自动抄表异常分析及处理

自动抄表异常分析及处理

段忠维

云南电网有限责任公司石林供电局 昆明石林652200

【摘要】伴随着电力行业的持续发展以及经济水平的不断进步，我国用电规模不断扩大，用电量以及用电客户也在不断增加。我国传统采集用电量方式主要是基于相关工作人员挨家挨户的上门查看并记录，这一种工作方式不仅工作量庞大同时工作效率极低。对此，精准且快速的掌握每一位用户客户的用电量成为了供电单位推动电力行业发展的重要方式。远程自动抄表技术的应用显著提升了抄表效率与质量，但是也间接衍生出了许多的问题，特别是在自动抄表异常时，其可能会导致异常用电信息，从而导致矛盾纠结风险的形成。对此，为了进一步保障供电服务质量，本文简要分析自动抄表异常分析和处理措施，希望可以为相关工作者提供帮助。

【关键词】自动抄表；异常分析；处理措施

引言

自动抄表异常主要是指因为采集设备、通道、表计等异常原因而导致的用电信息采集失败、自动抄表错误等现象。目前比较常见的自动抄表异常表现主要涉及到上下行通信异常以及自动抄表数据错误。想要更好的保障自动抄表质量水平以及综合供电服务质量水平，针对常见的自动抄表异常现象做好综合分析并拟定与实施具体的应对措施显得分外重要。对此，探讨自动抄表异常分析及处理具备显著实践性价值。

1、抄表失败与上行通信异常

上行通信异常主要是之采集终端无法登陆的用电信息采集系统主站、采集终端频繁登陆用电信息系统主站，常见的通信异常当中主要涉及到采集终端无信号、信号弱、采集终端无SIM卡以及采集终端无法获得IP地址等现象[1]。

首先是采集终端无信号或信号弱。对于这一故障其主要是终端离线或采集终端时频繁掉线，采集终端的屏幕顶部呈现出信号强度弱或显示无信号表现。对于这一故障的原因较多，例如采集终端位置无线公网信号较弱、SIM卡虚接或欠费、终端天线故障、天线安装在计量箱内且无线信号被屏蔽、GPRS模块故障等。对于这一故障的修复处理，如果属于无线公网信号较弱，则可以应用调整无线位置或者是延长天线馈线、增加信号放大器等信号无线中继器、中压载波通信等多种方式解决。如果SIM卡异常则需要重新安装SIM卡，如果SIM卡欠费则需要及时充值。如果天线没有接或虚接，需要重新介入天线并检查连接和固定，如果天线亏损则需要及时更换天线。如果GPRS模块发生故障则需要及时更换模块，如果采集终端发生本体故障，则需要结合相关规定更换采集终端。

其次，采集终端无法获得IP地址。如果采集终端没有获得无线公网IP地址，如地址显示0.0.0.0。对于故障愿意你主要在于无线公网信号强度不足、APN参数设置错误、GPRS信道容量缺乏[2]。对于这一故障进行故障排查，其需要先检查现场无线公网的信号情况，并检查APN参数设置情况，如果上述都没有问题则更换SIM卡，并核查GPRS信号容量是否充足，如果更换卡后可以获得IP地址，则证明原卡对应信道容量缺乏，同时无法满足实际通信需求。对于故障的修复处理，如果是因为无线公网信号强度不足，则需要及时调整天线位置并增加信号放大器，或者是和运营商沟通解决信号强度问题或更换其他的SIM卡。如果APN参数设置存在错误，则可以结合对应运营商做好对参数的调整。

再次，采集终端频繁掉线。采集终端频繁掉线的故障主要体现在频繁的登陆主站，同时还存在频繁切换在线、离线状态。故障原因方面主要在于吸纳好弱、在两个通信基站交接点、挤占通道过于拥挤、终端地址重复、主站负载均衡器存在故障或前置机设备数不足、无线通信运营商分配的IP地址数量不正确。在故障诊断方面，需要及时检查信号强度，例如信号弱时需要和运营商沟通或更换其他的SIM卡。及时关闭终端电源，如果采集主站则需要及时召测终端吗，如果地址重复则需要在现场及时修改终端地址。如果是多家通信云印上设备均存在这一问题，则需要及时与通信公司沟通检查主站设备是否存在故障。如果只有某一个通信运营商设备存在问题，则需要检查分配的IP地址数量是否低于SIM卡数量。在故障处理方面，如果信号强度不足则需要及时调整天线位置并增加信号放大器，或者是和运营商沟通解决信号强度问题，或者是更换其他的SIM卡。如果终端地址重复，则需要及时核对并做好对重复地质终端检查，并在现场进行修正。如果多家通信运营商的设备均存在这一故障，则可以练习通信公司从采集主站设备方案进行问题解决。

