我国环境咨询服务业的发展现状及趋势分析

我国环境咨询服务业的发展现状及趋势分析

何晓莹

广州市汇翰环保科技有限公司      广东省广州市      511300

摘要：为解决当前环境咨询服务业发展的不足，本文以当前我国环境咨询服务业为例进行研究，分析当前环境咨询服务业中存在的不足之处，并尝试提出增强环保意识、规范化服务形式以及提升智能化水平等发展趋势，意在为我国环境咨询服务行业提供良好的发展方向，进一步促进环境咨询服务业务水平的不断提升，从而为相关人员提供几点参考。

关键词：环境咨询服务业；发展现状；趋势

引言：我国环境咨询服务业的起步相对较晚，在2000年正式被提出，并实现了快速发展。我国对环境保护的重视程度不断加强，在环保方面的投入力度不断增加，同时国民环保意识的不断增强，均对环境咨询服务业的发展起到了较大的推动作用。当前我国相关行业的管理制度和组织管理机构逐渐趋于完善，但仍需要进一步发展和提升，以进一步构建绿水青山。

1环境咨询服务业概述

1.1含义

环境咨询服务业是一种面向企业、政府部门等主体的付费咨询行业，环境咨询服务单位利用自身的科学知识对环境进行探查，并将环境信息整合成为详细资料，为咨询人员提供其所需的相关信息，使企业和政府在发展环境相关项目时，能够合理规划和设计，降低对环境的影响，加强对生态平衡的保护，避免环境污染的同时，提升项目发展质量。

环境咨询服务业在当前发展过程中逐渐显示出其重要性，一方面，其能够为政府部门提供环境保护服务，另一方面，以技术顾问的形式帮助企业发现环境问题，并提出相应的环境保护方案，以改善我国的生态环境质量。随着国家对环境保护的相关要求越发严格，当前对环境咨询服务业的需求不断增大。

1.2特征

环境咨询服务业的特征主要体现在以下几个方面：首先，内容广泛。环境咨询服务业涉及的内容相对较多，使得其服务范围较为广泛。其次，权力与责任关系复杂。环境咨询服务业是一项付费行业，政府和企业为主要的购买者，但受益者为社会民众和整体环境，同时购买者需要承担相应的责任，因此其中的权力和责任关系较为复杂[1]。最后，严肃性。环境咨询服务业实施过程中受到环保部门的监管，因此对服务水平有一定的要求。

2我国环境咨询服务业的发展现状

我国环境咨询服务业在不断发展过程中取得了一定的成就，行业的从无到有、从简单到规范化，使得环境咨询服务业发展越发正规。当前的成就具体体现在环境咨询服务机构数量不断增加，且相关网站逐渐正规化，同时环境咨询服务机构中的环境探测技术水平不断提升，已经初步形成了相对完善的环境服务体系。在《环评法》改革后，生态环境主管部门成立，并且对环境监测相关的制度和管理内容更为重视，加强了对环境咨询服务业的管理力度，从而使行业逐渐向规范化方向发展。

与此同时，环境咨询服务业发展过程中，不可避免地出现大量发展问题，对行业的综合提升产生一定制约作用[2]。首先，当前部分企业和社会大众的环保意识仍较为欠缺。部分企业在建厂或计划生产项目时，仍忽视项目和工程生产过程对环境的影响，导致环境生态平衡受到破坏和影响。同时群众的环保意识不足，在发现与对环境存在破坏作用的行为和项目时，不主动进行上报处理，导致环境污染问题始终对城市发展存在一定影响。其次，环境咨询服务业仍需要进一步的规范化改革和发展。当前行业中的环境服务内容相对狭窄，涉及覆盖范围不够广泛，从而使环境保护存在一定的漏洞。同时市场中缺乏有效的管理制度，导致咨询机构中可能存在一定的违规现象，严重影响行业的规范性发展。最后，随着环境相关的信息量不断增加，对人工管理提出了较大的挑战，人类无法有效记忆和识别所有环境相关信息，因此需要智能化技术帮助进行信息处理和分析。但当前的智能化技术不够成熟，仍需要进一步优化提升，才能有效提高服务质量。

