优质心理护理对血站无偿献血者的护理效果观察

优质心理护理对血站无偿献血者的护理效果观察

黄国珍

江苏南通市海门区人民医院   江苏南通226100

【摘要】目的：本文主要分析血站无偿献血者给予优质心理护理的效果。方法：实验时间选择2020年9月----2021年9月内开展，以本血站收录的无偿献血者为对象，挑选其中200例采用奇偶数字方法，进行分组，均分为：采用常规护理的对照组、实施优质护理的研究组，对比干预后两组体检者疼痛程度、焦虑、抑郁评分以及护理满意度数据差异。结果：研究组体检者疼痛程度（1.41±0.94）低于（3.78±1.19）对照组P＜0.05，焦虑、抑郁评分（38.41±3.67）（39.39±3.74）低于（42.31±4.21）（43.26±4.68）对照组差异P＜0.05，且护理满意度数据（98.00%）与（81.00%）对照组差异明显，P＜0.05表明统计学意义。结论：优质心理护理有利于缓解献血者疼痛指数，改善献血过程中不良情绪，应用效果良好。

【关键词】优质心理护理；血站无偿献血；护理效果

无偿献血是一种公益性行为，是挽救他人性命的无偿奉献行为。献血益处在于可改善自身体质循环功能，我国居民建议18-55岁每年献血一次【1】。献血过程中，血液采集时间较长，大部分献血者易出现不良心理情绪，加之对实施血液采集过度紧张，导致疼痛加剧等献血反应，不利于医疗工作开展。为此，在献血过程中进行有效护理干预尤为重要，本文中血站为献血者提供优质心理护理，并对实施效果进行观察、总结，详见下文。

1资料与方法

1.1一般资料

实验时间选择2020年9月----2021年9月内开展，以本血站收录的无偿献血者为对象，挑选其中200例采用奇偶数字方法，进行分组，均分为两组，对照组年龄：（18-49）岁，均值：（31.62±5.32）岁，男女例数：（59例、41例），研究组年龄：（18-50）岁，均值：（31.59±5.74）岁，男女例数：（58例：42例），所有患者中初次献血98人、再次献血102人，组间差异（P＞0.05）符合实验要求。

1.2方法

常规护理：对照组，告知献血者输血相关注意事项，提高献血认知。优质心理护理：研究组，具体为：1）相关知识说明:为献血者详细说明献血的益处，讲解输血流程，使患者提前做好心理准备，缓解紧张情绪【2】。2）心理护理：为紧张严重献血者进行呼吸法训练，询问其发生原因，并以专业角度解决存在问题，播放输血者喜欢文娱节目使其放松心情、分散注意力【3】。3）操作护理：观察献血者心理变化，与其进行沟通交流分散注意力，并选择宽直血管进行穿刺，确保一次成功，血液采集过程中，安慰、鼓励献血者，使其放松心情，降低紧张、焦虑等不良情绪。4）疼痛护理：因采集血液时间较长，献血者易出现疼痛现象，为此应注意观察献血者面部表情，对疼痛难忍者进行原因分析，并进行针对性处理；对疼痛程度较轻者采用深呼吸、腹式呼吸方法、注意力分散方法缓解疼痛【4】。5）采血后观察：部分献血者由于操作时间较长，加之紧张心理，使其采血后出现眩晕、恶心等症状，为此建议献血者不要立即起身，并根据其实际症状给予适度红糖水、温开水，同时再次为献血者进行心理疏导，告知献血者献血非常成功，并对其表现给予肯定、鼓励，树立献血者高大形象；讲解献血后注意事项、人工服务热线，添加联系方式，发现异常便于及时沟通；为献血者发放献血证，并讲解用途，在确保献血者身体无异常后方可自行离开【5】。

1.3观察指标

对患者疼痛程度、焦虑评分、抑郁评分、护理满意度数据进行调查，予以整合分析，并对此做详细阐述，同时作为本研究数据支持。

1.4统计方法

实验所有数据全部借助专业系统软件SPSS14.0处理，实验人员对患者护理后的观察结果进行了详细地记录，当中计数数据运用（x±s，%）代替，两组差别比照运用t、x2检测。若两组比照结果 P＜0.05，则说明实验价值显现。

2结果

经优质心理护理的研究组，献血者心理状态焦虑、抑郁等不良情绪得到有效控制，与对照组间数据差异 P＜0.05，疼痛程度显低于对照组，护理满意度体现较高优势性，差异 P＜0.05，具体数据见表1.

表1对比治疗患者相关数据差异对比（分，x±s）

3讨论

无偿献血过程中，血液采集时间较长，部分献血者对献血知识认知较少，导致出现焦虑、抑郁、抗拒等不良情绪，以及产生厌恶情绪，严重者可诱发不良献血事件，不利于血站工作良性发展。优质心理护理，结合献血者心境、生理状态，为献血者献血期间进行针对性护理干预，实现献血者在等待过程中获得了解献血相关知识、献血对自身影响及益处的机会，满足了献血者健康知识需求，提高帮助他人带来的快乐感，以降低采血过程中带来的疼痛感，以便于稳定献血者负性情绪，减少心理影响，从而提高献血者满意度，使血站工作质量显著提升，体现良好应用意义。本文中接受心理护理的研究组患者疼痛评分、焦虑、抑郁评分，以及护理满意度评分与对照组之间存在显著差异，再次说明优质心理护理的良好应用价值。

参考文献

【1】周晶晶.优质心理护理对血站无偿献血者的护理效果观察[J].当代临床医刊. 2020,33(06)：519-520.

【2】邹丹丽.血站献血服务中通过整体护理对报废率和不良反应的价值研究[J].中外医疗. 2020,39(31)：126-128.

【3】刘芳明.持续质量改进对血站采血护理及血液报废率的影响[J].黑龙江科学. 2020,11(12)：70-71.

【4】唐福明.早期护理干预对降低血站采血点无偿献血者献血反应的影响[J].医学信息. 2020,33(01)：185-187.

【5】陈琛.整体护理在血站无偿献血者中的应用效果[J].中国民康医学. 2021,33(10)：188-190.

【6】赖锦杨，梁艳芳，叶女.心理护理干预对血站采血点无偿献血者献血反应的影响[J].智慧健康. 2021,7(20)：163-165.