2、抄表失败与下行通信异常

下行通信异常主要是指采集终端和表计之间的通信异常，常见的下行通信异常主要包含电能表RS485抄表失败、集中器无法超度数据、数据采集失败等。

在电能表的RS485抄表失败方面，故障的表现主要在于采集系统主站监控人员召测采集终端设备在线，但是电能表采集失败。对于这一故障，其原因比较多，例如采集终端电能表通信参数错误、电能表更换后没有做好参数设置、采集终端软件故障、电能表未通电、采集终端RS485接口故障、采集重点和电能表RS485接线故障

[3]。在故障诊断排查方面，需要先做好对系统主站通信地址、端口号以等通信参数的检查，明确电能表通信参数是否存在错误的检查。采集系统的主站可以直接直抄表计，如果可以抄表则可以采集终端软件相关问题。并做好电能表是否带电检查，应用终端抄读终端现场测试仪器设备数据或采集终端外设进行判断，在规约允许之下应用终端现场测试仪抄读表计或应用计量外设进行判断。在现场检查RS485接线检查是否存在接触问题，在无接触不良时可以拆除终端接线后测量线路电压情况，如果电压为负责反接，如果电压为0则拆除电能包RS485接线，应用万用表测量RS485线路电阻，如果电阻非常大则属于断线否则为短路。在处理方面，如果采集终端内电能表通信参数错误或更换后没有设置参数，则需要重新发放电能表通信参数。如果采集终端发生故障则联系厂家进行处理。如果电能表没有通电则需要结合标准流程供电。如果终端RS485接口存在故障，则可以结合相关标准流程更换采集终端，如果接口故障则可以结合标准流程能换电能表。如果RS485线路接触不良则可以重新根据相关标准流程装接，如果反接则更正接线，如果线路短路或断线，则拆除原本线路并根据标准流程做好正确接线。

其次，集中器无法抄读户表。集中器在线但是部分户表没有抄读成功或所有户表采集失败。对于这一故障原因，采集系统主站和现场电能表资产编号不一致或无电能表通信参数或参数错误。台区划分不明确或抄不到表不属于集中器抄读台区，集中器电压不正常或抄不到电能表或抄到电能表距离过远而无法构建中继。路由的运行模式方面失败表计的自阿伯模块和集中器的载波模块不兼容。在故障诊断排查方面，采集系统主站远程招集集中器当中电能表通信参数，并和采集系统主站档案进行西悉尼新对比，并基于现场线路和台区归属进行判断。通过万用电表测量集中器三相电压是否正常，现场及时查看集中器和电能表距离，同时应用抄控器做好对抄读、采集外设的炎症。及时更换电能表载波模块并验证集中器是否可以抄读电能表、采集外设验证载波模块是否合格。在故障修复方面需要重新下发电能表通信参数到集中器，并结合现场实际情况做好台区调整，分析线路原因或电能表故障的处理措施。在集中器或电能表当中增加中继器，并延长通信距离，更换电能表载波模块并保障集中器电能表的兼容性。

3、总结

综上所述，自动抄表的实施对于电力行业的持续发展有明显的推动作用，在用电系统不断改进的同时，电网数据自动化采集对于电网数据的获取与处理有明显的推动作用。在国家电网信息采集方面，需要针对性的分析与掌握自动抄表的异常现象诱发原因，并结合因素明确故障根本，并采取针对性的修复与处理措施，从而保障自动抄表综合质量，为供电服务质量提供支持。

【参考文献】

[1]赵晓红，吕国栋，王文婷.基于大数据的小型智能电表自动抄表方法研究[J].自动化与仪器仪表，2020，21(01):185-188.

[2]吴多杰.电能计量方面自动抄表的运用探讨[J].科学技术创新，2018，13(29):158-159.

[3]郭雪楠.面向自动抄表的无线数据传输系统[D].导师：刘国忠.哈尔滨工业大学，2017.