班主任沟通协调能力中的困境与对策

班主任沟通协调能力中的困境与对策

王凌云

深圳市明德外语实验学校   415104

摘要：班主任的沟通协调能力直接关系到其教学能力的提升。现阶段，部分班主任在沟通协调方面还存在一些需要解决的问题。其中教师角色的转换、教学模式的优化以及工作压力的增加方面较为突出。而针对这些问题，需要从提升教学实践能力、教育教学技巧以及教学科研能力等方面入手强化。基于此，本文重点研究班主任沟通协调能力的困境和对策。

关键词：班主任；沟通与协调；问题和对策

在小学阶段，班主任是影响学生学习和生活的关键，而班主任的教育水平、职业道德水准都直接关系到学生的发展，同时也关系到学校对外的教育形象。正是因为班主任其职务在小学阶段的重要性，学校需要重视小学班主任的日常工作。一名优秀的班主任，其自身一定具备良好的职业素质以及过硬的教学能力，但现阶段较大一部分班主任还不具备这样的高专业能力，并且对于自身的沟通协调能力重视度不够，需要学校针对这样的问题实施正确的指导和培训。

1班主任在沟通教育能力上存在的主要问题

1.1能力不足，角色转换意识弱

教育的有效执行关键点不在于学生，而在于教师。教师在日常教学过程中如果具备正确认识自己、总结自己的能力，将能够有效提高整体教学质量。现阶段，部分班主任对班级各种问题应对能力弱，与家庭教育不能保持和谐统一。教师对自身的要求不高，沟通协调能力有待加强，教育方式方法选择不当，对学生的教育缺乏耐心，教师如能及时将自己的角色转换为“学生”，积极主动学习相关专业知识，与学生共同成长，专业能力方面还有很大的提升空间。

1.2职业倦怠，教学模式有待优化

在教育教学过程中，常常会出现各种各样棘手的问题，部分教师对自己所从事的班主任工作产生了懈怠[1]。对自己所从事的教育事业不够重视，不能很好的根据班级学生的具体情况制定有效的教育教学计划，开展有针对性的教育教学活动，不断引发和学生以及家长之间的矛盾，甚至让学校都处在被动的局面，让学生未来的发展受到了极大影响。

1.3缺乏动力，教师工作压力增大

减负提质对教师的课堂教学效率提出了更高要求，教学压力较之前增大，再加上课后服务延长的工作时间，让教师的日常工作变得越来越重。部分教师对班主任工作岗位了解不够，缺乏相关的专业知识，还会承担较多非教育教学的工作量，班主任工作会更加繁杂。目前大部分小学教师的综合待遇不足，班主任津贴普遍不高，导致一部分教师缺乏动力去管理好班级，影响了班主任的工作积极性。

2小学班主任沟通和协调能力提升策略

班主任的沟通能力是发现问题的核心，而协调能力则是解决问题的关键。想要有效提升这两点能力，需要具有一定的教育智慧。

2.1建立良好的师生关系

全面了解学生的家庭情况，重视对学生家庭成员文化层次、工作情况、对孩子的期望值以及“三观”的了解，是建立良好的师生关系的基础。在此基础上去热爱和关心学生，充分尊重每一位学生，理解学生的真实想法，这样才能够轻松获取到班级信息，并找到解决问题的方法。而实现这一目标，需要深入学生的日常生活，学会换位思考，常做到心理位置交换，感受学生的思想，从而更加深刻地理解学生[3]。

2.2讲究沟通的艺术技巧

在沟通的过程中，要重视语言的运用，让学生能够在班主任的语言教育中找到自己的问题所在，同时还不会让其内心受到打击。在小学阶段，学生的性格特点非常明显，对于教师的鼓励他们能够重拾信心。对此，班主任需要在日常教学过程中，积极给予学生鼓励，引导他们朝着正确的学习方向发展。和学生沟通中需要有感情的投入，让学生知道自己是在认真听他们讲，并且给出中肯的建议。

2.3把握沟通的最佳时机

把握沟通时机就是指在进行思想教育的过程中，把握住那些最有效的教育时机，因为这个时候的学生能够是最容易接受教育的阶段，他们在这个阶段能够认真听取教师的建议，并且能够充分认识到自身的问题，在日后的学习过程中加以改正。因此，对于小学班主任来说，和学生沟通的机会虽很多，但是对学生进行有效教育的时机却不好把握，要在教育教学过程中掌握学生的性格特点以及心理活动，从而抓住最佳时机进行思想教育。

2.4增强家校沟通的实效

和学生家长进行有效沟通，需要注意以下两点：首先要给家长足够的尊重，学生的家庭背景和情况一定会存在差异性，作为教师不能视学生家庭情况对家长进行多标准对待。尤其是在处理学生之间矛盾时，在和双方家长沟通时需要重视沟通的方式，确保问题分析的客观化，保障家校沟通质量。其次，要以理解和宽容之心相待。班主任和家长是平等的，不存在社会等级以及教育角色优势之间的差异。教师在和家长沟通学生学习或者行为等相关问题时，要做到实事求是，不得将所有错误都归结于家长的教育不善，要将沟通的重点放在如何通过双方的协同努力来解决学生的问题上，进而将家校沟通的核心优势以及所要实现的最终目标展示出来。

结束语：

综上所述，小学班主任是引导学生养成良好学习习惯以及思想意识的关键人。因此教师的沟通协调能力在此过程中就显得尤为重要。而就目前小学班主任的沟通协同能力方面还存在许多有待解决的问题，比如沟通方法、心理活动以及教学意识等等，这些都需要班主任在日常教学过程中进行优化。要善于倾听学生的内心想法，还要和学生保持一个良好的关系，让学生敢于将自己的真实想法表现出来，这样才能让师生距离得到拉近。

参考文献：

[1]李翠翠.探究小学班主任管理中的语言技巧与沟通方法[J].小学生(下旬刊),2022(10):64-66.

[2]付雄伟. 农村小学班主任沟通与协调能力存在的问题与对策[C]//.教育理论研究（第十辑）,2019:164.

[3]吴恩义.小学班主任沟通与协调能力存在的问题与对策[J].现代交际,2015(09):171-172.