无陪护管理在老年临床护理中的作用及对患者护理效果与满意度分析

无陪护管理在老年临床护理中的作用及对患者护理效果与满意度分析

刘丽娟,郑捷,刘珊,鲁丽萍

甘肃省第三人民医院  甘肃兰州  730000

【摘要】：目的：研究无陪护管理在老年临床护理中的作用及对患者护理效果与满意度。方法：在本文研究将200例老年患者作为研究主要对象，患者收治时间在2020年1月-2021年1月之间，随机分组为两组（每组100例患者），分别采取无陪护管理方式、常规管理方式，分析并且对比两组各项指标。结果：观察组老年患者满意度和对照组相比更高（P＜0.05）；观察组生活质量评分和对照组的评分比较，差异十分显著。结论：在老年临床护理中，选择无陪护管理方式，能够显著提高护理效果和护理满意度。

【关键词】：无陪护管理；老年；护理效果；满意度

随着我国人口逐渐呈老龄化趋势，导致老年人的疾病发生率不断增加，而老年人常见疾病包括，冠心病、高血压、心脏病、脑卒中等等，而上述疾病均可影响患者的生命健康。而对于该类特殊人群来说，需要开展有效的护理干预措施，从而使患者的满意度得到提高，还能够提升护理效果[1]，促进患者早期恢复机体健康，因此，本次研究对无陪护管理在老年临床护理中的作用及对患者护理效果与满意度进行分析，见下文。

1资料和方法

1.1资料

老年患者纳入标准：①年龄大于或等于60岁，②签署知情同意书。排除标准：①临床资料不完整，②其他严重疾病。观察组平均年龄76.21±3.21（60~90）岁、其中男性61例、女性39例；对照组平均年龄76.23±2.11（61~91）岁、其中男性62例、女性38例。两组基线资料中进行比较（P＞0.05），差异无统计学意义。

1.2方法

对照组实施：常规管理方式。

为患者制定一项管理方案，按照计划实施。

观察组实施：无陪护管理方式。

（1）第一阶段：组织团队成员对于相关文献和资料进行查阅，并进行梳理，从而形成丰富的理论研究资料。要求团队研究成员进行分工，对于无陪护病房护理人员共情能力健康的相关资料进行查阅，与此同时还包括国内外先进理论和实践经验、老年人护理中的实践相关政策文件，在进行整理和分析的基础上，需要形成基本的认知。

（2）第二阶段：组织团队成员对于近年来无陪护病房护理人员共情能力建设的相关内容进行整理，还包括老年人的护理需求和我院老年人护理人员的培训方式、培训内容、效果反馈等，从而形成现实基础的掌握和分析。

（3）第三阶段：根据老年人的护理人员培训的需求，以无陪护病房护理人员共情能力建设在老年人护理中的实践作为重点，对于无陪护病房护理人员共情能力在老年人护理中的实践存在的问题进行深入的研究，并且需要将培训内容和经验总结进行结合，集合多种有效方式，将其应用于此类老年患者的护理工作中。如增加护患沟通时间，加强护理巡视时间，加强护士心理安抚和健康指导工作等。

1.3 观察指标

对比两组各项指标，包括患者满意度和生活质量。

1.4 统计学处理

应用统计学软件应用SPSS24.0，结果显示P＜0.05，说明以上数据存在明显差异。

2结果

2.1对比两组的满意度

观察组老年患者满意度98.00%和对照组相比更高（P＜0.05），见表1所示。

表1：对比两组的满意度指标 （%）

2.2对比两组的生活质量评分

经过护理后，观察组老年患者生活质量评分高于对照组（P＜0.05），见表2所示。

表2：对比两组的生活质量指标 （分）

3讨论

据相关研究显示[2]，老年人的护理难度和年轻人相比明显增加，故此对于该类特殊人群来说，需要开展新型的护理模式，无陪护管理方式在临床广泛应用，该项方式以无陪护病房护理人员共情能力建设在老年人护理中的实践作为切入点，在传统的老年人护理模式上，增加亲情式护理服务，为老年人患者提供优质、满意的护理服务[3]，从而使个体所需得到满足，对于患者存在的健康问题进行解决。另外无陪护管理模式在老年人护理中的实践能够促进护患沟通，提高患者满意度、治疗依从性，减少医疗纠纷的发生，降低护理不良事件

[4-5]。

经研究表明，观察组老年患者满意度和对照组相比更高（P＜0.05）；观察组生活质量评分和对照组的评分比较，差异十分显著，（P＜0.05）。

综上所述，在老年临床护理中，选择无陪护管理方式，能够显著提高护理效果，值得在临床中推广运用。

【参考文献】：

[1]白雅萍,林媛媛,金婷,陈媛.基于“六化”管理模式在无陪护医院管理中的应用[J].护士进修杂志,2021,36(03):280-283.

[2]翟莎莎,姚雪,王康,尚吉文.护理诊疗全流程管理在输尿管结石日间手术模式下的应用体会[J].中国药物与临床,2021,21(13):2418-2419.

[3]王欢,刘佳,尹玉丽.分级管理护理联合渐进式肌肉放松训练对乳腺癌化疗所致恶心呕吐的临床效果[J].中国肿瘤临床与康复,2022,29(07):890-893.

[4]林根芳,王莉萍,王思颖,沈竹青,张丽丽.基于智慧护理交互系统的护理临床决策支持功能在泌尿外科围术期患者管理中的应用研究[J].护士进修杂志,2021,36(14):1315-1317.

[5]吴昉,乐美妮,王青青,蒋莉,倪进妹,金红.新冠疫情期“云”SBAR沟通模式在创伤骨科陪护管理中的应用[J].结直肠肛门外科,2021,27(S1):147-148.

科研项目：2020年甘肃省卫生健康行业科研项目

项目编号：GSWSHL2020-06

项目名称：基于无陪护管理模式护理人员共情能力建设在老年人护理中的实践探索与研究