人性化护理管理在小儿护理工作中的应用研究

人性化护理管理在小儿护理工作中的应用研究

罗世琴

贵州省黔南布依族苗族自治州中医医院 贵州 黔南 558000

【概要】目的：探究人性化护理管理在小儿护理工作中的应用效果。方法：选取2021年4月至2022年4月我院收治的80位患儿，其中女性患儿38人，男性患儿42人，将其随机均分为对照组和实验组，其中对照组和实验组各40名患儿。对于对照组，采用常规护理管理模式，对于实验组则采用人性化护理管理模式，记录两组患儿的护理满意度以及患者的不良反应发生率。结果：实验组患儿的护理满意度明显高于对照组患儿的护理满意度，实验组患儿的不良反应发生率明显低于对照组患儿的不良反应发生率，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论:对护理人员采用精细护理管理模式可以有效提升患儿的护理满意度，降低患儿的不良反应发生率，值得进行临床推广。

【关键词】人性化管理；小儿护理；应用价值

随着现代医学的不断发展，我国的医疗水平也有了极大的提升，但小儿患者本身身体素质较差，易感染各种疾病，因此在小儿护理中采用更为优质的管理模式十分重要[1]。本文选取了2021年4月至2022年4月我院收治的80位患儿作为研究对象，发现对护理人员采用人性化护理管理模式可以有效提升患儿的护理满意度，降低患儿的不良反应发生率，值得进行临床推广，具体情况如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2021年4月至2022年4月我院收治的80位患儿，其中女性患儿38人，男性患儿42人，将其随机均分为对照组和实验组，其中对照组的患儿共40人，女性患儿19人，男性患儿21人，年龄为1岁到9岁，平均年龄（5.43±2.18）岁，实验组的患儿共40人，女性患儿19人，男性患儿21人，年龄为1岁到9岁，平均年龄（5.51±2.14）岁。两组患儿在年龄、性别等方面比较差异均无统计学意义（P＞0.05），具有可比较性。

1.2方法

对于对照组，采用常规护理管理模式。

对于实验组，采用人性化护理管理模式，具体如下：（1）明确每一位医务人员的责任，一位护士和一位助理护士负责对规定患儿进行人性化护理，责任组长对每一位护士所对应的患儿做好记录，并指导护士如何进行人性化护理，护士长负责管理好责任组长并不定期观察每位患儿的护理情况，将人性化护理落实到每一位患儿身上。（2）对于病症较重易发生并发症或者疾病会威胁到生命的患儿应做好标记，要求对应的护理人员着重照看好此类患儿，同时培养护理人员的风险意识，规范护理人员的护理细节，以应对患儿的突发情况。（3）护理人员制定好患儿入院流程、住院流程以及出院后的回访流程，加强护理人员各流程中的人性化护理，护理人员同时也需要对患儿进行健康宣传教育，责任组长监督好护理人员，保证护理工作可以顺利进行。

1.3疗效标准

两组患儿的护理满意度调查表得分和不良反应发生率，护理满意度调查表得分越高，不良反应发生率越低，表明护理管理模式效果越好。护理满意度调查表满分为100分。

1.4统计学方法

使用SPSS23.0软件对数据进行分析，计量资料比较采用t检验，并以（x±s）表示，率计数资料采用x2检验，（P＜0.05）为差异显著，有统计学意义。

2.结果

对照组患儿的护理满意度调查表得分为（85.23±3.86），不良反应发生率为30.0%，实验组患儿的护理满意度调查表得分为（93.19±3.21），不良反应发生率为10.0%，实验组患儿的护理满意度调查表得分明显高于对照组患儿的护理满意度调查表得分，实验组患儿的不良反应发生率明显低于对照组患儿的不良反应发生率，差异显著具有统计学意义（护理满意度：x²=10.0279，p=0.001，不良反应发生率：x²=5.0000，p=0.025）。

3.讨论

随着我国经济水平的不断提升和社会的高速发展，人民的生活质量越来越高，对护理人员的管理技术也在不断发展，人性化管理便是为提升护理质量和管理效率而延伸出的一种护理管理模式，人性化管理是康复科护理安全管理中一种更为精细、效率更高的管理模式，一方面可以有效提升护理人员的护理质量，让患者更满意，另一方面也可以提升护理人员的护理效率[2]。

本文中对照顾患儿的护理人员采用人性化护理管理模式，发现人性化护理管理既可以有效提升护理人员的护理质量和护理效率，也方便了管理层对护理人员的管理。经护理开展，实验组患儿的护理满意度调查表得分明显高于对照组患儿的护理满意度调查表得分，实验组患儿的不良反应发生率明显低于对照组患儿的不良反应发生率，差距显著具有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，对护理人员采用精细护理管理模式可以有效提升患儿的护理满意度，降低患儿的不良反应发生率，值得进行临床推广。

参考文献

[1]任文青,王楚佳,刘霞.人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果及可行性分析[J].中国药物与临床,2021,21(12):2199-2200.

[1]马宇菲.人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的应用效果观察[J].中国医药指南,2021,19(16):234-235.