数字化发展背景下医院档案管理工作创新对策

数字化发展背景下医院档案管理工作创新对策

吴晓璇

达州市大竹县人民医院  四川省 达州市  635100

摘要：在医疗行业快速稳定发展的背景中，传统的纸质档案管理方式已经不再满足现代化的医院管理需求，档案管理工作急需改革与创新。数字信息技术的高速发展为医院的档案管理创新带来了全新的发展契机，数字化背景下，本文将对医院档案管理工作的创新对策进行深入研究，希望可以进一步提高医院档案管理的数字化发展水平。

关键词：数字化；医院档案管理；工作创新

在科学技术高速发展的背景中，医院的管理运作更加科学，医疗服务水平也日渐成熟和完善，为了进一步提高档案管理工作效率，医院的档案管理部门有必要在数字化发展背景下，积极对档案管理进行数字化建设，彻底抛弃传统落后的纸质管理方式，从本质上提高医院档案管理工作效率和质量。

一、医院档案管理工作数字化建设的必要性分析

医院作为一种综合机构，在长期发展建设过程中形成了大量的档案资料，这些档案资料不仅内容复杂，而且数量庞大，档案管理工作人员每天都面临着很大的工作压力，如果工作人员不能对这些海量的数据资源进行科学管理，医院的整体运营将会陷入一片混乱，这对医院的长远健康发展极为不利。对医院档案管理进行数字化建设，不仅能够帮助医院管理者更加直观地了解医院的发展情况，进一步提高决策的科学性和前瞻性，同时档案管理的数字化建设还有助于优化就医流程，实现医疗资源的合理利用，能够在源头上缓解医患关系紧张的问题，有助于在社会上树立更为健康的医院形象。总的来说，在医院的档案管理工作中实行数字化创新已经是医院适应社会发展的必然，是人心所向。鉴于医院档案管理工作数字化创新的重要作用，就要求医院的档案管理部门能够在数字化时代背景中，积极对档案管理工作进行数字化建设，真正发挥出档案管理工作价值。

二、数字化发展背景下医院档案管理工作的创新对策

（一）充分利用互联网技术

首先，实现互联网技术与档案管理的有机融合。因为医院档案管理工作量巨大，传统的纸质档案管理模式很难满足档案利用人的档案利用需求，繁琐的借阅操作流程也会让很多人望而却步。而在信息技术的支持下，医院的档案管理部门就可以充分利用互联网技术搭建数字化管理平台，医院内部员工需要凭借身份信息进行登录，档案管理人员可以将档案资料分门别类地存储在平台中，档案利用人只需要输入关键字就可以索引到相关资料。例如，档案工作人员可以对患者的病历信息进行整合，并能够将整合的档案信息同步到患者的医保卡中，那么当患者来复诊时，医护人员就可以通过医保卡快速了解患者的过往信息和用药情况，让诊治服务更加及时和准确。其次，不断提高档案工作人员的数字化档案管理意识。人是医院档案管理数字化建设的最直接实施者，只有工作人员具备完善的数字化档案管理意识，才能在工作过程中积极主动的使用数字化技术，才能实现档案管理数字化建设的顺利推进。

