利用大数据提升电力企业档案资源管理和服务能力

利用大数据提升电力企业档案资源管理和服务能力

周玲1，李雄1，王勇2，肖乾3，纪佳希4

贵州电网有限责任公司信息中心  贵州省贵阳市 550000

2.贵州电网有限责任公司安顺紫云供电局  贵州省安顺市 561000

3.贵州电网有限责任公司铜仁供电局贵州省铜仁市 554300

4.贵州电网有限责任公司贵阳供电局贵州省贵阳市 550000

摘要：伴随经济迅速发展，互联网+时代的到来，使各类信息技术被普遍应用于各领域，不仅将人们工作效率提升，而且确保各项工作数据信息完整性。对电力企业而言，在正常运营进程中，会产生大量的档案数据，为日后可持续发展提供参考，需积极应用大数据技术，将传统档案资源管理瓶颈突破，为企业稳定发展做以支撑。本文阐述大数据特征基础上，分析其为电力企业档案管理带来的机遇及挑战，给与有效应用大数据途径。

关键词：大数据；电力企业；档案管理；服务

我国在大数据应用方面，给与相应的明确指示，强调需以企业为核心主体，营造和谐、公平的环境，不断加强大数据技术创新，同时加大专业人才培养力度，将其价值予以深挖，促进大数据为企业稳定发展保驾护航。对电力企业而言，大数据在档案管理及服务优化层面十分关键，可迅速建立档案数据资源，突破传统档案管理模式，提升档案数据信息利用率，使其更好为企业各项活动开展提供参考。

一、大数据含义及特征

大数据主要指，在各个领域中将涵盖相关数据信息，无法通过主流软件将其进行管理，为用户提供相应的管理及筛选服务，伴随经济环境变更，企业规模不断扩展，各项活动开展相关数据信息增多，大数据为未来各行业技术应用主趋。其主要特征包含以下几方面：其一，数据规模较大。一般针对个人计算机而言，其相应硬盘存储量为TB级别，而企业计算机数据量高达EB级别。其二，大数据类型多元化。数据可实施划分类别，主要包含两类，即为结构化和非结构化。其三，价值密度低。通过计算机平台及相关算法，便可实现数据信息筛选目标。其四，处理速度块。大数据时代下，数据处理速度大幅度提升，特别为电力企业而言，若想提升自身市场竞争力，数据处理速度快为其核心目标[1]。

二、大数据时代背景给电力企业档案管理带来机遇和挑战

1、大数据给企业档案管理工作机遇

1.1企业管理更具便捷性

伴随各类信息技术优化及革新，为满足社会发展潮流，传统纸质档案逐渐被电子档案取代。大数据技术应用于电力企业档案管理中，将管理核心目标转移，传统纸质档案管理中，较为注重档案整理及保存，而基于大数据背景下，其档案管理趋于档案监控，不仅将档案管理工作效率提升，而且实现档案数据信息时效性，使企业档案管理更具规范化及标准化。

1.2企业档案利用率提升

传统档案管理进程中，主要以纸质为主，使用者若想利用，必须进行原件查找翻阅，造成大量时间浪费，同时增加档案原件破损丢失风险，造成档案数据信息利用率较低，无法展现档案实际价值。在大数据支持下，利用云计算可实现档案信息共享联动，并将企业档案信息予以深挖，将档案应用由被动转主动，以此提升档案信息利用率，促进企业健康发展。

1.3档案保存具有完整性

传统档案管理，主要以纸质为主，而使用进程中人员高频次翻阅，增加相关数据信息丢失分析风险，特别为时间较长档案，纸张老化、脆变无法支撑长久高频次翻阅。大数据背景下，利用信息技术实现档案数字化，通过计算机终端实时查找操作，不仅可及时获取所需数据，而且减少原件档案翻阅次数。此外，数字化进程中，信息技术可将其档案数据进行加深处理，最大限度恢复其原样。

2、大数据给电力企业档案资源管理挑战

2.1档案信息安全性有待提升

大数据支持背景下，电力企业相关数据信息不断增多，为人们提供便捷同时，给数据安全性提出挑战。多数企业在应用大数据管理档案时，仅将核心置于便捷性层面，对其管理方式未能优化及完善，档案管理工作缺乏科学性，资源管控模式难以满足当前时代所需，计算机管理进程中存在部分漏洞，增加档案数据信息泄露风险。因此，加强档案信息管控安全性建设，提升档案管理工作效率，为电力企业核心考量问题。

