全科护理联合健康教育的在医院护理工作中的应用价值及护理质量影响分析

全科护理联合健康教育的在医院护理工作中的应用价值及护理质量影响分析

丁芳

（新泰市第二人民医院；山东新泰 271219）

【摘要】目的：分析全科护理联合健康教育的在医院护理工作中的应用价值及护理质量影响分析。方法：于2020年1月~2021年12月期间在本院实施医院护理管理实践，其间2020年1月~2020年12月医院护理工作中实施常规护理，2021年1月~2021年12月本院医院护理工作实施全科护理联合健康教育护理，观察分析两个时期护理工作的应用价值及护理质量情况。结果：医院护理工作中应用全科护理联合健康教育后，本院护理人员的基本理论基本技能、病房管理、护士素质、文书书写四项护理工作质量评分均得到提高，患者对医院护理中基本护理落实、病房管理、健康教育、护士态度的满意度评分，以及患者的自我护理水平评分和全科知识知晓率均得到显著提升，差异均具有统计学意义，P<0.05。结论：在医院护理工作中应用全科护理联合健康教育效果显著，能够提升医院护理工作质量水平和患者满意度，推荐。

【关键词】全科护理；健康教育；医院护理；应用价值；护理质量

全科护理是一种十分高效的护理模式，其相较于专科护理，更注重基于医院所有患者的共同特征来实施护理，也更考虑医院患者普遍的护理需求，如疾病认知、心理健康、生活状态、运动等方面的护理需求[1]。该护理模式克服了常规护理的单调性，完善了医院的护理工作方案。而健康教育，则是医院护理工作中的重要环节，其主要能提高患者的疾病认知、自我护理能力和治疗配合度[2]。为了提高本院护理工作的效率和效果，本院在医院护理工作中实践应用了全科护理联合健康教育护理模式，取得了满意效果，现将其报告如下。

1资料与方法

1.1基线资料

于2020年1月~2021年12月期间在本院实施医院护理管理实践，其间2020年1月~2020年12月医院护理工作中实施常规护理，期间共40名护理人员参与护理实践，并选取100名患者为研究对象，其中护理人员男性6名，女性34名，年龄24~38岁，平均（28.11±2.94）岁，患者男性59名，女性41名，年龄20~81岁，平均（55.40±6.69）岁。2021年1月~2021年12月本院医院护理工作实施全科护理联合健康教育护理间共40名护理人员参与护理实践，并选取100名患者为研究对象，其中护理人员男性7名，女性33名，年龄23~38岁，平均（28.15±2.77）岁，患者男性58名，女性42名，年龄21~80岁，平均（56.41±6.84）岁。两个时期护理工作人员和患者基线资料两组相比：P>0.05，可比较。

1.2 方法

2020年1月~2020年12月医院护理工作中实施常规护理。主要为给予患者注意事项告知、常规生命体征监测以及用药指导。

2021年1月~2021年12月本院医院护理工作实施全科护理联合健康教育护理。首先组建全科护理小组，小组成员由相关科室医生、经验丰富的护士、心理师、营养师等组成，并且由小组制定全科护理联合健康教育护理方案，定期进行全科护理中患者的疾病类型、临床特点及相关护理技能的培训。其次是全科护理联合健康教育护理方案的实施。内容包括：①健康教育。根据患者的疾病类型进行相关知识以及治疗护理要点的宣传教育，宣教方式应根据患者教育程度以及理解能力，采用通俗易懂的语言为患者讲解，宣教内容主要为患者疾病的病因、特点、临床症状、可能出现的并发症、危险因素及防治策略、治疗和护理配合要点。②心理护理。受疾病以及患者对临床治疗、护理工作的了解欠缺因素影响，临床患者普遍存在一定的紧张、焦虑情绪，病情严重的患者甚至存在悲观抑郁等负面情绪，护理人员应，是患者心理护理加强与其沟通交流，经常与患者交心，疏解患者内心苦闷，给予患者疾病的关心与支持。并对存在不良情绪的患者实施针对性的心理干预。③饮食干预。合理调节膳食结构，有助于控制和改善患者病情，因此护理人员在患者饮食方面，有特殊要求的要按照医嘱严格执行，一般患者要叮嘱其养成少食多餐定时定量的饮食习惯，饮食类型主要以高纤维、高蛋白、低脂、易消化的食物为主，多食新鲜蔬果，多饮水。④基础护理。护理人员需每日对患者病房进行整理、清洁、消毒，并根据患者情况调节合适的病房内温湿度，病房内被套、枕套、器具定期更换，护理操作认真贯彻医嘱，严格执行无菌流程。

