研究与分析内分泌科中实施优质护理服务的价值

研究与分析内分泌科中实施优质护理服务的价值

王亚青 

南京医科大学第四附属医院 , 江苏 南京  210031 

【摘要】 目的 分析内分泌科应用优质护理的临床价值。方法 研究时间范围2020年11月-2021年11月，选取内分泌科患者88例进行分析，分为对照组、试验组进行研究，各44例，分别接受常规护理、优质护理，对比效果。结果 试验组患者住院时间明显短于对照组患者，不良反应发生率明显低于对照组患者，护理满意度明显高于对照组患者，两组数据对比存在显著性差异，具有统计学意义（P<0.05）。结论 内分泌科接受优质护理效果良好，具有临床应用价值。

【关键词】内分泌科；优质护理；临床价值

    随着现代人们生活水平的不断提升，越来越多的人对于临床护理服务的要求不断提升。医院护理模式已经逐渐从传统疾病护理转变为康复护理，护理质量不断提升[1]。临床落实优质护理不仅能够使护患关系得到良好改善，还能够提升医院社会声誉，促进医院持续发展。本次研究主要以内分泌科作为案例，分析优质护理内分泌科疾病患者取得的临床效果，对其价值进行探讨，报道结果如下：

1. 资料与方法
   1. 一般资料

选取2020年11月-2021年11月于本院内分泌科治疗的患者88例，随机将其划分为对照组与试验组各44例。对照组共有23例男性患者，21例女性患者，最高年龄、最低年龄分别为70岁、22岁，平均（47.50±2.72）岁。试验组共有22例男性患者，22例女性患者，最高年龄、最低年龄分别为69岁、20岁，平均（47.40±2.85）岁。比较两组年龄、性别等相关资料，P＞0.05无统计学差异。

1.2方法

对照组患者接受常规护理，护理人员遵医嘱指导患者用药，为患者讲解疾病知识，观察患者病情变化，并做好病房卫生清洁工作。

    试验组患者接受优质护理：（1）根据患者疾病分组，主要将护理人员分为强化治疗组、健康教育组、心理护理组以及疾病护理组，分配各个小组的任务，要求小组成员按照相应规定进行操作。（2）护理人员及时寻找患者进行交流和沟通，尊重和理解患者，并对其进行鼓励和安抚。注意观察患者情绪变化，如果发现患者出现烦躁、恐惧或者出现睡眠障碍需要及时了解患者情况，分析导致患者出现此种情况的主要原因，调节患者情绪，为患者讲解成功治疗案例，使其治疗自信心得到有效提升，有效消除或者缓解不良情绪。（3）通过所图片、视频等方式为患者讲解相关疾病知识，耐心解答患者提出的疑惑。同时，详细告知临床治疗、护理方法，告知患者需要注意的相关事项，提升患者临床配合度。（4）对患者生活和饮食进行指导，若发现不良习惯及时纠正，根据患者偏好制定饮食计划，告知患者不可食用刺激性食物。内分泌系统相关疾病患者在接受治疗期间对于食物具有一定的要求，部分患者存在饮食禁忌，其是否严格遵守饮食禁忌会直接影响到临床治疗效果。所以护理人员在临床护理期间需要详细为患者讲解饮食禁忌，告知患者若不遵守可能会出现的问题，提升患者临床配合度。

1.3观察指标

    比较试验组、对照组各项临床指标，主要包括住院时间、不良反应总发生率以及护理满意度。

1.4统计学分析

采用SPSS 22.0统计学软件分析数据，计量资料用(x±s)表示，组间比较方差用独立样本的t检验。计数资料采用（%）表示，用X2检验，以P<0.05表示差异具有统计学意义。

2. 结果

2.1比较两组患者临床指标差异

    试验组患者住院时间明显短于对照组患者，不良反应发生率明显低于对照组患者，护理满意度明显高于对照组患者（P<0.05）。详见表1。

表1 试验组、对照组各项临床指标

3. 结论

医患矛盾、护患纠纷是各大医院面临的比较严重的护理问题，因为内分泌科疾病患者具有一定的特殊性，所以对于临床护理提出的要求也比较高[2]。常规护理只是针对患者疾病进行护理，虽然具有一定的护理效果，但是相对一般[3]。优质护理属于临床比较常见的一种护理方法，主要是根据患者实际情况制定针对性护理计划，提升临床护理效果，使患者临床需求以及依从性得到有效满足，进而提升临床依从性。优质护理干预内分泌疾病患者过程中护理人员需要对患者进行健康宣教，提升患者相关疾病了解程度，同时给予患者良好的心理护理，对其不良情绪进行纠正，提升患者临床治疗依从性。其次，护理人员还需要重点关注患者饮食情况，详细为患者讲解饮食禁忌，叮嘱患者必须严格遵守饮食禁忌，防止影响病情治疗。根据本次研究可知，试验组患者接受优质护理后住院时间明显缩短，不良反应总发生率较低，护理满意度较高，与对照组相比存在显著差异（

P<0.05）。

    综上所述，内分泌科患者接受优质护理服务效果良好，临床价值显著，值得推广。

参考文献：

[2] 梁莹莹. 分析与评价预见性护理在急性心肌梗死护理中的效果[J]. 临床研究,2020,28(8):161-163.

[2] 王轶英. 分析研究优质护理服务在甲状腺手术患者围手术期中的应用价值[J]. 中外女性健康研究,2021(4):167-168.

[5] 张文婷,程雨,李培培,等. 优质护理服务对内分泌科患者心理状态的影响[J]. 中国医学伦理学,2018,31(10):1318-1322.