（二）强化医院的软件和硬件建设

在我国医院档案管理中应用信息化技术还属于起步阶段，如何采取有效措施将互联网技术与档案管理深度融合，是接下来一段时间内医院档案管理工作的重点所在。具体来说：首先，医院要引进信息技术并完善基础设施建设。随着大数据平台、云计算等技术的广泛应用，档案管理数字化建设在接下来的发展过程中应逐步升级人工智能技术，进一步简化医院档案管理的工作流程，例如，云计算的应用就可以为建立共享云档案提供支持。在现如今的医疗体系中，针对公立医院与私立医院的信息不能有效沟通这一问题，云档案将打破这一界限，做到所有医疗资源的实时共享，实现公、私医院的相互沟通。基于云技术建立的医疗资源共享平台，也可以进一步提高医院的档案管理效率，从而提升医院的服务质量。这也就说明医院要在今后的发展过程中，不断完善档案管理数字化建设的基础设施，购置相关设备，真正建立档案智能化管理体系，促进档案数字化建设更好的发展。其次，积极改善档案管理软环境。档案管理软环境指的就是除去必要的基础设备之外的其他因素，为了进一步促进档案管理数字化建设的有效落实，医院的相关部门一定要结合本院实际情况出台相关政策，构建完善的档案数字化管理制度，真正实现医院档案管理的智能化，从而发挥出医院档案管理工作的最大价值，促进医院的健康稳定发展。最后，建立身份验证系统。医院档案管理在数字化建设过程中为了避免档案数据的泄露，一定要建立身份验证系统，因为一旦医疗档案泄漏被一些别有用心之人所利用，不仅会对病人的生命安全带来影响，也会在一定程度上对医疗机构的正常运转产生威胁。所以医院的相关部门一定要重视档案信息化建设的安全性，采取身份验证并设置一定的访问权限，最大程度地降低人为泄漏，除此之外，医院也要结合自身实际情况，建立适合医院的特有数据库，让档案信息化建设更好地服务于医院的稳定发展。

（三）加大资金投入力度

在数字化发展背景中，若想实现医院档案管理的数字化推进，绝离不开技术和人才的支持，但是无论是引进技术、人才还是设备，都需要大量的资金做支撑，这也就需要医院能够投入专项资金用于进行档案管理的数字化建设，用于购买更为先进的硬件设备，并招聘更为专业的互联网技术人才，积极自主进行软件研发。

（四）建立健全的档案管理制度

首先，对现行的档案管理制度进行完善和优化。现如今很多医院在进行档案管理工作时，仍在沿用传统的管理模式，但是制度的滞后在很大程度上限制了档案管理工作的顺利推进，很多档案管理问题不能被及时发现和解决，导致档案管理工作效率难以有效提高。这也就要求医院能够建立完善的档案管理制度，并结合医院的实际档案管理情况科学设置岗位和人员，明确不同档案管理工作人员的具体工作职责，真正将责任落实到岗位和个人，避免存在职能或工作内容交叉的情况，让所有的档案管理工作都能在开展过程中，做到有制可依、有据可循。其次，对档案管理工作流程进行规范，若想真正实现档案管理数字化创新的健康发展，医院就必须要对档案管理数字化建设的流程进行规范，为档案管理数字化建设的有序开展提供指导和依据。最后，建立完善的考核制度，任何管理制度的高质量实施都需要严格的考核制度做辅助，只有对档案管理工作人员的工作质量进行科学考核，才能不断激发他们的工作热情，才能确保他们在工作过程中做到严谨负责，并以高度的责任心确保档案管理工作的具体落实。

（五）提高档案工作人员的信息素质

现如今信息技术已经广泛应用于人们的工作和生活中，档案管理工作人员也要结合医院的实际工作，不断提高自身的信息素质，为档案利用者提供更加现代化的档案利用服务。除此之外，在目前的医疗体系中对医护人员的培训以业务能力为主，对计算机知识的培训少之又少，这也就要求医院的相关部门要尽可能多地为医护人员开展相关的培训讲座，聘请专业人员提高医护人员的信息素养，促进医护人员熟练地掌握处理信息的能力。

综上所述，现如今在数字化背景下进行档案管理工作创新是医院改革管理工作的重中之重，这也就要求医院管理者能够充分认识到档案管理数字化建设的重要作用，并且能够采取有效措施对档案管理数字化建设给予辅助和支撑，从源头上确保档案管理数字化建设能够稳步推进，真正发挥出档案管理数字化建设的社会效益，利用科学技术不断提高我国医疗行业的服务水平，构建更为融洽的医患关系。

参考文献：

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