1.3 观察指标与评价标准

①护理质量。评价项目包括基本理论基本技能、病房管理、护士素质、文书书写四项，每项满分100分，分值越高表示医院护理质量越高。

②护理满意度。评价项目包括基本护理落实、病房管理、健康教育、护士态度四项，每项满分100分，分值越高表示患者满意度越高。

③患者自我护理水平和全科知识知晓率。对患者自我护理水平进行打分，分值为百分制，分值越高表示患者自我护理水平越高。

1.4 统计学方法

以SPSS26.0软件处理样本数据，计量资料行

t检验、计数资料行卡方检验，分别以“x±s”“n（%）”形式表示，P<0.05表示具统计学差异意义。

2. 结果

2.1护理工作质量评分

医院护理工作中应用全科护理联合健康教育后，本院护理人员的基本理论基本技能、病房管理、护士素质、文书书写四项护理工作质量评分均得到提高，P<0.05，详见表1。

表1 护理工作质量评分

2.2患者满意度情况

医院护理工作中应用全科护理联合健康教育后，本院护理人员的基本理论基本技能、病房管理、护士素质、文书书写四项护理工作质量评分均得到提高，P<0.05，详见表1。

医院护理工作中应用全科护理联合健康教育后，患者对医院护理中基本护理落实、病房管理、健康教育、护士态度的满意度评分均得到显著提高，P<0.05，详见表2。

表2 患者满意度情况

2.3患者自我护理水平和全科知识知晓率

医院护理工作中应用全科护理联合健康教育后，患者患者的自我护理水平评分和全科知识知晓率均得到显著提升，P<0.05，详见表3：

表3 患者自我护理水平和全科知识知晓率

3. 讨论

近年来全科护理在医院护理中得到广泛应用，这主要是全科护理能够将医院的资源最大化，并且能够改善护理工作方案，提升护理人员的专业素质[3~4]。而健康教育，则是医院护理工作及全科护理中的重要内容，本院在医院护理工作中加强全科护理以及健康教育的应用，结果显示：医院护理工作中应用全科护理联合健康教育后，本院护理人员的基本理论基本技能、病房管理、护士素质、文书书写四项护理工作质量评分均得到提高，患者对医院护理中基本护理落实、病房管理、健康教育、护士态度的满意度评分，以及患者的自我护理水平评分和全科知识知晓率均得到显著提升，差异均具有统计学意义，P<0.05。这充分说明了全科护理联合健康教育具有较高应用价值，能够提升医院护理工作质量水平和患者满意度。

具体来讲，全科护理一方面了解医院内所接受的最普遍的患者及多发病的类型，并基于此组建医院全科护理团队，有计划目的的进行医院护理人员的培训和学习，就能充分给予护理人员护理能力的提升机会以及实践机会，提升其综合素质，进而提升医院护理质量[5~6]。另一方面，全科护理联合健康教育护理模式在护理内容方面，充分了解了医院患者的特点以及需求，首先给予患者疾病知识的健康教育，这充分体现了对患者知情权的尊重，并且通过健康教育改善患者对疾病的认知，这有利于提高患者的自我护理能力及治疗依从性，配合性[7]，并且还能一定程度上缓解患者的紧张情绪。其次给予了患者心理护理，帮助患者缓解负面情绪，促进患者以积极情绪、心态接受治疗。最后，还给予了患者基础护理及相关饮食干预，这保障了患者的治疗工作正常有效开展，有助于培养患者形成良好生活习惯，降低不良饮食对病情产生的负面影响[8]。可以说，全科护理工作全面、丰富，能极大地提高医院护理工作质量，联合健康教育后，还能提高患者的认知与依从性，这都有助于提升医院护理工作质量水平和患者满意度。

综上可得结论：在医院护理工作中应用全科护理联合健康教育效果显著，能够提升医院护理工作质量水平和患者满意度，推荐。

参考文献

[1] 徐惠华. 以人为本的健康教育应用在全科护理中的实施临床疗效评价[J]. 全科口腔医学杂志（电子版）,2020,7(3):78-79.

[2] 李雪瑛. 全科护士参与管理促进护理质量持续改进[J]. 养生保健指南,2021(5):152.

[3] 吴桂姣. 精细化管理在全科护理管理中的临床应用分析[J]. 中国保健营养,2020,30(2):385-386.

[4] 杨婷婷. 精细化管理在全科护理管理中的临床效果[J]. 临床研究,2020,28(6):186-188.

[5] 陈惠珍,张海燕,卢靖,等. 探讨柔性管理在全科病房护理管理中应用的现状及对策[J]. 实用临床护理学电子杂志,2020,5(32):164,172.

[6] 张春妹,秦绍杰. 风险管理在社区全科病房护理中应用的效果评价[J]. 健康必读,2019(10):180-181.

[7] 封洪瑾. 在全科护理管理中采用精细化管理的临床应用价值[J]. 药店周刊,2021(10):35.

[8] 王平,陈红宇,刘娅林. 综合医院专业化护理健康教育的实施与管理[J]. 中国健康教育,2020,36(7):678-679.