妇产科护理常见风险的预防和处理方法

妇产科护理常见风险的预防和处理方法

刘宇

四川护理职业学院附属医院（四川省第三人民医院）四川 成都  610100

摘要：目的：本次研究主要分析妇产科预防护理风险的方法。方法：本次研究从2018年9月开始，在2022年9月结束，研究对象是我院妇产科的2890例分娩患者，将患者随意分为实验组与参照组，实验组患者进行预防风险护理，参照组患者进行常规护理，观察两组患者的风险发生率、护理差错与护患纠纷发生率。结果：实验组患者的风险发生率、护理差错与护患纠纷发生率均低于参照组，p＜0.05。结论：妇产科患者合理运用预防风险护理，能够让妇产科的护理差错与护理纠纷发生率发生下降，减少护理风险。

关键词：妇产科护理；风险预防；处理

随着近些年医疗技术在不断取得进步，我国的医疗卫生服务质量在不断提升，现代人们也越来越重视医疗护理的高质量[1]。妇产科在临床医学中具有一定特殊性，妇产科护理中存在风险，一旦在护理中出现严重问题，不仅会伤害到患者的身体健康，还会引起护患纠纷。所以为了有效预防妇产科的护理风险，本次研究中对患者采取预防风险护理，具体内容如下所述。

1. 资料与方法

1.1一般资料

本次研究从2018年9月开始，在2022年9月结束，研究对象是我院妇产科的2890例分娩患者，将患者随意分为实验组与参照组，实验组与参照组均含有1445例患者。实验组患者的年龄分布在20-32岁范围内，年龄平均范围是（26.83±0.69）岁。参照组患者的年龄分布在21-33岁范围内，年龄平均范围是（27.15±0.72）岁。对比实验组与参照组患者的临床基础资料，p＞0.05。

1.2方法

参照组患者采取常规护理干预，护理人员将需要注意的事项告知患者。

实验组患者采取预防风险护理，具体为（1）科室需要对护理人员进行培训，科室能够请经验丰富的讲师，来对护理人员进行经验传授，使得护理人员在培训当中懂得更多和患者、家属交流的技巧，让护理人员可以更好应对工作。同时科室要向护理人员强调以人为本的护理原则，科室培训护理人员的专业能力，科室可以构建护理规章制度，进一步增强护理人员的专业能力与服务意识。（2）科室定期对护理人员开展关于风险护理理念的培训，进一步增强护理人员在工作中的风险意识。科室能够组织护理人员来科学分析工作中较为多见的护理风险，并进行风险预防措施的制定，避免出现护理风险。（3）科室向护理人员培训培训法律法规相关的知识，增强护理人员的法律法规意识，明确护理人员在工作中需要承担的法律责任，促使护理人员严格根据护理规范与章程来开展操作。同时科室定期检测护理人员的护理工作质量，若发现护理人员的护理工作出现问题，科室要及时纠正护理人员的错误。（4）科室积极培养护理人员的职业道德，科室可以不断改进护理工作管理制度，并不断改进护理操作规范，为护理人员设置质量考核，质量考核结果将作为护理人员绩效评优和竞选的依据，促使护理人员在工作中有更高的积极性。（5）科室确保护理人员数量达到工作需求量，科室对护理人员开展有效的安全意识教育活动，对护理人员开展风险教育，使得护理人员能够预见未来可能出现的护理风险。同时科室需要培训护理人员书写护理文件的能力，帮助护理人员可以在工作中快速书写需要记录的内容，确保护理记录的准确性。

1.3观察指标

观察实验组与参照组的风险发生率、护理差错与护患纠纷发生率。其中风险包括人员风险、信任风险、服务风险等。

1.4统计学方法

研究数据均经过SPSS 26.0软件来开展统计分析，百分比作为研究计数数据的形式，卡方值作为研究数据的检验值，如果取得数据p＜0.05，则可以证明研究数据之间具有统计学意义。

2. 结果

2.1对比实验组和参照组的护理差错与护患纠纷发生率

    实验组的护理差错与护患纠纷发生率均低于参照组，p＜0.05，详细的研究数据如下表1所示。

表1 对比实验组和参照组的护理差错与护患纠纷发生率[n,(%)]

2.2对比实验组和参照组的风险发生率

    实验组的风险总发生率低于参照组，p＜0.05，详细的研究数据如下表2所示。

表1 对比实验组和参照组的风险发生率[n,(%)]

3. 讨论

妇产科的患者一般具有较为复杂的病情，且患者病情危急，这导致妇产科护理人员的工作较为繁重，护理人员需要承担较大的工作压力[2]。目前妇产科护理中容易出现风险问题，护理风险主要体现在医院方面、患者方面与技术水平。第一医院方面，因为妇产科护理人员具有比较多的工作量，护理人员在工作中容易出现过劳感，使得护理人员在工作中容易出现疏忽，导致患者与家属对护理工作不满意，从而引起医疗纠纷。第二患者方面，因为现代人们的生活压力有所增加，有许多分娩患者会出现妊高症、早产儿、巨大儿等不良情况，同时又因为患者对疾病的认知较少，患者容易出现焦急等负面情绪，护理风险发生的概率较高

[3]。第三技术水平方面，科室里有部分护理人员的年资较低，护理人员缺乏扎实的理论基础知识，护理人员缺乏专业的技术水平，这致使护理人员难以在工作中及时发现患者新病情，且护理人员无法准确判断患者的病情，进一步导致患者病情未能得到及时处理[4]。

常规护理可以让患者知道一些疾病的注意事项，但不能很好的预防护理风险。预防风险护理的首要目的就输避免患者出现护理风险，妇产科会对患者容易出现护理风险的原因进行分析，然后采取相应的预防措施[5]。由此能够保障各方面风险护理干预工作更加具备有针对性，达到对风险事件进行预防的目的。科室对护理人员的专业能力和服务意识进行培训，可以让护理人员为患者提供更好的服务。科室培训护理人员的风险理念，可以让护理人员在工作中懂得预判风险。科室培训护理人员法律知识，可以让护理人员更认真的对待工作。科室重视护理人员的工作质量考核，可以让护理人员进一步增强工作质量[6]。本次研究结果表示，实验组的护理差错与护患纠纷发生率均低于参照组，实验组的风险总发生率低于参照组，因此预防风险护理的效果较好。

总而言之，妇产科采取预防风险护理，可以有助于降低科室护理差错和护患纠纷发生率，有效预防护理风险的发生，使得患者的护理质量得到充分保证。

参考文献：

[1]朱晓伟.妇产科护理常见风险的预防和处理方法[J].中国农村卫生,2021,13(14):18-19.
    [2]赵鸿梅.妇产科护理常见风险的预防和处理策略[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(26):133.
    [3]李宗萍.浅谈妇产科护理常见风险的预防和处理[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(15):142.
    [4]王艳.妇产科护理常见风险的预防和处理分析[J].智慧健康,2020,6(13):170-171+176.
    [5]陆秀丽.浅谈妇产科护理常见风险的预防和处理[J].中国医药指南,2020,18(06):245-246.
    [6]马晓玲.妇产科护理常见风险预防及处理[J].实用妇科内分泌电子杂志,2019,6(30):137.