关于皮肤科患者护理管理中风险管理理念的应用分析

关于皮肤科患者护理管理中风险管理理念的应用分析

戴婷婷

522401198410180023邮编：551700

【摘要】：目的：对皮肤科患者采取护理干预是治疗过程中的一个重要环节，本文主要针对风险管理理念在护理过程中的实际应用效果展开分析。方法：选取患者84例，将其分为对照组和研究组，采用随机分组的方式，每组42例，对照组采用常规护理，研究组采用风险管理理念指导下护理。结果：研究组患者护理满意度达到了95.24%，患者的满意度更高，其风险管理效果更加良好，能够有效降低患者治疗过程中风险问题的发生，提高患者治疗期间的安全性。结论：皮肤科疾病采用风险管理理念的能够有效增强护理工作的实际价值和作用，在风险管理理念的指导下，护理效果和效率得到了明显的增强，有效促进了患者皮肤科疾病的康复速度，同时使得治疗过程中可能出现的风险因素得到了有效的控制，有助于患者的痊愈、

【关键词】：皮肤科患者；护理管理；风险管理理念

风险管理主要是对患者进行疾病护理的过程中对所存在的可能会影响治疗效果的不确定性风险因素进行评估，并根据评估结果和实际治疗方式以及患者患病情况等因素来对风险因素进行控制和管理，从而消除风险，提高患者治疗期间的安全，有效防止风险的出现，避免对患者皮肤病情况造成进一步的损伤，提高治疗质量。本文主要对风险管理理念应用的实际价值和作用展开分析，详细内容如下：

1资料与方法

1.1 一般资料

选取患者84例，将其随机分成两组，分别为对照组和研究组，每组42例。患者年龄为20岁-65岁之间，男性患者和女性患者分别为50例和34例。纳入标准：（1）患者经诊断为皮肤科疾病；（2）患者无相关药物禁忌症；（3）患者已经详细了解了本次研究的内容和目的，并且自愿参加研究。排除标准：（1）患者存在较为严重的心理问题；（2）患者正在使用相关治疗皮肤病的药物[1]。

1.2 方法

对照组采用常规护理，包括对患者皮肤损伤部位的护理；叮嘱患者日常用药；对患者进行相关指标检查等。研究组采用的护理范式则应用风险管理理念，具体如下：

（1）风险理论与风险技术培训。医院部门可邀请专业人员来对护理工作者进行风险管理培训，使护理工作者可以树立良好的风险意识，提高风险管理水平，增强责任感，能够对发生的风险事件进行预防控制和应急处理。树立风险管理意识是风险管理工作的指导和基础，只有具备风险管理能力才能对患者治疗过程中的风险因素进行有效干预，保证患者安全。

（2）硬件设施护理。 硬件设施护理主要是对医院硬件配置上可能存在的风险因素进行评估和干预，例如可以在进出口处放置防滑垫，防止患者容易滑倒摔伤；病床周围设置防护栏，防止患者在翻身时坠床；对楼道、走廊等照明系统进行完善，提高照明覆盖度，减少因光线过暗导致危险事件的发生概率。

（3）知情护理。 对于每一项治疗环节、治疗内容以及治疗操作进行前均与患者进行积极的沟通，为患者讲解这一实际操作的方式和目的，从而提高患者的理解度，降低对治疗方案的抗拒心理，提高患者信任度，并在取得患者同意后再进行相关操作，以降低出现医患纠纷的风险[2]。

（4）环境风险护理。 病房是患者治疗期间生活和治疗的主要场所，因此要对病房环境进行风险护理，例如定期消毒、加强通风、完善探访制度等，从而可以防止出现交叉感染的风险。此外还应当叮嘱患者保持病房肃静，并注意休息，减少熬夜。

（5）生理状况评估。护理人员需要对患者的健康状况以及患病情况进行详细的了解和评估，知晓患者的皮肤病的实际情况和严重程度，若严重程度比较大，危险性比较高，则应当在护理的基础上再由专门护理人员对患者进行实时的监护，及时预见患者可能出现的风险问题。此外还应当在得到风险评估结果后将患者的风险情况告知家属，使家属能够具体了解患者病况，同样树立风险意识，并提高其治疗配合度。

2 结果

2.1 对比分析两组患者的临床护理满意度见表1

表 1 两组患者的临床护理满意度对比[n（%）]

2.2 对比分析两组患者风险评估、风险意识与防范工作评分等情况见表2

表2 两组患者风险评估、风险意识与防范工作评分等情况对比

3 讨论

患者治疗过程中的并发症、护理纠纷、护理差错、紧急情况等都属于护理风险的范围内，这些风险因素的出现不仅会影响患者对于护理人员和医院工作的感受与评价，还会导致患者的治疗效果下降，不利于患者疾病的恢复，甚至还会导致较为严重的医疗事故。由于皮肤科疾病容易反复，痊愈时间比较长，情况严重者还会导致皮肤坏死，对患者的外观造成不良影响，导致患者出现外貌焦虑，心理压力也会因此增大。本次研究中对照组患者的满意度为76.19%，不满意例数达到了10例，可见常规护理方式的作用效果并不明显。研究组实施风险管理，风险评分均更高。

因此对皮肤科疾病患者的护理工作往往需要树立一定的风险意识，将风险管理理念融入到日常的护理工作当中，从而使得护理干预作用能够得到更大的发挥。风险管理理念指导下的护理工作可以有效改善患者的皮肤病症状，对风险因素能够起到良好的预防和管理效果，患者治疗安全大大提高，康复速度也得到了明显提升[3]。综上，皮肤科患者护理工作引入风险管理理念具有良好的作用和价值，护理质量和护理效果更加具有优势，大大减少了治疗风险的出现，实现了对治疗全部过程风险控制，起到了积极的风险预防效果，从而提高了患者的护理满意度，促进了皮肤科疾病的康复水平。

参考文献

[1] 岳文芳，杨素勉，赵雪萍，等.护理风险评估对护理安全影响的研究[J].护理实践与研究，2015，4（2）：51－53.

[2] 廖冰野，丁丽英，谢卫珊，等.风险意识在手术室护理管理中的应用[J].现代临床护理，20134，27（11）：65－67．

[3] 孙雪梅，江明浩，郭义娟，等.风险管理在血液透析护理管理中的应用分析[J].中国农村卫生，2013，30（3）：25-26