陕西地建土地勘测规划设计院有限责任公司 陕西西安 710075
摘要:积分制管理作为一种有效的绩效考核方式,在现代管理过程中扮演了重的角色。本文结合积分制管理背景,分析了积分制管理的作用与特点,并且提出了积分制管理的参考标准,以期为积分制管理方式的实施提供一定的理论指导与现实依据。
关键词:积分制管理,国企管理,绩效
激励一直是管理学研究热点和企业实践中的难点。传统的负激励模式将人作为生产要素,应用被动的考核和处罚作为主要手段,难以激发人的最大潜能。于是,一些学者和企业家以人本管理为基础,发展出正向激励这一理论,其主张对人的行为进行正面强化,使其产生愉悦的内在动力并强化其行为,向所期望目标前进。作为本土管理经验,正向激励的积分制管理已在中小企业广泛运用,在打破分配中的“平均主义”、留住关键人才、构建企业文化方面成效显著。同时,政府部门在户籍管理、学习培训、党员管理等工作中,借鉴积分制管理,也能有效解决这些日常管理工作中遇到的难题。但总体来看,国有企业在推行正向激励的积分制管理方面的研究仍然处在初级阶段。积极探讨积分制管理如何在国企管理中起到正向激励,提升企业内生动力,激发干部队伍活力是目前问题的关键所在[1]。
积分制起源于北宋时期,是王安石变法推行“三舍法”的改良优化,适用于大学学生的升级,历经宋、元、明、清多个朝代的实践与优化,逐渐与科举考试相辅相成,有利于封建王朝统治者筛选所需要的人才,为社会底层学生的晋升之路增强了公平性[2]。在现实生活中,超市、营业厅、网商都喜欢使用会员积分制作为促销手段反馈给消费者,刺激消费者的购买欲。2013年,群艺数码广告传媒有限公司董事长李荣在《中国积分制管理》一书中诠释了积分制管理的内涵,积分制管理是指把积分制度用于对人的管理,以积分来衡量人的自我价值,反映和考核人的综合表现,然后再把各种物质待遇、福利与积分挂钩,并向高分人群倾斜,从而达到激励人的主观能动性,充分调动人的积极性。之后,有很多企业在推行积分制管理的实践中,通过规范管理制度、突出积分与激励挂钩、发挥骨干带头作用、配齐管理设施等举措,使员工的纪律性、主动性得到显著提高,激发了员工自我管理的动能,使公司整体面貌、形象有了质的飞跃[3,4]。
2.1增加了制度的执行力
积分制管理的推行可以有效地提升制度的执行力,更加明确在遵守与违背制度的情况下使用积分的方式进行明示,从而使员工能够在日常工作过程中更加明确制度的规范性与约束力,并且形成行为习惯,从而在企业内部形成良好的风气,推动企业的发展。
2.2解决了分配上的平均主义弊端
积分制管理的结果就是公平合理地实现了绩效考核,从而使员工不再受到平均主义的庇护和约束,可以在制度允许的范围内发挥自身的主观能动性,让企业更加富有动力与活力。
2.3人性化管理,节省管理成本
积分制管理相较而言更加人性化,不再是直接与工资挂钩,而是通过积分的方式,在一定程度上降低了员工的试错成本,并且更加容易营造良好的用工关系,让员工能够树立主人翁的意识,从而在和谐的氛围下开展工作。
2.4有利于健康企业文化的快速形成
员工能够在企业文化的教育与感染下,对自己的岗位与职责形成更加强烈的担当意识与责任感。积分制管理一方面可以深入的渗透到员工工作的方方面面,让员工能够在多层次的规范与影响下产生向心力与凝聚力,为企业文化的形成奠定思想基础[5,6]。
基于国企运行现状,按照工作内容的不同,将以“生产经营项目量化”、“职能岗位量化”、“管理效能量化”三个方面推进单位量化管理工作,最终达到责任分配到人,积分考核到人的管理目标:
3.1生产经营项目量化
生产经营项目量化指标用于考核生产经营项目参与人员,量化值决定相关员工的奖金分配系数,决定员工“年度考评及项目奖”奖金,包括项目总量化分值、阶段性量化分值计算比例、项目决算分值等。
3.2职能岗位工作量化
职能岗位工作量化主要用于考核办公室工作人员、生产经营部工作人员、总工办工作人员和业务队所的党建、后勤专职人员的工作成。量化值决定相关员工的奖金分配系数,决定员工“年度考评及项目奖”奖金。
3.2.1职能岗位量化分值
职能岗位按照岗位职责于年初分配到人,实行责任包干制,由所在部门组织签署《职能岗岗位目标责任书》并确定岗位工作的量化分值。
3.2.2职能岗位量化分值管理
在运行过程中,由部门负责人对照《职能岗岗位目标责任书》进行管理(含变更、考核)。如有相应岗位人员脱岗、离岗,或未能完成岗位工作,由部门负责人将对应工作的量化分值计分给该项工作的实际承担人员。
3.2.3管理效能量化
管理效能量化主要用于考核领导层和部门负责人的管理成效。管理效能计算依据为:管理者所管理的所有人员在工作中所取得的生产经营和日常事务积分总和与岗位系数的比值。
积分制管理的实行可促使员工通过每一个细微的行为,选择弘扬向上、向善的正能量。本文探讨了积分制管理在国企中应用分析,通过本文的研究可以看出,积分制绩效管理的方式对于企业具有明显的推动作用,并且可以增强企业的市场竞争力,为企业的持续健康发展提供保障与动力。管理人员要从制度与理念的层面上给予积分制管理足够的重视,有步骤地开展积分制管理工作。
参考文献: