较为落后。如何有效破解企业管理难题迫在眉睫。

2、在烟草商业企业推行OKR考核的意义

为了有效地解决管理问题，烟草行业近年来改变了其发展模式，从广泛的适应模式转变为密集适应模式，从外向发展方式转变为有意义的方式，从以数量扩张为基础的发展方式转变为定性和有效的方式。如何有效地调动员工，提高企业的效率和效益已成为企业发展的关键问题，引入和应用OKR管理思想为我们提供了解决管理问题的有效途径。

2.1落实高质量发展目标任务、进一步增强企业核心竞争力的重要举措

党中央、国务院高度重视提高企业的核心竞争力。党的十九大第五次全体会议强调重视实体经济的发展。在2020年烟草行业半年期工作视频会议上，国家烟草销售局局长张建民强调，需要提高企业的核心竞争力，充分激发企业的内部动力。这些部署为企业指明了前进的道路，并为实施提供了基础。烟草公司必须充分认识到建立有效的业绩管理制度的重要性和紧迫性，以加强其核心竞争力，加快将其纳入新的发展模式，促进其管理制度和管理能力的现代化。

2.2强基固本、更好应对经济运行下行压力的现实需要

近年来，新的一波技术创新浪潮产生了深远的影响，不确定性大大增加。中美贸易摩擦、金融去杠杆化、财政整顿等国际国内大环境的深刻变化，给烟草业经济的运行增添了变数。烟草业继续面临宏观经济不确定性、发展不平衡、市场监管不系统和创新发展不足等因素。在这种复杂多样的环境中，建立有效的业绩管理制度对于烟草商业企业来说更加紧迫和必要。在目前情况下，建立有效的业绩管理制度是改变传统评价模式和采取措施提高公司效率的有效手段；从长期发展的角度来看，迫切需要改善管理的各个方面，发挥企业发展的内在潜力，促进企业的可持续发展。因此，烟草商业企业应完善传统的评估机制，引入MBO和OKR等先进的绩效管理概念，激发员工的自我动力，保持企业经济稳定的势头，并通过内部努力应对更复杂的挑战。

3、OKR在烟草管理诊断中的应用实践

3.1强化管理诊断意识，提升诊断方式创新性

烟草商业企业的有效管理诊断，一方面需要通过培训确保管理诊断的价值和必要性得到全员的高度注意，另一方面需要强调解决管理方面的业务和实际问题根据简化管理的要求，烟草商业企业在选择诊断模式之前，应研究并整理现阶段所需的管理诊断要点，以便有针对性地选择管理诊断模式，保持管理诊断模式的时效性和时效性。在制定分析和解决问题的创新诊断方法时，必须考虑到企业的管理，这些方法要反映客观、准确和有效的法律，并对烟草商业企业的健康和稳定产生直接影响。因此，管理诊断方法和方法的自我创新，或者引用和调整现有的创新方法，可以根据企业的实际情况和企业管理诊断的特殊性，在四种咨询方法的基础上，进行观察、听、求、求、求例如，要找到管理问题的节点，在完善流程建设的基础上，可以打破固有的业务流程，优化和重建新的业务流程。相应的管理诊断方法可以从内部流程外包和纵向流程的横向发展趋势入手，确定界面和流程以及利益相关者的界限和相应的责任，构建内部和外部流程界面，以调整管理诊断的经济性。

3.2统筹协调推进

管理诊断库必须与系统改造工作相结合，从所有业务管理操作、日常管理等最基本的记录、数据、标准、系统和现场管理方面入手。加强基础建设、核心工作和核心能力建设，全面精简工作流程，建立系统、科学和实用的标准和制度。第二，应结合校准工作，鼓励基层企业按照高起点和高标准的原则，与先进企业进行全面、多层次的校准，并与先进企业进行全面、多层次的校准，进行系统的校准 经营管理模式和机制，以长、短的人员组成企业经营管理体制和经营模式。 第三，我们必须更加重视开源经济，减少这一增效主题。计算投资、研发、采购、生产、营销、物流等所有领域的成本和效益，分析成本构成和驱动因素，确定成本控制的优先事项以及改进经济和技术指标的目标，进行成本清理和评估。

结束语

烟草商业企业继续调整和完善其管理模式，要继续加强其管理基础并大大提高其水平。管理模式的转变和升级促进了烟草商业企业的高质量发展，加强了烟草商业企业发展基础，成为烟草商业企业全员的共识。将OKR管理理念引入烟草商业企业，构建基于目标和过程控制的绩效管理体系，充分发挥目标领导和指导作用，加快烟草商业企业高质量、效率和动力的转变，全面促进烟草商业企业的第二次转型升级。

参考文献：

[1]陈静，李菁.基于简约理念烟草企业管理诊断模式的研究与应用[J].商场现代化，2022（09）.

[2]梁韵妍.OKR在中小企业绩效管理中的应用研究[J].山西煤炭管理干部学院学报，2015（8）：213-215.

[3]高广陇.浅析基于OKR模式的企业绩效管理系统创新与策略[J].商场现代化，2021（1）：102-104.

[4]赵聪.OKR及OKR中国实践的研究综述[J].现代商业，2019（16）165-166.

[5]李欣欣，肖俊.基于OKR的公司内部创新团队绩效管理实践研究[J].价值工程，2020（9）：109-110.