浅谈公立医院医学人才队伍建设的管理策略

浅谈公立医院医学人才队伍建设的管理策略

郑喜江，李丹，张雪梅

攀枝花煤业（集团）有限责任公司总医院  四川攀枝花  617066

摘要：在公立医院的发展中，医学人才队伍建设是非常关键的部分，医学人才队伍建设也是衡量一所公立医院核心竞争力的关键要素。公立医院的医学人才结构具有一定的特殊性，能否做好医学人才队伍建设工作，成为各大医院目前面临和亟须解决优化的核心问题。但在实际的医学人才队伍建设中又面临着一定的困境，因此，加强公立医院的医学人才队伍建设是非常必要的。

关键词：公立医院；医学人才队伍建设；困境；管理策略

公立医院作为医疗服务体系的主体，在促进卫生健康快速、有序发展中有积极意义，在公立医院持续发展中，医学人才队伍建设起着关键性的作用。公立医院的医学人才队伍有着特殊性，具体表现为医学人才成长周期长、学历及职称层次高、技术专业性强、人才流动性大。但实际的医学人才队伍建设中仍面临着困境，如缺乏有效的人才培养机制、人事管理方式上较为落后，激励措施不够完善、考核机制滞后，高层次的人才引进渠道较为单一、人才引进成本高昂，缺乏重点学科人才，人才流失较大等。因此，对于公立医院的医学人才队伍应加强管理，优化人才结构，推动医院持续、健康的发展。本文介绍了公立医院医学人才队伍建设的管理策略。

1创新管理策略，构建高素质的人力资源管理团队

当前，公立医院的竞争压力较大，作为医院的领导层及管理者都需要认识到目前的压力，在人力资源管理上应进行相应的改革，无论是从硬件上还是在软件上都应进行优化[1]。如，全面推进人力资源管理信息系统，充分做好人才招聘、人员信息登记、强化考核评价、优化人力资源配置。有效利用信息化集中管理医院人事信息数据，以便于日常的读取与应用。做好人力资源管理人员的职业能力建设，提升其专业化素养及业务水平。简化人力资源管理具体操作流程，提高工作效率，提升医务人员对职能部门工作的满意度，构建出高素质的人力资源管理团队。

2健全并细化各层级医务人员考核制度，推动医院的整体发展

医院的各项考核与医务人员的整个职业生涯有着紧密的联系。医学人才成长周期长是一个显著特点，人力资源部应联合医务科、医教科、护理部、运营管理等多个部门，根据医院的实际情况，针对不同层级的医务人员，制定出具体的考核标准及执行方法。考核标准及方法应充分体现层级管理。例如，对初级医务人员应重点考核劳动纪律、医德医风、基础业务能力等内容；对中级医务人员应重点考核专科业务水平、教学水平、各项法规政策执行等内容；对高级医务人员、科主任应重点考核科室人才梯队建设能力、引领学科发展方向能力、科研成果等内容。考核标准及方法还应充分体现各专业特色，医疗、护理、医技等各个部门从日常管理工作出发，总结出常见的个性问题及共性问题，针对不同的问题确定不同的考核内容。同时，考核制度不单单用于年终的考核，在日常的工作管理中也应使用考核制度，日常的考核能够了解并管理医务人员的工作态度及业绩。考核结果应与个人绩效管理相结合，促进考核机制实现良性循环。管理者将国家公立医院的绩效考评指标作为指导，从医院的实际情况出发，制定出适合医院自身发展的多维度考核细则，其内容应涵盖不同的人才、不同的学科，以推动医院的整体发展[2]。

3刚柔并济，拓展人才的引进方式

公立医院对于高层次人才的引入是非常重要的措施，根据《中华人民共和国医师法》等要求，可实施刚柔并济的管理方案。柔性人才的引进并不改变高层次人才的户口、档案、人事关系，真正实现医疗资源共享。采取柔性人才引进方式更能满足医院尤其是基层医院对高层次人才的需求，也很好地节约了医院的人力成本[3]。例如建立区域内医疗机构医联体，多学科联盟等方式。

4 重视医院内部的资源配置，强化学科建设

公立医院应重视内部的资源配置，强化学科建设。尤其是医院内的学科带头人及优秀医务人员。该群体对于相应学科及医院的发展有更加清晰、准确的判断，成熟的人际环境有利于工作开展，打造出的团队凝聚力能最大限度地降低人才离职率，真正地构建出一支素质高、能力强、业务精的人才队伍。同时，公立医院应强化学科建设，为其提供政策、人、财、物等各方面的支持，提升医院的核心竞争力。

5完善激励机制，稳定人才队伍

公立医院的人才激励机制多种多样，主要包括物质激励、精神激励、环境激励。其中物质激励是整个激励体系中的基础，涉及的主要要素为薪酬。薪酬中具有可调控性的是个人绩效部分。绩效分配要保证合理性及科学性，才能体现良好的激励作用。精神激励包括尊重、支持、理解和关心医务人员等，但在实际的管理中往往会忽视对医务人员的精神激励。精神层面的要素会对医务人员的价值认同及文化认同造成直接性的影响，进而影响人才队伍的稳定性。环境激励则是改善医务人员的工作、生活及人际环境等，让医务人员对医院产生较强的归属感，切实满足需求，以最大限度地稳定人才队伍，吸引更多的优秀人才加入其中。

6重视文化建设，提高医院的整体凝聚力

医院的文化建设在整个医院工作中发挥着重要的作用，是促进医院持续性发展的重要内动力。一个医院若是有优秀的文化则能够营造出积极和谐的医院工作氛围，让每一位医务人员都对医院有更强的归属感及满足感，赢取医务人员对工作的忠诚及积极性，从而推动其职业发展。因此，作为公立医院的管理者应更加重视文化建设。从医务人员上岗前的培训开始，积极地利用各种平台对职业精神及医院文化进行宣扬，更多地关心职工的日常，并将其融入到医院文化建设中，让医务人员有满满的幸福感，从而有更大的热情投入到工作中，在整体上提升医院的凝聚力。

总之，在公立医院的发展中，医学人才队伍建设是一个需要多部门参与、多层级管理、多维度分析的重要问题，作为医院的管理者应充分地认识到人才队伍建设的重要性，将其放在首要位置，打造一支梯队配置合理、素质高、能力强、业务精的人才队伍，提升医院的核心竞赛力，推动公立医院更加合理化的发展。

参考文献：

[1]卢映晖.公立医院加强高层次人才队伍管理建设的措施探讨[J].大众投资指南，2020（12）:42,44.

[2]谢文善.加强人才队伍建设 促进县级医院可持续发展[J].现代医院，2019（3）：376-378,382.

[3]刘希斌.公立医院管理干部队伍激励机制的建设思考[J].东方药膳，2020（18）：284.