3未来我国环境咨询服务业的发展趋势

3.1环保意识的不断增强

维护生态平衡是当前社会发展的重要原则之一，在社会经济快速发展的过程中，环境问题不断产生且对人类的生命健康产生较大的威胁。基于此，应积极培养环保意识，强化对环境保护的力度。未来的环境咨询服务业在发展过程中，应积极加强环境保护宣传工作，一方面，提高企业的环境保护意识。使企业在构建新项目和建立新的工厂时，能够结合实际的项目内容，分析对环境的影响，积极主动向环境咨询服务机构寻求帮助，从而降低项目和工厂建设对环境的影响，强化环境保护效果。另一方面，通过加大环保宣传力度，使群众树立环保意识。在生活中发现周围出现对环境有害的情况发生，及时上报给环保部门，积极参与到环境保护工作中，有效加强污染防控力度，维护当地的环境质量，同时保障居民的身体健康水平。

3.2咨询服务规范化发展

环境咨询服务业在不断发展过程中，必然会越来越规范化和正规化。规范化的服务对行业发展和环境保护均有着重要意义。因此相关环境咨询服务机构应积极地构建该素质团队。人才是机构发展的重要基础，机构应加强对专业人才的吸收和培养，通过为其提供相应的培训计划与方案，不断提高人才培养力度，促使机构的环境咨询服务水平不断提升。同时，机构应注重提升自身的服务能力，以提高自身的综合实力，在行业内部构建积极的竞争环境，促使各个环境咨询服务机构能够在该条件下实现共同提升。机构中的工作人员应主动吸收专业化知识及相关法律法规及环境保护政策，同时提升咨询服务水平，以更好地满足咨询者的需求。此外，环境咨询服务业应积极完善管理制度，针对市场发展现状以及对咨询服务行业的实际需求，构建相应的管理制度。通过制度加强环境咨询服务机构的管理力度，促使其不断向精细化和精准化方向提升，同时有效构建良性发展的环境咨询服务市场，为企业和政府部门提供更加完善的咨询服务。

3.3智能化服务水平提升

将人工智能技术与环境咨询服务进行有机结合，能够有效突破人类精神劳动极限，提高信息识别和管理质量，提高信息化服务质量，同时减轻工作人员的工作量。未来环境咨询服务业将会向智能化服务方向发展，使用人工智能系统代替人类完成相应的服务工作，专业人员可以将工作重心放在发展和提升环境分析和探究等方面，有效促进环境咨询服务业的不断发展。当前人工智能技术和环境保护均为国家规划发展的重点内容，同时服务行业的发展也受到了较大的关注，服务行业带来的经济效益逐年升高，在此情况下，加快智能化环境咨询服务的发展必然成为国家的主要发展方向之一。基于此，相关技术研究人员应充分结合环境咨询服务业的实际情况，设计相应的智能化服务系统，解决环境咨询服务机构面临的结构性发展问题，减少低专业化人员占比，强化智能化服务水平，构建高效工作机制，从而使机构的实际运行质量实现不断提升。

结论：综上所述，在新时期背景下，环境咨询服务业逐渐受到广泛的重视。咨询服务规范化和高效化发展已经成为当前环境咨询服务业发展的主要方向和趋势。相关人员应积极加强对互联网技术和智能化技术的研究和应用，不断优化环境咨询服务水平，促使我国环境保护力度不断加强。

参考文献：

[1]罗盼.新时期环境咨询服务实用人才的培养研究[J].造纸装备及材料,2020,49(1):11-12.

[2]富鹏飞.人工智能发展对我国环境咨询服务业影响研究[J].区域治理,2020(21):1-2.