2.2为档案管理人员专业素养提出更高要求

传统档案管理进程中，对相关管理人员专业素养要求较低，仅将核心工作置于档案信息收集、整理，而应用大数据管控之后，不仅要求管理人员具备专业管理知识，而且应熟练掌握相关新技术操作，及时摒弃传统管理理念及模式，通过现代化管理模式完成各类档案分类、归档，所以对管理人员自身要求提升。

三、利用大数据提升电力企业档案资源管理和服务能力有效途径

1、理念方面

1.1树立数据资源理念

立足实际状况层面，大数据成为当前社会发展核心技术，在各领域中充分应用大数据，可实现企业可持续发展。积极将大数据应用电力企业档案管理中，若想确保其应用有效性，首先需积极树立正确的资源意识，即数据为资源。该其理念不段渗透于档案管理中，可实现增强人员对数据信息深挖，使档案仅为信息的承载平台。档案承载信息进程中，不仅可将其价值展现，利于企业健康发展。

1.2确定数字化管理档案管理模式

大数据支持下，将传统电力企业档案管理模式变更，并将其核心予以转移，主要将档案资询为核心，传统档案咨询不仅效率较低，而且多数处于被动状态，构建数字化管理模式下，用户无需在电力企业实体中实现咨询，仅需在计算机中输入自身账号及密码，便可登录自身账户，获取自身所需信息。因此，电力企业应积极构建完善的查询及录入系统，并将各类信息进行分类，给予相应的编号，用户根据自身所需信息，以关键词便可实现查询，为确保用户原始相关信息真实性，及时将档案信息完善，电力企业需积极将其客户表计数据清查，为客户系统建档准确性做以支撑[2]。

1.3建立档案信息数据化一站式管理

档案数据化及数字化不尽相同，其中数字化主要将大量信息，变更为数字信息，将其转换为计算机可识别的数字存储于计算机内，并完成最终系统性处理，而档案数据化主要指，将统一处理信息进行整合、分析，并通过计算将其价值信息提取，根据数据信息变更规律，预测未来发展趋势。电气企业档案信息及增加数量，被处理数据化之后，才能将其相关信息中价值挖掘，进而为后期企业管理及决策提供参考。档案数字化一站式管理，充分将档案信息数据化实现计算、量化，并对其实施追踪，挖掘数据信息存在潜在价值。

1.4利用大数据创建智慧档案室一键式服务

大数据支持下，通过建立相应的数据模型，将档案信息中数据信息输入，并将其数据信息划分，整合，汇总出相应的结果。大数据主要强调为全部信息数据，并非在海量数据中提取相应样本，所以其仅根据数据信息分析，确定其发展趋势，加强数据产品创新竞争力，优化及服务能力，提升档案数据利用率。电力企业通过设置相应的一键式服务，即通过相应关键词，用户便可及时找出自身所需信息，使档案数据由被动变主动。

2、技术方面

伴随信息技术不断发展，其在电力行业应用范围及频次增加，为将电力服务能力提升，需积极构建高智能化档案管理模式，需做好以下几点：①加强智慧档案平台。通过大数据技术，创新档案管理模式及服务，建立完善的智慧档案平台，主要涉及管理机制、核心系统等。管理机制主要确保数据具备良好的共享性及流动性，可有效调动工作流系统；核心xito9ng主要集数据分析、访问、存储为一体；支撑框架主要涉及支付框架。该平台构建，主要将信息共享问题解决，使业务实现自动化、智能化管控，降低企业管理成本，②需将文字类档案，通过相应的处理工具实施数字化，最终存储于计算机内。③通过相应管理软件，将各类档案进行划分类别，实现数字化档案对数据加工，以此提升数据价值[3]。

结束语

大数据时代到来，将电力企业档案管理模式及理念变更，积极将档案资源中数据信息深挖，真正实现相关数据价值，转变为高质量的资源，为用户提供便捷服务。未来大数据实际应用中，电力企业应积极引导职工，将大数据切实贯彻于业务环节中，并跟随时代发展潮流，及时将其不断优化及完善，提升企业核心竞争力。

参考文献

[1]孙宏宇. 大数据背景下企业档案管理模式的转变[J]. 办公室业务, 2019, 329(24):157+160.

[2]金薇. 解析电力企业档案管理如何与时俱进[J]. 中外企业家, 2018, 617(27):95-96.

[3]黄梅玲. 大数据背景下企业档案工作的转型与创新[J]. 商品与质量, 2019(40):239.

项目编号：066700HK42210033